イビス BH アフォンソ ペナ サヴァッシ

A nossa estadia foi ótima, estamos falando de padrão Ibis, sem surpresas. Estacionamento super fácil ao lado do hotel, inclusive compartilhando o mesmo elevador. Staff super atencioso. Máquina para refil de água com e sem gás no saguão do hotel - super cômodo. Hotel bem localizado.

Não tive uma impressão muito boa, na minha chegada não tinha quarto disponível eu e minha familia esperamos mais de 2h para liberarem um quarto que estava reservado desde o dia anterior, pois a nossa entrada no hotel só se daria no dia seguinte a data da reserva feita, ja fiz isso pensando na praticidade de chegar e já conseguir ter o quarto liberado. A fechadura da porta do quarto varias vezes nos deu problema de não conseguir abrir a porta, todas as vezes foi preciso de uma ajuda de alguma camareira para conseguir abrir a porta do quarto. Escolhemos esse hotel com a intenção de ter uma comodidade pela localização porém a impressão ficou abaixo. Nos quartos nem cobertor tinha. Espero que a rede Ibis possa melhorar pois esse tipo de padrão creio que que não condiz com a rede. Obrigado.

A localização do hotel é excelente: há diversos restaurantes pertos, além de outros serviços como mercado e farmácia. Também fica bem próximo da rodoviária. Em síntese, foi tudo excelente.

O basico

O quarto nao estava em boas condições. Recebi reclamação.

Quarto bom, embora pequeno. A cama de meu filho foi adaptada com um colchão.

Deixaram os taxistas fazerem uma fila na área de desembarque monopolizaram a entrada do hotel. Depois cercaram essa área de desembarque de forma que tivemos que carregar as coisas do carro do Uber parado no meio da rua, até a área de check-in do hotel.

Chuveiro nao estava aquecendo.

NORMAL

Equipe super atenciosa e gentil! Estão de parabéns!!!

limpeza

Very clean room and bathroom. Friendly staff, amazing breakfast and very centrally located. Easy access to entertainment and transportation. Will definitely come back and highly recommend this location.

Não tinha lençol para cobrir, só edredom. O banheiro precisa de manutenção, botão descarga enferrujado, pia amarelada. O sexto de lixo sem tampa. Poucas opções de lanche, à noite. O jantar são pratos feitos. Não gosto. A equipe é boa, atenciosal

cumpre o que promete, precisam melhorar o sistema de cartão no elevador

Poderia estar mais limpo e organizado

Excelente custo benefício.

O Atendimento foi muito gentil, de todos os funcionários com os quais conversamos. O cuidado com o meio ambiente e o consumo ecológico dos recursos hídricos! Também excelente. Contudo o quarto no qual ficamos a cama de solteiro fazia muito barulho, e água quente do chuveiro demorou mais que 5 minutos pra aqueder gerando desperdício de água limpa. Não havia cobertoees para a quantidade de hóspedes confirmado na reserva, tivemos que pedir. No cafe da manhã tive dificuldades pra comer as frutas pois estavam do contaminadas pelo meu agente alérgico.Tenho aplv (alergia proteína do leite de vaca) e sou alérgica a lactose. E mesmo com café da manhã muito bem servido aos hóspedes, os lácteos estavam contaminando as frutas e cereais. Bem como o leite servido ao lado do café. Como todo self-service as pessoas normais misturam colheres, copos. Nesta viagem eramos dois adultos, uma criança, e um pet. Meu pet teve acesso sem restrições a todos os ambientes do hotel e foi muito bem tratado.

O quarto foi organizado só no primeiro dia e optamos pela estadia sem café da manhã.

Sim

A limpeza do local e atendimento espetacular