ホテル アクア ロコス

Infraestrutura, atendimento, entretenimento com as Tias e comida excelentes.

Tivemos uma ótima experiência no hotel! As atividades de recreação foram excelentes e todos os funcionários foram muito queridos e atenciosos. Mesmo com o parque fechado, por ser dia de semana, pudemos ir em alguns brinquedos, o que nos proporcionou uma experiência única. O passeio pela fazendinha também nos agradou bastante, especialmente as crianças. Café da manhã e demais refeições estavam ótimos, assim como o atendimento das funcionárias do restaurante. Fiz a solicitação de um bolinho surpresa para comemorar o aniversário do meu esposo, o que foi providenciado no mesmo dia do pedido, sendo uma gentileza por parte do hotel.

Bom hotel, junto ao parque aquático (se não fosse não valeria muito pena se hospedar lá). Alguns itens básicos faltando no quarto, como secador e touca de cabelo, frigobar com quase nada, etc. Preços exorbitantes no parque, como alimentação. Fora isso, passar 1 ou 2 dias com crianças valeu a pena.

Se chover ou estiver frio, nao tem muito o que fazer, nem no hotel ou no parque! E choveu muito na minha estadia!

Muito bom, voltaremos.

Foi péssimo... nossa cabana não tinha o mínimo de vedação e passamos as noites todas tentando vedar as aberturas para não ter centenas de cascudos durante a noite dentro da cabana... Para completar no terceiro dia da estadia choveu um pouco mais forte e além dos cascudos passamos a ter goteiras exatamente em cima da cama... única solução afastar a cama, pois outra cabana não havia. Totalmente decepcionado, não esperado para uma estadia que custou quase R$ 1000 / dia.

Limpieza a destacar, lo únco que no nos agradó fue el horario de apertura de la piscina... muy tarde para quien despierta temprano.

Adoramos o hotel, comida excelente, instalações ótimas e o atendimento de todos, desde as camareras até a recepção nota 10 e sempre muito educados e a preocupação e atenção com os animais com certeza é um diferencial!!! Recomendo com certeza!!!

Excelente atendimento, como em todas as vezes que nos hospedamos

Hospedagem excelente, refeições de qualidade, como sempre!

O hotel é muito bom, atendimento incrível com muitas atrações para crianças e adolescentes.

Ficamos muito surpresos com essa estadia!!! Além de te darem acesso ao Parque (que fica ao lado, 2min de caminhada), o hotel tem uma estrutura ótima, em meio a natureza. A cabana é confortável, recém reformada e bem ampla. Atendimento diferenciado, pois todos são muito simpáticos. Aceitam animais de estimação, que podem se divertir nos espaços (é praticamente uma fazenda, com piscina, decks e animais em toda a volta). Você pode pegar uma bicicleta (disponível de graça no local) ou explorar a pé. A comida do restaurante também é muito boa (café, almoço e jantar), com atendimento diferenciado. Recomendamos e certamente vamos retornar!

De forma geral gostamos muito do local, os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. As opções de diversão para as crianças e o parque, a presença dos personagens, o hotel é lindo e agradável. Como sugestão, poderia ter microondas nas cabanas e maior proteção no parapeito que fica ao lado da cama no andar superior (não tivemos coragem de deixar nosso filho caçula dormir no andar superior pela questão da segurança). O fator que menos gostamos foi o restaurante, o preço era excessivo para o cardápio oferecido, e a qualidade da comida deixava a desejar, mas gostamos muito do hotel e do parque.

Experiência incrível

O hotel é muito gostoso, boas opções de lazer. O parque acqua lokos é maravilhoso, vale muito a pena ficar hospedado no hotel e aproveitar o parque todos os dias da sua estadia. Após o fechamento do parque há opções de lazer no hotel. As refeições saborosas e diversificadas.

Instalações novas, eficientes e com muita comodidade. Os quartos são espaçosos, oferecem banheiro equipado com tudo, até secador de cabelo; Tv com canais por assinatura. Recreação para as crianças bem divertidos. Café da manhã super gostoso e variado. E o melhor, são super receptivos para os pets.

Ótimo atendimento, parabéns ao pessoal. Boa comida. Instalações muito confortáveis.

Otímo atendimento, local muito bom limp e organizado, indico!

Boa. Uma pena o odor da água. Tomar banho e ficar com o cheiro desagradável da água que saia do chuveiro não foi agradável.

Hotel bom, atendimento na chegada bem ruim no depois melhorou, sem tato para lidar com o cliente. Chegamos um pouco antes do horário e com meu filho de 5 anos, eu tinha eaquecido de marcar o que gerou transtorno e falta de simpatia pelos atendentes.Ficamoa esperando até as 13hs horario do check in (ok) só quero lembrar que estamos na estrada de férias e este é nosso 10 hotel, o que pior nos atenderão. Pra piorar peguei este hotel por causa das piscinas cobertas e aquecidas do aqualokos, qual a surpresa em saber que está toda a parte de águas fechadas no parque. Se soubesse tinha ficado no hotel Araça 100% de atendimento, conforto,localização e atendimento ao cliente. Fiquei decepcionado. Mais vamos lá, comida ótima tando no café, almoço e janta. Instalações agradáveis e parque no entorno agradável, decpciona apenas sobre o parque aqualokos que era nosso propósito em família, e no atendimento inicial que poderia ter sido mais amigável.