ホテル カナリウズ デ グラヴァタ

A limpeza ficou a desejar, encontrei fio de cabelo no travesseiro

A estrutura do hotel é muito boa, e a equipe de atendimento é atenciosa e prestativa.

Excelente estada. Hotel amplo, grande area de piscina, a delas sendo aquecida. Recreadores com atividades para crianças. O hotel tambem possui uma fazendinha, na qual tem varios tipos de interação para a criançada, inclusive pescaria. Alimentarão boa. Limpeza boa.

Atendimento dos funcionários excelente! Área de lazer excelente ! Café da manhã excelente ! Porém o quarto poderia ter um colchão e travesseiros mais confortáveis, e o banheiro poderia não apresentar limo nos rejuntes do box.

A comida excelente, quartos com bastante espaço, ambiente agradável. Ótimo lazer .

Foi incrível

Pontos Positivos: a estrutura e a alimentação são excelentes. Pontos Negativos: internet no quarto não funciona e a equipe de recreação é fraca.

Hotel extremamente barulhento Impossível dormir Barulho todas as horas Péssima acústica Precisando de manutenção urgente

Limpeza dos quartos não era feita da forma correta , nao trocavam as toalhas e faziam reposição do sabonete .

O hotel tem excelente estrutura, porém precisa investir mais em pessoal de limpeza para oferecer melhores aspectos de limpeza (roupa de cama, banheiros) deixam muito a desejar.

É um hotel grande para eventos, não para descansar. Nas festas juninas vá se quiser ouvir barulho e festa, e descansar pouco.

Deixou muito a desejar no conforto e na limpeza

Hotel agradável, mas a tv é pequena, falta opções de canais, ar-condicionado estava sem o defletor e ficava soprando na cama além de não regular a temperatura.

O hotel tem potencial para ser excelente, mas peca em pontos fundamentais: manutenção, limpeza e qualidade do serviço. As instalações são boas, mas o quarto em que me hospedei estava mal conservado — o banheiro apresentava mofo, havia cabelos grudados na parede, as toalhas eram antigas, a colcha estava puída e não havia shampoo disponível, apenas sabonete. A limpeza geral deixou a desejar. Em uma das arrumações, o banheiro foi deixado molhado. Além disso, uma bandeja com restos de refeição foi deixada no corredor na minha primeira noite e permaneceu ali até o dia da minha partida, mesmo após eu ter solicitado à recepção que fosse retirada. Outro ponto negativo é a ausência de amenidades no quarto, algo que se espera de um hotel que cobra uma diária tão alta. O valor não condiz com a experiência oferecida, que ficou muito aquém do mínimo esperado para a categoria do estabelecimento. Acrescento que sequer havia lixeiras no quarto. A única era o lixinho do banheiro. Em resumo, a hospedagem decepcionou por falhas que poderiam ser facilmente evitadas com mais cuidado, organização e atenção aos detalhes.

Não gostamos do aspectos gerais

Top

incrível,amei minha estadia,o café da manhã e o jantar é maravilhoso,foi uma diária de casal, voltaremos com certeza

Estrutura muito fraca, academia suja com pouco equipamento e espelho quebrado. Quartos com toalhas velhas e cheiro de mofo. Uma área enorme que poderia ser muito bem aproveitada. Atendimento pessimo dos garçons.

Hotel precisa urgente de reforma. Recepcao boa, café da manhã muito bom, colaboradores tb procurando sempre fazer o melhor, mas hotel antigo, abandonado nos quartos e precisa reforma urgente. Area da piscina boa, hoje não indico e não voltaria. Foto da porta banheiro quarto.

Muito boa a estadia. Achei que podem melhorar a iluminação na área próxima às piscinas, a supervisão e segurança dos tobogãs e o serviço na parte do restaurante (a la carte), porque os pratos demoraram muito e ainda houve erro em um.