ホテル モンテ パルマ

Quando cheguei depois de um dia exaustivo, demorei para entrar no estacionamento, pois não havia uma pessoa para abrir o portão, após isso, no meu quarto, o chuveiro não saia água, aguardei quase 1 hora para ser remanejado à outro quarto em que eu pudesse tomar banho. Eu paguei por 2 diárias, mas resolvi não continuar em um lugar tão ruim e perdi uma das diárias.

Quarto mal iluminado , janela sem veneziana e uma cortina totalmente transparente, Banheiro podre de sujeira chuveiro neste inverno não esquenta, roupas de camas fedidas e sujas. Pior experiência que já tive em hospedagem. Pedi para trocar de quarto e foi mais do mesmo exatamente como o outro, sujo, fedido roupas de cama fedendo e sujas. Não recomendo a ninguem e nunca mais me hospedo neste local.

Atendimento bom mas as fotos não condizem com a realidade, bem antigo e velho. Nao tomei banho pois nao tinha água quente, deixei aberto um tempo conforme informado pela recepção mas a água quente nao chegou. Cafe da manhã simples mas gostoso. Para apenas uma noite, ok.

Otimo custo x beneficio. Pra quem quer ficar a 15min aeroporto de guarulhos.

Razoável. Pode melhorar na limpeza.

O banheiro do quarto tinha vazamento na válvula de descarga, a luz do banheiro com problemas e torneira estava espirrando água. No mais a hospedagem foi boa e o atendimento da equipe nota 10.

Foi a minha pior experiência de hospedagem. Já tinha noção que se tratava de uma hospedagem mais simples, afinal a ideia seria ficar apenas uma diária, mas simplicidade não tem haver com desorganização e falta de limpeza. Chegamos no hotel e demoraram mais de 40 min para definir um quarto para nós, a recepcionista muito educada e disposta a resolver a situação (foi o que salvou), porém coitada o dono havia colocado indisponibilidade em vários quartos da pousada, deixando sem opções e sem ao menos verificar as suas reservas prévias. Foi realizada a tentativa de nos fornecer um quarto com duas camas de solteiro, depois um quarto horrível sem nenhuma entrada de ar, sem janela. Chegamos no quarto os lençóis muito encardidos, o edredon terrível encardido e fiquei na dúvida se estava limpo, nem usei. Os travesseiros completamente desconfortáveis com uma capa plástica que fazia barulho e ficava horrível. O ventilador velho, fazia um barulho insuportável. O café da manhã com baixíssima qualidade e variedade, porém a área do café bem limpinha, assim como utensílios. Foi a pior experiência de hospedagem. Não recomendo nem para passar uma noite. E a recepcionista é o que salva nesse hotel, faz milagre. Agradeço pela disponibilidade em tentar resolver o nosso problema.

Hotel ainda se adequando para os hóspedes!!!

Local antigo, não oferece água quente no chuveiro e apenas 1 ventilador quebrado

Hotel muito bem localizado, limpo, pessoal do atendimento na recepção muito atencioso. Porém infelizmente alguns detalhes deixaram por desejar. Na chegada ao hotel, não havia luz no 3º andar. Quarto não tinha Ar Condicionado, apenas um ventilador muito barulhento e por se tratar de uma cidade quente como SP é uma necessidade. Não havia toalhas e nem sabonete. Café da manhã frio. E pra variar faltou água somente no meu quarto, o que tiveram que trocar a gente para outro quarto. Uma pena realmente mas não dá pra deixar de relatar até mesmo para que a direção do hotel tome as devidas providências para não perder a clientela.

Infelizmente não gostei, o quarto onde estávamos o chuveiro não esquentava a água do chuveiro e a descarga do vaso satinario quebrada vazando água a noite inteira, nao tinha um freegobar para guardar alguma coisa, avisei na recepção onde mudamos de quarto, um quarto sem janelas, abafado,ventilador não funcionava,um cheiro de mofo,café da manhã bem simples

Poderiam melhorar no café , e infelizmente é motel não hotel.

Horrible! Parking was a nightmare!

Hotel simples, porém da pra ver que foi adaptado, acredito ser um motel anteriormente, lençóis, travesseiros e toalhas tudo de péssima qualidade, pelo padrão do hotel não vale o valor.

I couldn't sleep in my room there was an unpleasant smell mixed with air freshener The bed was not in good condition

Muito suja, roupas de cama ruim, pedi manta não me entregaram, chão sujo, muito precário, travesseiro pessimo, não hospedaria novamente

Horrível muito ruim, nada como contava em fotos

Reservei achando que seria perto de Guarulhos. Não é tão perto( com trânsito, 40 a 60 minutos do aeroporto. Instalações muito simples. Atendimento na recepção muito educado.

Hotel horrível, pessima impressao, mau cuidado, sem elevador, sem papel higiênico e sem roupa cama adequada no quarto! Fiquei c medo de passar a noite c. Minha família! Não sei como está anunciado no site da hotéis.com. Apenas as atendentes são educadas e prestativas, tirando isso, nota zero!

I did not like. Location no good and quality was poor and price too high for the quality