コンフォート ホテル サントス

冷蔵庫の中にこれでもかというほどの有料の飲み物が初めから入っていた。自分で買ってきた飲み物を入れるスペースが全くなく、そこだけが残念だった。 スタッフさんの対応はとても良かった。

Apesar de limpo,o quarto em que eu fiquei tinha um cheiro muito forte de mofo, a ponto de não conseguir dormir,pois atacou minha rinite. Como foi apenas uma noite,não solicitei a troca de quarto. O restante, desde a recepção até o serviço de manobrista, foi ótimo! Café da manhã maravilhoso…não consegui conhecer o bar do rio frio porque estava fechado para evento particular. Voltarei a me hospedar, com a ressalva de escolher um quarto sem odor de mofo.

Local de fácil acesso, confortável e organizado, checkin e checkout ágil.

Great staff, friendly and supportive

hotel bem confortavel, bem localizado, bom café da manha, e qto bem bom.

Hotel muitíssimo agradável, quartos espaçosos, limpos, café da manhã com bastante variedade. Atendimento cortês.

incrível

Staff and service was really nice. Wonderful breakfast

Toalhas de banho qualidade muito ruim, parecia de piscina. Finas e amareladas, de tão usadas e gastas que estavam. Pedi a troca, a camareira foi educada, trocou mas ela msm comentou "estão todas assim".

Hotel está caindo o nível de conservação e limpeza

Bom Hotel

O quarto era confortável, com instalações novas e modernas. Ar condicionado potente. O café da manhã muito farto e diverso, com opção de pedir omelete e tapioca feitas na hora.

Água fria no chuveiro porque aquecedores não estavam acionados

Como sempre correu tudo bem! Voltarei com certeza, pois sempre sou muito bem atendido!

Excelente.

Quarto com cheiro de mofo, meu marido que tem asma passou mau os dois dias devido ao cheiro. Banheiro com mofo aparente no box. Sem roupa de cama e banho para três pessoas, apesar da reserva ser para 03 pessoas. Ao solicitar um cobertor e travesseiro extra fomos informados que talvez não fossemos atendidos por que estavam com muitas solicitações e realmente não nos atenderam. Reservei esse hotel devido a aceitar Pet, mas não estava claro que o valor do pet não estava incluindo na diaria. Na vespera recbi o e-mail que seria cobrado 200,00 por dia + o imposto. Enfim pelo valor cobrado da diaria eu esperava muito mais do hotel. Cafe da manha tambem foi bem fraco

Toalhas de banho velhas e encardidas Lençóis velhos e manchados Banheiro precisa reforma Azulejos e box mofados

Podia incluir estacionamento na tarifa

Very nice place

Boa Localização