249デザインホテル

Excelente atendimento! Local tranquilo, próximo ao centro de Gramado

Hotel ótimo e pet friendly! Equipe atenciosa e fizeram com que nossa hospedagem fosse maravilhosa.

Incrivel!!! Além da estrutura ser muito bonita, cama muito macia e toalhas muito cheirosas, os funcionários são extremamente simpaticos e acolhedores, principalmente o Marcelo e o Cristian!

Atendimento excelente, equipe solicita, café da manhã excelente e ótimas acomodações.

Equipe de funcionários muito educada e atenciosa. Excelente opções de café da manhã. Quarto muito limpo e aconchegante.

tivemos um pequeno problema com o ar condicionado que estava pingando e prontamente a equipe já nos transferiu de quarto. super atenciosos, foi tudo perfeito! Café da manhã muito bom; quarto espaçoso; televisão smart; limpo; cama maravilhosa...

O quarto estava ótimo. Destaque total para a equipe, super atenciosos e muito prestativos.

Equipe muito gentil, lugar incrível , bonito e de bom gosto.

Cama, espaços e café da manhã tudo muito bom!

trocamos de quarto, tudo ok. a recepçao foi otima

Quarto amplo, cheiroso e limpo, ótimo chuveiro no banheiro. Equipe extremamente atenciosa e simpática, tornou nossa estadia ainda mais especial. O café da manhã é uma delícia, com diversas opções. Ótima localização! Com certeza voltaremos!

Boa localização, perto do centro (5min de carro), mas longe da muvuca, quarto amplo, banheiro com chuveiro ótimo pra nós mulheres com cabelos longos kkkkk seguindo na mesma linha, o secador de cabelo é bem forte (pro padrão dos secadores de hotel). Café da manhã bem servido, com muitas opções e vou deixar minha estrelinha pra panqueca de doce de leite (delis)! Toda a equipe muito cordial e solicita. Único ponto negativo é que achamos a laje um pouco fina e os vizinhos de cima era bem barulhentos (a ponto de andar de salto alto quase meia noite e de manhã cedo, antes do café da manhã). Nada que atrapalhasse nossa experiência, as vezes um problema maior de educação das outras pessoas mesmo. Voltaríamos com certeza.

Ficamos hospedados durante um final de semana neste hotel e foi maravilhoso. O quarto super confortável, chuveiro bom e o atendimento é espetacular. Todos os funcionários muito educados e solicitos. Há uma delicadeza e um cuidado com os hóspedes que não se vê em todo lugar. Chegamos e fomos recebidos com uma mensagem e brigadeiros no quarto, que se repetiu para as noites seguintes - sempre um mimo para os hóspedes. O café da manhã é incrível! Muita variedade e algo que eu nunca vi - não tem horário de encerramento, apenas quando o último hóspede toma café. No checkout uma sacola com cookies e água geladinha para nos acompanhar na viagem. Sem dúvidas voltaremos a nos hospedar aqui numa próxima vinda a Gramado.

Perfeito! O hotel é novinho. Instalações modernas. Limpo. Confortável. Café da manhã delicioso. Recomendo demais!

O hotel é incrível, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso e tudo de muito bom gosto. Eu sou alérgico tenho asma; pedi ao hotel que tivessem cuidado com a limpeza do quarto e não tive nenhum problema respiratório durante a estadia o que é muito comum toda vez que eu viajo. Recomendo muito esse hotel! Amei!

Hotel confortável e bem localizado

hotel novo muito bonito, quarto confortável, roupa de cama e toalhas de ótima qualidade, limpeza excelente e atendimento diferenciado! Café da manha maravilho! Recomendo esse hotel!

Hotel lindo, atendimento perfeito, café da manhã até meio-dia e maravilhoso!!! Só vá!!!!

Atendimento excelente. Todos muito atenciosos e prestativos, em especial, Marcelo, Patrícia e os recepcionistas da noite. Única sugestão de melhoria seria em relação ao café da manhã: colocar mais funcionários para atendimento; faltam opções de cucas e bolos, que é o que se espera em um café na serra; disponibilizar café em térmicas, que fiquem à disposição dos hóspedes, o fato de esperar que tragam até a mesa causa demora e, muitas vezes, o café chega frio. No mais, tivemos uma ótima estadia com nosso pet.

Tivemos uma ótima estadia. Todos os funcionários foram muito atenciosos e corteses. O café, sem horário de encerramento, é excelente! Enfim, uma ótima opção em Gramado.