マスター エクスプレス ドム ペドロ II

Muito boa a estadia, quarto bem limpo e cheiroso.

Muito barulho de transito dentro do quarto, impossivel dormir.

Quarto limpcafe da manhã bom e funcionário prestativos

O hotel está bem localizado, a equipe é atenciosa mas a limpeza deixa a desejar. O quarto estava visivelmente sujo, cabelos e poeira no piso. No quarto que pernoitamos uma das camas estava quebrada, o colchão ficava inclinado, além do mobiliário antigo e desgastado.

A localização do hotel é ótima, o quarto muito bem cuidado, espaçoso e limpo. Café da manhã bom e com bons itens. O único ponto que não poderia deixar de falar é referente a recepção. Chegamos por volta das 16h, tinham 3 recepcionistas no balcão no momento e as 2 vezes que precisamos de atendimento parecia que estávamos pedindo favores. Todas com uma cara de má vontade enorme e mal respondiam a perguntas simples ( até porque vc não tem muito o que conversar numa recepção de hotel). Até as camareiras e pessoas da limpeza foram mais gentis e educados do que as recepcionistas. Isso sem dúvida o hotel precisa rever, seja em treinamento ou mesmo avaliando as funcionárias. Para quem estava voltando de gramado foi simplesmente um verdadeiro choque esse atendimento.

Hotel mediano. Café da manhã mediano. Limpeza dos quartos mediana. Recepção 24h ativa e eficiente. Nenhum defeito ou problema sério, mas também nada a elogiar de muito bom. Da rede Master que já fiquei em Porto Alegre esse é o inferior. Uma observação: esse hotel fica no meio de duas avenidas bem movimentadas dia e noite. E junto de um viaduto. O hotel não tem isolamento antiruído nas janelas e nas paredes, então o barulho dos carros e caminhões passando é bem alto. Se você tiver sono leve não vai conseguir dormir. Os outros hotéis da Rede em Porto Alegre são melhores.

O ar condicionado precisa de uma manutenção, está muito barulhento

Pontos fortes: limpeza, acomodação, café da manhã, funcionários. Ponto fraco a localização tem ruído da rodovia ao lado.

café da manhã mais ou menos, sem muita variedade quarto limpo e cheiroso, recepcionistas muito educadas e queridas ar condicionado funcionando, tv com vários canais ótimo hotel!

Fiquei por uma noite. Somente para entrevista para o consulado.

Café da manhã ok, funcionários bem atenciosos, mas faltou um pouco de limpeza e a estrutura física merece alguns reparos.

Hotel com bastante barulho do ar-condicionado, carecendo de mais cuidado com relação aos barulhos do quarto, pois tb o frigobar estava bastante barulhento. A localização não é boa, mas é conveniente para quem precisa estar perto do aeroporto ou saída da cidade. Não tem nada próximo para se fazer a pé, mas uber funciona muito bem na região.

Foi muito boa a hospedagem. Tudo limpo e atendimento muito agradável! Super atenciosos! Recomendo!

Estacionamento apertado

O quarto é grande, bem próximo ao aeroporto. O banheiro precisa de um capricho a mais na limpeza.

Nosso quarto o ar condicionado, vazava água, em certo momento molhou toda a cama que está em baixo, foi pedido para os atendentes, mas como não tinha mais vaga, tivemos que ficar no quarto com o ar desligado, tornando à noite prisma para dormir!!!!

Café da manhã. Aquem do muito abaixo do esperado e do valor pago na diaria

Ótima equipe, café bem servido sendo sempre reposto, tudo quentinho. A funcionária Vitória super atenciosa e solícita. Ótima localização também.

Reservei um apartamento com cama de casal e ficamos em um quarto com camas de solteiro e um berço

Tudo ok