ブレイクフリーロイヤルハーバーケアンズ

日本語可能なスタッフがいます。 そうでないスタッフも丁寧で親切でした。

Everytime Great！

スタッフの方が日本語堪能で、日本語でのやりとりができて快適でした。また、お部屋も広く旅行が特別なものとなりました。送迎バスの問い合わせも、ホテルのスタッフの方に電話をしてもらいました。凄く助かりました。ありがとうございます。

立地最高でした！ お部屋も清潔で快適でした。 そして何より、フロントスタッフの方の対応が素晴らしかった。クレジットカードが無事手元に戻ってきたのはフロントスタッフの彼女のお陰です。

アクセスが良く、部屋からの眺めも素敵だった。

住んでいるように過ごせた。洗濯機もあり 便利だった。バルコニーからの景色が最高で 椅子に座ってリラックスできた

エスプラネードラグーンプールにも近く、毎日プールで遊べます。小さい子供連れにもプールや飲食店も周りにおおく、特におすすめです。

立体がとても良く、快適に過ごせました。 ベランダが広く、眺めも良いので、夜はごはんを作ってベランダで食べました。 日本出国前にタクシーアプリをDLするのを忘れてしまいましたが、帰国日の空港行きのタクシーをフロントに専用のタクシー呼ぶシステムがあり、ボタン一つ押せば5分以内で来ました。 とても助かりました。 またケアンズ行く機会があれば、泊まりたいです。

部屋からの眺めが良く、楽しく過ごせました

最高

ロケーションも部屋の内装も最高でした！！！ エスプラネードラグーンもナイトマーケットもホテルを出てすぐです！！ キッチン付きだったので朝ごはんも作れたし、洗濯機も使えて快適な宿泊ができました！

フロントが午前８時に開き、夕方６時に閉まるので、東京からのジェットスター便が早朝（午前５時前）に到着した際、フロントが開くまで待つ必要があります。また、夜間の用事にも、少し、不便です。それ以外は、立地も便利な場所にあり、食事や買い物や観光にも便利ですし、また、部屋も広く、部屋の設備も充実しています。旅慣れた人には良い選択だと思います。逆に、上げ膳、据え膳のホテルを希望する人には向いていません。フロントマンは日本語が話せ、とても親切です。

初めてのオーストラリアへハネムーンで利用しました。白と水色で統一されたお部屋で可愛い！ リビングルームとベッドルームも大きくて綺麗でした。キッチンに洗濯機があり毎日水着とかも洗濯できます。お風呂はリビングからスケスケのジェットバス！カーテン閉めればリビングからは見えません笑ドライヤーの調子が時間で止まってしまうのか私のロングヘア乾かすのにはとても大変だったので持参するのをおすすめします。 フロントには日本語話せるおじさま、話せないけどとてもフレンドリーな方、雰囲気もよくマップもくださりとても親切でした！ ホテルはナイトマーケットのすぐ上！ スーパーもお酒屋さんもビーチも水族館、フェリー乗り場も全部徒歩10分圏内です。 次はファミリーで来たいです！

First of all, the room was so beautiful relaxing. The bathroom was so clean and the bed was comfortable. My favorite part was the balcony and there was a bird bath. I could get to see beautiful birds and it brought me so much joy. And most of all, the staff were all so warm and welcoming. Paul kindly guided me to the reception and I loved how gentle and friendly he was! Because my room was faced with the way to the pool, I could see him cleaning up from the balcony but he never paid attention to me unless I talked to him. I appreciated it how he respected my privacy although I was happy to talk to him. And when I broke the bottle he cleaned it up for me and worried about me whether I got hurt or not. (I didn’t!) Gustavo did checkin and he was so nice and helped me enjoy Cairns in many ways. I appreciated it he let me know when the room got ready before 3:00p.m. When I came back he got this information written in Japanese for us to understand about the hotel clearly. Other than that he recommended many good places in the city, I really appreciate his kindness. Sophie helped me to have a nice dinner. It was nice of her gave me the note so I didn’t get lost. The food was really good! Valter did checkout and It was so impressive that he speaks many languages. I enjoyed talking to him in Japanese! I really enjoyed and loved every single bit of my stay. I loved Cairns thanks to them. I can’t wait to stay again sometime soon! Thank you so much for the beautiful experience!

受付の方がとても親切でした。

立地がとても良く、とても便利でした。 キッチンで料理をし、洗濯もできました。 オーシャンビューの部屋で、景色もよかったです。 日本語を話せるスタッフがいて、本当に助かりました。 しいて言えばシャワーの温度が少し低かったです。

受付の方は日本語を話せる方でとても丁寧で優しかったです！ 部屋も広く、洗濯機がついていたのが個人的には嬉しかったです。 プールも綺麗でした。 何よりも立地が良くスーパーも近い、ナイトマーケットも海も近い、歩いてどこへでも行けます。

ホテルの場所が街の中心地にあり、買い物が便利だし海岸が目の前でよかったです。 防音性能は最悪です。上階や隣室の音はちょっとした音でも全て聞こえます。 部屋の満掃が８泊以上じゃないとないらしくて、もう少し短期間で清掃に入ってほしい。

日本語のできるスタッフがいて要望が良くつたわつた

Good location and nice staff:) The staff who can speak Japanese take care of us kindly!!