ご利用いただけるスケジュール変更には 2 種類あります。1 つ目は通常のスケジュール変更、2 つ目は Reschedule+ です。
基本的に、2 つのオプションの手順は同じですが、特定の手順では、通常のスケジュール変更とReschedule+ のどちらかを選択する必要があります。

詳しい情報については、このガイドに従ってください:

1. Traveloka アプリのホームページにアクセスし、「予約」をタップします。

2. 日程を変更したいフライトの 電子チケットを開きます。「予約の管理」セクションに移動して、「スケジュール変更」をタップします。

3. フライト リストに移動するので、「次へ」 をタップしてフライトを選択します。
4. スケジュール変更するフライトと乗客にチェックを入れます。
5. 下部に「スケジュール変更タイプ」セクションが表示されます。「通常のスケジュール変更」または「Reschedule+」を選択できます。

6. 希望するスケジュール変更の種類を選択したら、「次へ」をタップします。
7. スケジュール変更の利用規約をお読みください。完了したら、「スケジュール変更ポリシーに同意する」にチェックを入れ、「次へ」をタップします。

8. 次に、新しいフライトを検索するための詳細を入力する必要があります。完了したら、「検索」をタップします。

9. 新しく利用可能になったフライトの中から、ご希望に合ったフライトを 1 つ選択します。

10. 新しいフライトを選択したら、新しいフライトと価格の詳細を確認する必要があります。

新しいフライトの料金が元のフライトの料金よりも高い場合は、差額が請求されます。
新しいフライトの料金が元のフライトの料金より低い場合、差額は元のフライトの支払い方法で返金されます。たとえば、銀行振込で支払った場合、差額は銀行口座に振り込まれます。

注
ルートや航空会社を変更する場合、Reschedule+ でのみより安い価格が利用できる場合があります。

11. 問題がなければ、「次へ」をタップして支払い手続きに進みます。

12. ご希望のお支払い方法を選択し、お支払いを完了します。

13. お支払いが完了し、手続きが完了したら、予約ページとメールで新しい電子チケットが表示されます。
スケジュール変更が成功すると、アプリ上の電子チケットのスケジュール変更ステータスが「スケジュール変更完了」に変わります。
発行された新しい電子チケットは、予約時に使用したメールアドレスに送信されます。

高額なスケジュール変更費用について
スケジュール変更の費用が高額となる理由は２つあります。

1. 新しいフライトの座席が残りわずかな場合

新しいフライトに空席がわずかしかない場合は、運賃差額に反映されます。

フライトの空席が残りわずかになると、チケットの価格が上がることがよくあります。これは、選択した日付、時間、またはフライトが他の旅行者にも非常に人気があるためです。

もう 1 つの理由としては、新しい出発日に近いフライトの変更をリクエストしたため、座席が限られる可能性が高くなることが考えられます。

2. 当初の出発日に非常に近い日程で変更をリクエストする

当初の出発日に近い日程でスケジュール変更をリクエストした場合、航空会社のスケジュール変更手数料に反映されます。

これは、出発日近くにフライトの変更をリクエストすると、一部の航空会社がより高いスケジュール変更料金を請求するためです。

スケジュール変更の空き状況は航空会社の座席の空き状況に基づいて決定されます。
多くの場合、空席状況に応じて、フライトの日時のみ変更できます。航空会社の変更は、一部の国内線のみ可能です。
各航空会社によってスケジュール変更の期限は異なります。各航空会社のポリシーの詳細については、利用規約を参照してから航空会社を選択してください。
航空会社からのスケジュール変更料金に加え、Travelokaから追加料金が請求されます。詳細は次のとおりです。
国内線Traveloka料金：

1ルート乗客1人につき IDR 25.000 / MYR 5 / SGD 2 / THB 80 / VND 45,000 / PHP 60 / AUD 28 / USD 25 / EUR 22.5 / GBP 20 / 560円 から

国際線Traveloka料金：

1ルート乗客1人につき IDR 65.000 / MYR 15 / SGD 6 / THB 150 / VND 85,000 / PHP 180 / AUD 28 / USD 25 / EUR 22.5 / GBP 20 / 560円 。