ビストゥホテル - ヴィラノヴァコンセイソン

Minha estadia foi complicada, ocorreu em um momento de muita chuva e o meu quarto tinha goteiras em cima da cama. imediatamente eles me mudaram para um quarto com a mesma qualidade do meu (acredito que até superior) e conprometeram-se a consertar para que eu retornasse . Foiu oque aconteceu e mis uma vez tuve que trocar de quarto em função das goteiras, só que dessa vez, além da demora para esta efetivação foi para um quarto de qualidade inferior aoque eu contratei. combinaram que fariam o descont de uma diária e no final isto não aconteceu.

The room was clean and organized. The only thing was that it had a very strong, unpleasant smell. Perhaps leaving the window open before guests arrive would help with the smell. The breakfast was very simple, but everything was delicious. The staff were very attentive and helpful.

Quarto limpo, funcionários atenciosos e o evento que fui era bem em frente.

Yes

Ambiente muito agradável. Boa localização.

Nunca mais volto lá! O hotel tem uma uma aparência bonita, funcionários educados mas um descaso imenso! Pedimos um quarto com duas camas de solteiro e tivemos uma cama de casal e uma cama baixa improvisada no quarto! Primeira noite choveu e não tinha veda da porta molhou o quarto e se vc der descarga no vaso o chuveiro não funciona! Saímos para o show, pegamos chuva e frio, quando chegamos o chuveiro não funcionou, dormimos sem banho! No outro dia disponibilizaram um quarto SUJO(usado por outra pessoa e não limpo depois) para tomarmos banho, além de ter uma cama só ainda fedia fortemente a mofo! Pedimos extensão da diária pois nossa viagem de volta era a noite, pagamos e pedimos estorno pelo transtorno do chuveiro e quarto mas depois que reclamamos tivemos apenas um quarto limpo para banho! Decepcionada pois a única coisa ruim da viagem foi o hotel! Quando voltamos entramos em contato para estorno devido ao transtorno mas só tivemos “ diária e desconto na volta”! O próprio gerente nos colocou em um quarto sujo! Nunca mas volto lá!

Tudo ótimo! Simples porém excelente!

Tudo ok

Café

Lugar tranquilo e bem localizado, com café da manhã variado e de qualidade.

Incrível

Simples mas que atende

O hotel é simples e aconchegante. Café da manhã muito bom com opções quentes servidas na hora. Só senti falta de um mamãozinho rs.

adoramos o atendimento, espaço silencioso mesmo próximo ao aeroporto não nos trouxe incomodo. Café da manhã muito bom!

Excelente estadia, bom custo benefício.

O quarto deixou a desejar em diversos aspectos: o assento do vaso sanitário era pequeno e muito desconfortável; o gatilho da ducha higiênica estava com defeito e só foi trocado após 5 dias, depois de muita insistência; não havia suporte para sabonete e xampu no box do banheiro; a televisão não tem canais por assinatura. Ademais, apesar de ter pago o quarto pelo período de 13/7 até 05/8 tive que sair no dia 31/7 e solicitei reembolso pelos dias não utilizados, mas até hoje, dia 06/8, não tive nenhum retorno. O café da manhã é muito fraco, não tem frios, só o pão de forma como opção e os bolos são muito ruins.

Hotel simples. Café da manhã a la carte com poucas opções, mas que atendem. Faltou um suco natural. Boa localização. Bom custo benefício.

Boa experiência

O hotel é bom, bem confortável, o Sr. Rodrigo nos recebeu muito bem, mas tinha alguns problemas com o banheiro, ele tinha um cheio bem ruim que invadía o quarto e a porta não fechava, o que complicava mais ainda. No geral é bom. Bom café da manhã e é confortável para uma rápida viagem.

Ótimo ambiente e atendimento, todos muito simpáticos e solicitos. O café da manhã é maravilhoso!