ホテル ドン エンリケ

Razoável. O hotel tem ar de decadência desde a recepção. Com exceção das funcionárias que fazem o melhor que podem apesar das condições. No primeiro dia pedimos para trocar o lençol que estava aparentemente sujo. No café da manhã havia mamão e melancia estragados, no segundo dia de café da manhã também, mamão estrafmgado, o café atrasou em virtude da falta de gás. Mas quero enfatizar que não pareceu culpa das funcionárias, e sim da gestão do hotel. Em resumo não vale anota que tem no booken.

Ótimos café da manhã, limpeza do quarto e atendimento. Apenas a tv a cabo não funcionou metade do período da estadia.

Boa. Toalhas antigas e desgastadas. Precisa manutenção quarto e banheiro

Hotel antigo, sem manutenção adequada. Toalhas de qualidade muito ruim. Mas enxuga de tão fina. Adaptadores de energia antiga. Um único que foi adaptado para os de 3 pinos.

para o meu propósito de trabalho hotel é muito bem localizado, mas ele transmite a impressão já estar um pouco ultrapassado. O café da manhã é simplesmente aceitável.

Hotel acima das minhas expectativas, muito top.

Hotel bom, café da manhã bem completo e gostoso. A internet da operadora dentro do hotel é um pouco fraca, e o Wi-Fi disponibilizado pelo hotel é horrível, então melhor ficar na operadora mesmo. Se precisar pro notebook, melhor rotear do cel. Não tem uma cartilha no quarto informando sobre o funcionamento do hotel, no meu primeiro dia sai com a chave e me chamaram a atenção, pois eu havia levado, mas em momento algum eu fui informado que não poderia sair do hotel com a chave, que deveria deixar na recepção. Numa noite cheguei um pouco mais tarde, por volta de 00:40 e a recepção que era 24hs não tinha ninguém, buzinei no portão da garagem, toquei interfone, que parecia nem estar funcionando, e só vieram me atender após ligar insistentemente no telefone da recepção. Por sorte parece ser uma cidade tranquila e segura, senão, fiquei exposto por muito tempo até conseguir adentrar no hotel. Quarto bem amplo, com bom guarda roupa, varanda, cama confortável, muito bom num geral. Só por pequenos detalhes que não chegaram a excelência.

Atendimento ao chegar pode melhorar demais … Hotel estava bem vazio no final de semana , mesmo assim o check in demorou 30min com atendentes de cara BEM fechada, nada amistosas, parecendo não terem treinamento adequado e zero trato com os hóspedes .

Muito conveniente em termos de localização. Ótimo atendimento.

Deve ter sido luxuoso quando construído. Muito granito, madeiras nobres, até um piano de calda no restaurante. Porém parece que nunca passou por uma reforma, uma atualização. Pararam no tempo, cara de abandono. Atende razoavelmente bem homens que trabalham nas indústrias próximas. Não recomendo para famílias, turistas, casais. Elevador não funcionava, roupas de cama e banho muito simples e antigas, localido em distrito industrial. Fui a passeio com meu filho. Como um lugar para tomar banho e dormir, apenas OK. Se tiver qualquer outra expectativa maior, procure outras opções.

No check-in passamos um susto. A funcionária do hotel nos questionou sobre a forma de pagamento. Quando informei que o pagamento já havia sido realizado pelo hoteis.com, disse que não funciona assim. Depois de insistir e mostrar os comprovantes, entrou em contato com outra funcionária que confirmou que o pagamento já havia sido efetivado e liberou nossa estadia. O hotel em si é ok, nada de luxuoso ou extraordinário. Elevador não estava funcionando. Tivemos que subir 4 lances de escadas com nossas bagagens sem ninguém para ajudar. Mobília é antiga. Toalhas estavam com cheiro de guardado. Precisamos de um secador de cabelo e o hotel emprestou. O café da manhã é ok.

O hotel é bem limpinho a internet boa café da manhã muito bom mas o que não achei legal é que o elevador estava com defeito e tive que ir para o segundo andar pela escada. Como tenho artrose no joelho foi muito complicado.

Muito boa

O atendimento é ótimo e eles são super solícitos. O café da manhã é bom e o quarto é super bem cuidado e limpo.

O hotel gostei muito e só tenho a reclamar pois a água do chuveiro não esquentava para tomar banho. Só este ponto pois o restante gostei muito.

A agua quente demoravA 15m para começar a sair! Existem outras opcoes melhores pelo mesmo preco ou até mais baratas!

Nossa nota só não foi melhor por conta do banheiro que era extremamente pequeno. No mais só elogio ao Hotel, recepcionistas e pessoas do cozinha que atende os hóspedes, nos cafés das manhãs, todos educadíssimos e prestadores. Parabéns à todos.

Tudo perfeito, organização impecável , atendimento excepcional, ainda mais se tratando da atendente Simone que e um amor de pessoa!

Ok

O Local é de fácil acesso ao centro, confortável, bom atendimento e um ótimo café da manhã. Recomendo