ゴールデン スター

Todos atendentes muito atenciosos e simpáticos. Recomendo!

Primeiramente as fotos que constam no website não condizem com a realidade do hotel. Solicitamos a limpeza do quarto e inclusive deixamos a placa na porta, mas não foi feito. Ao solicitar toalhas limpas na recepção , o atendente disse que não havia nenhuma em estoque disponível e teve que pegar de outro quarto. Muito barulhento, pessoas passando pelo corredor a noite inteira.

Quarto com uma pia que nunca parava de pingar, banheiro com muito mal cheiro e chuveiro que demora muito pra esquentar Não recomendo

Minha experiência foi apenas regular. O principal ponto negativo foi o estado de conservação do banheiro, que aparentava ser bastante antigo e necessitava de manutenção. A porta de vidro do box fazia muito barulho ao abrir e fechar, a pia já mostrava sinais evidentes de desgaste, o assento do vaso sanitário estava bastante gasto e os registros do chuveiro aparentavam estar soltos, transmitindo pouca segurança durante o uso. Além disso, chamou atenção o acabamento do teto do banheiro, onde havia um ralo fixado no local destinado à exaustão, o que causou uma impressão de improvisação. O colchão da cama era razoável, mas não proporcionou um nível de conforto compatível com o que eu esperava. Considero que uma reforma ou modernização, especialmente do banheiro, contribuiria significativamente para melhorar a experiência dos hóspedes.

Nossa experiência ficou abaixo das expectativas para uma estadia de férias e descanso. O hotel tem potencial para oferecer muito mais, mas atualmente transmite a sensação de um local que parou no tempo e carece de manutenção e atenção aos detalhes. As cobertas disponíveis não eram adequadas para o frio da época e os travesseiros aparentavam estar bastante desgastados. Felizmente, havia um aparelho de ar-condicionado com função aquecimento que ajudou a amenizar a temperatura do quarto. Mesmo autorizando a limpeza, não houve troca das toalhas durante a estadia. O sistema de aquecimento da água também foi um problema, pois as caldeiras não conseguiam manter a água quente de forma satisfatória, principalmente à noite. Inclusive, ouvimos outros hóspedes reclamando da mesma situação. O assento do vaso sanitário estava danificado e chegava a machucar a perna durante o uso. O Wi-Fi praticamente não funcionava e, segundo um funcionário, nenhuma TV do hotel possui função Smart TV. A limpeza merece atenção: o box do banheiro e algumas paredes apresentavam sujeira incrustada, dando aspecto de falta de manutenção. O café da manhã foi simples e com produtos de qualidade inferior ao esperado. O café tinha gosto de queimado, o suco de laranja era industrializado e vários itens pareciam ser comprados prontos. Por outro lado, todos os funcionários foram extremamente educados, receptivos e prestativos. O atendimento da equipe foi o ponto mais positivo da estadia.

Já me hospedei neste hotel outras vezes e, desta vez, foi a primeira reserva realizada pela Hotel.com. No check-in, a reserva não constava no sistema do hotel, mas a situação foi resolvida pela equipe sem maiores transtornos. O quarto atendeu às expectativas. O café da manhã possui algumas opções, porém com pouca variedade entre os dias. O ponto que mais me incomodou foi o Wi-Fi. A internet parou de funcionar no segundo dia da hospedagem e essa não é a primeira vez que enfrento esse problema no hotel. Em uma estadia anterior, em 2025, ocorreu a mesma situação, sendo informado que se tratava de uma instabilidade. No entanto, como o problema se repetiu em diferentes hospedagens acredito que seja uma questão recorrente. No geral, a hospedagem foi satisfatória, mas para quem depende de internet durante a estadia, esse é um ponto importante a ser melhorado.

Excelente lugar, quarto bem espaçoso , café da manhã maravilhoso

O hotel é convenientemente localizado no Centro de Curitiba, com lojas, supermercado 24h e farmácia próximos. O quarto que alugamos, para três pessoas, era um pouco apertado para todos, mas de modo geral o hotel estava apropriado para nossas necessidades. O chuveiro era bom e água quene na torneira da pia e no chuveiro. O sinal da TV a cabo era um pouco ruim, apesar de ser uma TV a cabo paga. Havia um microondas, mas estava não estava funcionado (não aquecia, apesar de ligar direito). O café da manhã é bem dverso e farto, diria muito bom. O staff era bem prestativo.

Funcionários muito educados, boa localização, muito bom o café da manhã. Mas a limpeza dos quartos é muito ruim. As roupas de cama também estão muito gastas, os quartos são pequenos. E o banheiro, as tampas das privadas machucam, pois estão rigidas e quebradas. E dependendo do número de hóspedes pode falar água quente no banho. Espero ter ajudado!

Ótimo o café muito bem recebido obrigado

Os recepcionistas não fizeram um bom atendimento e nem nos orientaram como funcionava as coisas, como era a primeira vez ficamos um pouco perdidas. O chuveiro era muito bom saia bastante água e era quente. O quarto estava com um cheiro estranho e o ar quente não funcionava. O Café da manhã era muito bom, e a equipe de cozinha, limpeza e o gerente muito receptivos e simpáticos.

Café da manhã bem sortido

Péssimo!!! Pior experiência. Maior enganação… nada nem perto parecido com as fotos divulgadas. Não vale nem 1 estrela, imagina 3!!!

Péssimo. Nojento. Terrível.

Por ser uma estrutura antiga, deixou a desejar um pouco. Coisas simples que se foi deixando de lado o cuidado, como por exemplo, a perna da minha cama estava quebrada, lixeira com a tampa quebrada, duas tomadas no quarto, sem contar com a internet que não tivemos sucesso na conexão. Pontos positivos são: localização boa e café da manhã bem diversificado.

Infelizmente encontrei o banheiro sujo e entupido, mais o atendimento foi bom, resolveram o pobrema , café da manhã muito bom.

Hotel péssimo, foto não condiz com a realidade. Nem fiz check e estou com muita dificuldade em.receber meu dinheiro de volta.

Precisa de uma boa limpeza no banheiro, o armário para escova de dentes tava imundo, por papel higiênico velho é sujo, duxinha quebrada e vazando. Ar condicionado sujo, tava pingando. Quarto com apenas 1 luz funcionando. Tomadas antigas Lençol fino… Frigobar velho, sujo Decepcionante…

Quarto ruim

Equipe atenciosa. Quarto limpo.