シティ エッジ サービスド アパートメンツ イースト メルボルン

徒歩での行動を苦にしない方なら割と便利なところにあると思う。受付の対応は親切で良かった。浴槽があったのが良かった。

チェックイン時前もって到着が遅れる旨を伝えていてホテル側も了解してたにもかかわらず、２０：３０に到着するとすべて施錠されていて、中に入れず携帯なしなので連絡も出来ず部屋に入るまでに約２時間かかった。 部屋に入ると他人の荷物有りバスタオルは使用済み、寝てると深夜に男が入ってきて、家内はキャー！と大声で 叫び私も起こされ、よく見るとリビングに男が立ってた。私が起きていくとSorryと云って自分の置いてた衣類や 書類を持って出て行った。しかし未だ洗面具など残してたので、又引き返してくる恐れありと不安になり、ドアーの内側から椅子をバリケード代わりにドアーを抑えたが、何時入ってくるか不安で寝れなかった！夜が明けて早くレセプション⁽８：００開店）にこの旨を伝えようとしたらその男が再び入ってきてSorryと云って洗面具を取りに来たので一体”君は何者だ？”と聞くとこのホテルで修理などやってる作業員とのこと。彼はこの部屋には宿泊者はいないと思って昨夜我々が到着前に入ったとのこと！ 更に彼はここの仕事をしてるのでこの旨をレセプションには黙っててほしいと言われた。こちらは怒り心頭だが 若し我々が云うと後での仕返しが怖いのでレセプションには黙ってた。その日は土産物買いに出かける予定だったが寝不足で体調も悪く最悪の状態！生まれて初めての最悪のトラブルに部屋は変えてもらったが次の夜も不安 な気持ちが頭から消えず安心して寝れず、寝不足続きのまま帰国。このトラブルをExpediaさんにメールで報告しようとレセプションからUsernameとPasswordの記入された紙をもらったがネット接続できず、再度もらったがそれでも接続できず最悪！こんな対応が悪くしかも就寝中に他人が入ってくるようなホテルにはお金を支払う価値は無い上に逆に精神的苦痛を受けた慰謝料を請求したい。対応を宜しくお願いします。

ネットだけがいくらトライしても繋がりませんでしたが、それ以外は快適で過ごせました ！ 価格面からもお勧めできます。

親類の結婚式に出席するため、親子4人で宿泊。検索当時に、私達にとって条件があい一番「お得」なホテルでした。 寝室は２つで、キングサイズベッドの部屋とシングルベッド2台の部屋。シングル２台のほうには全く暖房器具が設置されておらず、とても寒かったです。しかし、エアコンはキング寝室とリビングにありはしましたが、なぜかあまり効きませんでした。 バスルームの床暖房がついたり切れたりな不安定な状態。シャワーブースの上に網戸のみの小さな窓があり、換気が良すぎでビックリ。でも、強力ヒーターが天井付近に設置されているので、意外と寒くはなかったです。 寝具類は、YHレベル。適当にたたまれたクロゼットの中の毛布には、前の人の髪の毛もちらほらついてました。 施設・設備の何もかもが「とてもテキトーな管理」、という印象でした。 メルボルンのような都会を観光するには、もう少し費用はかかりますがここよりも２～３上のランクのホテルが、結果的には満足できるのではないでしょうか？質もサービスも含めての話です。 日本人の感覚で、あの部屋であの値段は・・・？？ なお、このホテルは、レセプション付近の近隣３～４軒のアパートをホテルとして提供しているようで、レセプションの場所＝宿泊施設とは限らないのでご注意を。私達のように、着いた～ホッ→荷物を全部おろしてレセプションへ→宿泊場所が違うとわかりまた積みなおし→車で移動、と二度手間にならないように。

Very cheap for the size and location. The LHS of the king bed is sunken and collapsed. The couches are rock hard and extremely uncomfortable. There was only one bowl which wasn’t adequate given it’s a two bedroom apartment. Freezing cold and only one thin blanket on each bed plus one additional blanket per person.

Appliances difficult to operate without instructions or not working properly

This satisfied our purpose of purely a bed after going to the football but we are grateful we only needed that. The front door to the complex was constantly ajar leaving no security. The doors to the rooms were grotty. Inside was basic but our internal door had swear words written on it. The room was cold, ran down (parts of bathroom new) and the curtains were not actual curtains - I can’t even describe them. I was worried we were going to be broken into - I wouldn’t stay here again. I guess you get what you pay for in this example.

Very spacious. Older and a bit must but comfortable and clean. Good shower. Nice having a kitchen etc. good, cheap accomodation close to Melbourne

Good

In the end we chose not to stay in the building and just drove back home. Greasy walls/ doors / handprints on table and door. I don't recommend booking here.

Second time using city edge apartments will be using them again.

Can't complain for the price, room was clean and spacious, walls are a bit thin but overall normal experience, you get what you pay for

L'appartement est spacieux et les lits sont convenables. La salle de bain neuve était la seule pièce propre de l'appartement. La cuisine, le frigo, les placards, le salon, les chambres, le sol tout était sale ! Je suis allé à la réception le signaler. On m'a assuré qu'une personne allait faire le ménage dans la journée, mais rien n'a été fait. Il y avait du sang sur un matelas, je l'ai également signalé, ils ont juste changé les draps.

The room had not been cleaned properly, the bathroom was still dirty could see where people had written on the mirrors, dirty underwear in the draw, all to be told just they will speak to staff, it’s not really great enough, I’m booked in for this weekend too and regretting my choice now

Basic but catered to our needs, great location for the footy which was the purpose of our trip. Only real negative was not enough cutlery in drawer, only two forks, and 3 spoons, we had booked for 4. However quick 5min drive to Kmart and $5 spent and we had a full set of our own cutlery.

great place to stay for the (discounted) price. kitchen is equipped with the bare essentials but dishwasher is a big plus. water pressure is a bit extreme but the water gets hot fast. bedsheets were clean although pillows were not all covered and were stained underneath (not a big deal as pillowcases were clean). beds were comfortable and long enough for a fairly tall person. our toilet door did not fully close but the bathroom door did. the structure of the apartment is a little odd in that you have to go through the second bedroom to get to the bathroom which could cause disturbance at night if you are a light sleeper. all in all it was great for our needs as a group of young friends on holiday, would definitely stay again!

Great little appartment for the price. Great access to supermarket cafes playground, tram access. Check in staff were lovely and super helpful

Safe and secure. Comfortable and very easy to get to centre of Melbourne with a tram. Or even walk if you had to. 10 minute walk to the MCG. Grocery shop just around the corner. Would very happily stay there again.

the most disgusting place i’ve ever been to, pictures are completely different. smelly and uncleaned room. such a waste of money!!!! do not go to this place, save your money

Cheap, location great. PowerPoint was sparking when I tried to put the heater on. Not a little spark