イタカレ エコ リゾート

terrible hotel completely abandoned nice beach and area but the hotel has to be destroyed

Local incrível, praia, rio, piscina. Tudo bem cuidado. Equipe bastante informal, super simpática e atenciosa.

Péssima. Minha filha de 5 anos teve uma sucção pela piscina, ficou e está com a perna roxa. O hotel não fez nada, não tinha kit primeiro socorros e continuo funcionando normalmente, com os mesmo problemas. É grave o assunto, pois poderia ter sido o cabelo, o rosto, etc. Total irresponsabilidade! Fora que o Hotel possui muita pouca segurança para crianças, descaso total.

Hotel com excelente estrutura, indico muito para família com crianças pequenas, que creio que seja o maior público do hotel. Acho que falta recreação pois tem uma grande quantidade de crianças deveriam investir nisso. Piscina com restaurante e música ao vivo, bar na praia, parque excelente para criança, quarto amplo porém antigo, já necessitando de uma modernizada, staff educado e solicito, o local em que o hotel está situado é muito lindo com cachoeira, praia, porém um pouco distante do centro. Comida péssima, muito ruim mesmo, o restaurante tem um ambiente agradável, música ao vivo de qualidade, porém precisa investir na qualidade dos pratos, contratar um chef, café da manhã igualmente ruim, variado porém não condizente com a qualidade do hotel, aqueles salgados cheio de massa com cara de que estava ali a semanas, bolo pronto, até a tapioca não era gostosa porque o queijo usado não era de qualidade, não há qualidade nos insumos. Esse é o ponto principal que o hotel precisa investir para melhorar, por conta da distância do centro é muito prático comer no próprio hotel mas a comida desanima mais que a distância.

O que mais gostei foi os Jardins e interação com a natureza.

Muito boa,em contato com a natureza

Foi ótima

Excelente Tudo maravilhoso

Foi maravilhosa! Hotel aconchegante, equipe atenciosa e lugar espetacular.

Acolhedor e equipe muito simpática e prestativa.

Foi ótima minha experiência! Fiquei em um quarto com vista mar ( pouco mais caro, mas vale a pena) muito bom! O atendimento também muito bom! É para mim o melhor foi poder usufruir da praia privativa de lá.. O restaurante é bom, mas preços bem caros.

Der Service im Restaurant ist für den hohen Preis nicht ausreichend. Lage im Wald mit Anschluss an einen schönen Strand ist ausgezeichnet.

Pontos fortes: - hotel no meio de uma bela natureza - proximidade da praia - boa infraestrutura física (quartos, piscina, academia) Pontos fracos: - atendimento em geral (recepção, café da manhã, restaurante, piscina) - organização e treinamento de pessoas - preço da estadia e da alimentação A estadia valeu a pena muito mais pela localização e natureza ao redor do que pelos serviços do hotel, chamado de resort. Muito trabalho ainda precisa ser feito para ser considerado um “resort” e receber de fato o que se paga pela diária. Recomendo a estadia, porém tenham em mente que o atendimento não será a altura de um resort. Sugiro ao hotel uma boa estruturação de pessoas e treinamentos para que a experiência fique ainda melhor

Excelente. Pontos muito positivos: limpeza impecável, tanto dos quartos quanto dos ambientes de uso comum; empenho dos empregados do resort em fazer o melhor que podem para atender os hóspedes; qualidade dos pratos do menu servidos no restaurante; beleza extraordinária da reserva ecológica onde o resort está instalado. Pontos que podem ser melhorados: porção de alguns pratos principais do menu, que podem ser um pouco maiores para satisfazer duas pessoas que comem pouco.

Lugar super agradável, natureza ao redor, próximo de tudo .

Muito boa, espaço maravilhoso bons drinks, comida excelente, quartos bons, astral do pessoal altíssimo

A Estadia foi razoável, esperávamos um pouco mais pelo custo. A vista do quarto nosso era maravilhosa, mas a umidade no quarto incomodou muito minha esposa. Ar condicionado posicionado errado e jogando o ar direto na cama. Um pouco de mal cheiro retornando do banheiro. O atendimento muito bom e funcionários simpáticos. Porém no check-in a recepcionista não tinha em mãos o comprovante que eu já havia pago pelo Hotel.com.