マルサラ アパート ホテル

Exclemnte atendimento. Indico

Ótimo

Henkilökunta erittäin ystävällistä ja avuliasta. Tilavat huoneet: keittiö, olohuone, makuuhuone, kylpyhuone, ja ranskalainen parveke, mutta vähäisellä kalustuksella. Ylimmässä kerroksessa uima-allas, sauna ja oleskelutiloja. Huoneistossa jo tarvetta pienelle perusremontille. Ulkopuolen melut eivät juurikaankuuluneet sisälle. Aamiainen ja pysäköinti kuuluivat hintaan.

Conforto, bom atendimento, limpeza impecável.

Boa localização e pessoal cordial. Limpeza ok. O apartamento deixou a desejar. Não havia nenhum utensílio de cozinha, exceto dois copos dentro do frigobar, que estava vazio. A maçaneta da porta de entrada quebrada e a torneira da pia do banheiro em petição de miséria, espalhando agua pra todo lado. Pelo preço da diária esperávamos muito mais.

Pontos positivos, quarto espaçoso, bem limpo, ótimo localização. Negativos, cama de mola muito ruim, banheiro sem secador e ducha higiênica. Café da manhã bem fraco.

Ar condicionado velho, mobilia razoável, precisa dar uma renovada nota que é antigo. Cafe da manha bom, porem não tinha na recepcao nenhum salgadinho, chocolate, só tinha agua se cerveja.

Gostei muito da recepção e das funcionárias que ajudaram muito.obrigado!

Quarto amplo, mas não tem nem agua no frigobar, a maçaneta da porta estragou, quase cai dentro do Box, muito escorregadio, não tem shampoo, não tem serviço de quarto, bem ruinzinho mesmo

Achei o hotel muito bom, indico e voltarei com certeza, quarto excelente, limpo, café da manhã e atendimento também excelentes, tem tudo perto e o hotel em si é moderno e tem otima localização. Bom custo benefício.

Foi ótima experiência, quartos muito confortaveis e bem limpos, áreas do Hotel muito bem organizados, cafe da manhã muito bem servido, só ocorreu uma coisa que não me agradou muito que foi a água fria da Jacuzzi quando fui utilizar (mesmo sendo ajustado 2x não mudou a temperatura), mas de resto pra mim foi uma escolha de local que não me arrependo de ter reservado!!

Muito bom

Um show de cordialidade ! Desde o primeiro contato via whatsap, expliquei que se tratava da noite de núpcias da minha sobrinha. Foram todos muito cordiais e me ajudaram colocando surpresas aos noivos dentro do quarto, café da manhã entregue no quarto (por uma taxa extra que super valeu a pena). Sensacional ! Além do atendimento é a melhor opção de hospedagem em Mogi das Cruzes e região do Alto Tietê. Parabéns equipe Marsala !

Os funcionários são muito prestativos e o café da manhã é excelente. O único ponto negativo foi que eu senti cheiro de cigarro no quarto, porque permitem fumar na sacada e a cortina fica impregnada com o cheiro. Informei na recepção, eles reforçaram a limpeza, mas como o cheiro estava no tecido, não resolveu. No geral achei o hotel ótimo, localização com muitas opções de restaurantes ao redor.

No geral, achei ótimo! Quarto espaçoso, limpo, roupa de cama limpa e cheirosa, colchão muito bom. É um apart hotel, tem toda estrutura para tanto com cozinha, mini geladeira, ante sala. Chuveiro maravilhoso com água bem quente e com pressão! Há pontos de melhoria: poderia colocar espelho de corpo inteiro e pensar em instalação de vidro anti ruído pelo menos nos quartos em razão do barulho da avenida. E nesse aspecto, a localização é excelente! Eu voltaria sim, o atendimento dos funcionários foi maravilhoso!

Foi uma estadia rapida e o Hotel ofereceu praticidade devido a localização e conforto.

Atendimento excelente otimos itens de lazer e atendimento ao meu pet com certeza irei voltar mais vezes

Apenas um ponto desagradou que é frigobar vazio e não entrega no quarto. Também senti falta de espelho fora do banheiro, pois em mais pessoas quando tem gente no banho os demais para maquiagem e arrumação por exemplo ficam sem.

Ótimo quarto e a cobertura com serviços é fantástica! A limpeza e arrumação do quarto fica critério do hóspede se estiver atarefado. O controle de acesso aos andares com o cartão do quarto é um diferencial de segurança e os recepcionistas bem atenciosos explicam no check in. Café da manhã é bem variado, sem excesso de opções. Válido para desejum e suficiente.

Localização excelente. O apartamento permite que 2 pessoas trabalhem ao mesmo tempo. Dormitório e banheiro limpos. O Wi-Fi é ruim e as tomadas da sala precisam ser atualizadas. Porta automática da entrada trava por qualquer motivo e demora um tempão para retornar, não há plano B. Recepcionista da noite precisa de treinamento, não parecia entender o sistema do próprio hotel, tentou me cobrar 2 vezes um quarto que foi pago no site, e queria adicionar um late check-out em uma saída antecipada