アラス デ ラ シエラ

Gostei bastante da pousada, bem aconchegante, limpinha e muito bem localizada. O atendente Dado foi muito simpático e sempre a disposição. Recomendo!

Local bom próximo ao centro, boa experiência.

Café da manhã completo, quarto confortável e com lareira. Chuveiro excelente, quente e forte.

Muito boa as acomodações, limpo, organizado, um brinco, Gostamos muito da recepção, funcionarios e tudo, Muito proximo ao centrinho e um lugar confortavel e silencioso. Parabéns, bem decorado e otima estadia, super indico

Localização muito boa, perto de tudo e de fácil acesso ao chegar na cidade

A estadia foi muito boa , sem nada em especial a acrescentar .

Profissionais super atenciosos, prestativos, educados, café da manhã muito farto e delicioso. Apartamento simples, mas aconchegante. Localização no início da cidade com tudo para fazermos podendo ir a pé. Sai de carro apenas para passeios fora da cidade.

Gostei muito da pousada. Ótima localização, funcionários muito atenciosos e tudo bem limpinho.

Ótimo, a estadia foi fantástica. Tudo é muito bom.

Foi tudo muito bom. A pousada é bem localizada, bem no início da Av Monte Verde que é a principal. Fiz os passeios a pé.

Muito bom atendimento e ê um aconchego SÓ, gostamos muuto

Muito agradável, recomendo…

Hotel bem localizado, roupas de cama e de bainho bem limpinhos e cheirosos. Café da manhã e da tarde uma delicia! Adorei!

A recepção é cozinha tiveram um atendimento muito bom, desde a chegada até a saída. Porém não condiz com o valor pago, tendo em vista que a suíte mais cara do estabelecimento fica no piso inferior sem vista alguma, conta com lareira no quarto porém não tem nenhum tipo de proteção para possíveis pedaços de brasa que podem saltar para fora e o pior fica por conta da fumaça ir para dentro do quarto, já estive em outros estabelecimentos com lareira em viagens anteriores porém nunca ocorreu esse tipo de coisa, com a fuma indo para dentro do quarto decidi fechar a portinha da lareira e a mesma não teve serventia alguma tendo em vista que o valor acaba sendo barrado por estar fechada. É informado que a hospedagem conta com TV a cabo, realmente tem porém somente alguns pouco canais que seria melhor informar que não tem a TV a cabo E contar apenas com os canais de TV aberta. Resumindo... Atendimento ok, porém o valor pago não condiz com a estrutura oferecida.

Foi muito agradável e o pessoal da pousada são muitos amáveis principalmente a Maria, gostamos bastante, incluído o chá da tarde e voltaremos em breve

O hotel tem boas instalações e a localização em relação ao centro leva cerca de 5 a 7 minutos de caminhada. O café da manhã é bem servido. Os funcionários são muito gentis e atenciosos. Um ponto que deve ser ressaltado que é o aquecedor é cobrado a parte.

Gostei da localização. Não gostei que o controle do lençol térmico estava com mal contato e foi mito difícil regular a temperatura do leçol no 1º dia. Solicitei manutenção e ficou OK. Quando ligava a água quente na hidromassagem, parava de sair água quente do chuveiro no banheiro.

Pousada a poucos minutos de caminhada do Centro. Bem decorada . Ótimo café da manhã. Staff gentil e educado. Recomendo...

adorei quero voltar novamente

Pousada bem localizada, com estacionamento e vista linda do salão de café (e algumas suites). Infelizmente minha experiência no geral não foi boa. Os colaboradores são prestativos, mas a pousada funciona com o mínimo possível. Não torna a experiência aconchegante. Os gestores precisam urgentemente conhecer pousadas e hoteis da mesma faixa de preço em cidades serranas. A pousada não tinha nem refrigerante gelado ! "temos apenas em temperatura ambiente". Tirando a parte do atendimento minimalista e falta de preparo (mais uma vez, considerando o preço pago), a grande frustração foi com a suite - a mais cara da pousada. Fica na parte abaixo do nível da rua, sem vista alguma. Não tem sol nem é arejada, embora tenha janelas, dão para a pousada do lado ou para o muro. A suite é extremamente fria. Nos dois sentidos: não passa sensação de aconchegante, e é realmente muito fria ! Mesmo acendendo a lareira, o ambiente permanece gelado. Fundamental ter um aquecedor (a óleo que seja) já instalado. Impossível pensar em usar a banheira no inverno, uma vez que a lareira nao aquece. Embora a cama tenha até lençol eletrico, qquer parte para fora da coberta fica gelada e levantar a noite, para ir ao banheiro que seja, é extremamente desconfortavel. Sem falar que tem uma jacuzzi e nao fornece nem um sal de banho. Por fim, pelo preço pago, disponibilizar apenas 1 toalha por ocupante por dia, cobrando a parte por toalhas extras, é quase que vexatório. Falo isto para melhorar, o potencial é bom !