シャレス テラビバ

Café da manhã excepcional, atendimento atencioso, limpeza e paisagem exuberante. Tudo muito bem cuidado.

Muito bom ..gostamos bastante

Chalé confortável para quem curte natureza.

Um lugar gostoso para descansar silencioso limpo . Café da manhã gostoso tudo caseiro e saboroso .

Café da manhã muito bom, quarto grande, precisa melhorar limpeza das piscinas, manutenção do playground, atendimento da recepção e no café da manhã, faltaram suprimentos para pedidos de pratos do cardápio no restaurante.

Foi tudo bem eu ja conhecia a pousada e houve melhoras. Meu quarto, verde, estava com uma parede muito mofada, cheia de infiltrações. No mais gostei de tudo. É uma pousada simples mas atende as necessidades. Café da manhã gostoso com ovos, tapiocas e omeletes preparados na hora. Volto com certeza.

É a segunda vez que me hospedo no Chalés Terraviva, o ambiente é ótimo, com muita natureza e ótimo para quem quer relaxar. Os quartos são limpos e confortáveis. Café da manhã é ótimo, com bastante variedade. Recomendo!

Nice and cozy. Very clean!

A Pousada nos surpreendeu. É grande, bastante arborizada, muitas opções para descansar.

O chuveiro muito ruim não para regular. O box escuro estraga o ambiente. Chalé marrom.

Excelente. Ótimo quarto, otima infraestrutura, café da manhã caprichoso. Tudo excelente mesmo.

Pousada muito bonita, quarto muito confortável e café da manhã bem servido. Infelizmente pelo fato só ter ocupação de dois quartos durante a nossa estadia, o a pousada não funcionou na sua plenitude. Somene uma das 3 piscinas estava em condicoes de uso. As duas jacuzzis também sem condições, uma em manutenção e outra suja. Restaurante e bar também não funcionava durante a semana e só fomos informados durante o checkin

Check in 14h, chegamos 14h18 e só liberaram quarto 14h40. Não havia os produtos do banheiro. Estrutura muito boa e limpa, porém atendimento ainda precisa ser melhor avaliado. A senhora do café da manhã é muito grossa, algo que foi notado por outros hóspedes também.

Pousada em local tranquilo, porém um pouco distante do centro. Mas, foi uma escolha consciente. Na nossa experiência, encontramos o quarto sem esta devidamente pronto para nos receber. Isso melhorou no 2o dia. O café da manhã também poderia ser bem melhor, pelo valor da diária

Estadia muito boa e agradável, local muito bom de fácil acesso, ambiente limpo e confortável.

Hospedagem foi bem legal, suíte é boa, porém deixa a desejar no banheiro, chuveiro muito ruim, precisa ser verificado.

Faltou água quente no primeiro dia e água quente e fria no segundo dia, o registro caiu da parede ao encostar, a localização não é como esperado, não dá para ir a pé nas ruas principais. O café da manhã é bom, porém os copos estavam bem sujos. O estacionamento também não é como informado, não é coberto e não comporta todos os hóspedes, deixamos o carro na rua (de terra).

Fui comemorar aniversário de casamento e devido falta de luz ficamos sem energia, consequentemente sem ar condicionado e demais eletrodomésticos. Ninguém nos procurou para dar qualquer tipo de satisfação. Tive que pagar a conta e ir embora por falta de condições mínimas de hospedagem

As acomodações são de excelente qualidade. No entanto, o trato fica a desejar. O quarto não estava adequadamente limpo a arrumado para o recebimento de outro hospede. A impressão é que falta pessoal para os procedimentos. Na hora do café, uma baratinha despreocupada caminhava pelo ambiente.

Excelente hospedagem, com jardim com brinquedos para crianças (pula-pula, balanço, casa na árvore etc), rede na varanda (limpa e cheirosa, com punhos desenrolados). Quartos limpos e bem organizados. Café da manhã excelente, com pão de queijo feito no próprio chalé. Recomendo este local e pretendo retornar um dia.