マティス バラオ ジェラルド エクスプレス

Cheguei e não tinha toalha de rosto no banheiro. Peguei na recepção sem problemas. Fui sozinha e me colocaram num quarto com 3 camas de casal, meio apertado. O quarto é antigo, estava limpo, o ar condicionado funciona bem, o chuveiro é ótimo, mas a porta do banheiro esta quebrando. A TV não é smart, só tem os canais abertos, e eles não fornecem sequer um cabo para conexão. O wifi no quarto é muito ruim, cai toda hora, tentei trabalhar mas não tinha como. Achei bem silencioso. o café da manhã é gostoso e completo, horário bacana. Piscina boa, porém não aquecida e não estava muito limpa. Na noite de sábado cheguei por volta das 4h da manhã e a recepção estava VAZIA, não vi ninguém, achei bem estranho. No dia seguinte pedi um lanche por aplicativo, e novamente não tinha ninguém na recepção, o motoboy deixou o lanche no balcão e foi embora, e o lanche ficou lá uns 15 minutos até eu dar falta... Um dos motivos de escolher hotel ao invés de airbnb é a segurança de ter uma portaria, uma recepção. Não vi nenhum segurança em todo momento que fiquei, e na recepção não fica ninguém. Eu não gostei da estadia e não recomendo.

Boa estadia. O importante deste hotel é o estacionamento gratuito, e nessa semana, o custo/benefício estar bom.

Hotel com uma boa localização, confortável, camas confortáveis, ar condicionado gelando bem, café da manhã bom (sem tantas opções mas é bom), o check in e check out foram bem rápidos, somente o chuveiro a água sai muito espalhada. Voltaria a me hospedar nesse hotel.

It is a good and simple hotel. The neighborhood is safe, Breakfast is good, and the room is comfortable enough for a few days, with a good bathroom. I needed to use my internet plan, and the worst point was that the air conditioning device was pointed directly to the bed, which was a little annoying. Sadly, the swing function was not working. So, I let it turned on until I went to sleep and woke up a few times to turn it in and on again. Kind of tiring business.

Foi de apenas uma noite, achei o ar condicionado fraco no momento que cheguei, demorou muito a gelar. A localização foi o fator mais importante no meu ccaso.

O hotel, apesar de petfriendely, não oferece serviços para eles.

Bom custo beneficio.

Gostei, mas o cartão magnético de acesso ao quarto com problema todas as vezes do acesso, suco de laranja do cafe da manhã passado, e piscina na muito limpa.

Muito boa

A única questão foi o café da manhã, mas compreensível, já que havia um evento do qual seus integrantes vieram tomar café ao mesmo tempo. Isso impactou o atendimento, mas o pessoal do hotel conseguiu atender a todos.

3 problemas a relatar: 1- Erro do quarto [duas camas de solteiro e casal] tive que juntar as camas; 2- Não tinha telefone no quarto; 3- O wifi nunca funciona de primeiro. É Necessário vários procedimentos adicionais junto a recepção. Nesta estadia tivemos que ir até a recepção pra resolver porque não tinha telefone no quarto.

Bom para o que se propõe

Não oferecem tolha de rosto e nem amenidades de banheiro com sabonete de banho, shampoo ou condicionador. Cobram mais caro para juntas as camas do quarto.

Hotel simples mas que serviu muito bem à nossa necessidade na ocasião.

a viajem e estadia é sempre excelente, desde o estacionamento que é gratuito os atendentes na recepção até os colaboradores de limpeza e manutenção são muito prestativos e o quarto é excelente, por isso quando faço essa viajem até Campinas sempre escolho essa hospedaria antecipadamente pois é muito requisitada, todos tenham um excelente fim de ano e boas festas até a próxima. Gratidão.

Estadia muito boa, mas poderia melhorar, acho que a piscina poderia ter um acesso mais fácil, e a encontrei suja, com muitas folhas. O café da manhã deveria estar incluído na reserva. Penso que deveria ter uma renovação dos móveis, já estão em deterioração.

As acomodações são bastante confortáveis e limpas. O café da manhã poderia ter mais variedades e as toalhas merecem ser substituídas por outras novas.

Não tem café da manhã incluído. O hotel é bem simples. Bom apenas para uma hospedagem rápida.

O Hotel é bom e muito limpo porém o chuveiro é péssimo.

Atendeu muito bem as expectativas para uma viagem a trabalho, boa localização com opções de restaurantes próximos.