ポウサーダ ジラソル

Levei quase 40 minutos pra fazer o check-in, depois fiquei os 3 dias sem tv,estava c defeito e não resolveram nada, quarto c ventilador de teto horrível, levei o meu mas não adiantou muito quente .A janela de vidro tem uma cortina sem black-out, quando da 04:30 da manha a claridade te acorda.Reclamei varias vezes com a atendente na recepção, mas elas escutam e não resolvem nada....vim embora antes do dia não aguentei ficar.

Suíte boa, porém no site não constava opção de quartos com ar condicionado, chegando lá nos deparamos com quarto igual ao nosso porém com ar, não sei porque os valores não são os mesmos neste caso, fomos informados que o site não colocou esta informação, que há quartos com ar condicionado, acho isso muito importante ser reparado o quanto antes, fomos bem atendidos por todos os funcionários, acho que se estes pequenos erros forem resolvidos, ficará tudo mais claro e objetivo para o cliente.

Foi a segunda vez que me hospedei. Na primeira foi tudo certo. Nesta segunda foi péssima. O ar condicionado não funcionou. Após muita insistência tive a troca de quarto Não teve água quente nos dois dias que me hospedei. Os funcionários são agradáveis. A administração péssima. O proprietário reside lá, mas não se importa muito em solucionar os problemas. O quarto que fiquei e o ar não funcionou. No dia seguinte hospedaram um casal mesmo sabendo do problema. Pouco caso e má fé. Saí do Rio para descansar e tive problemas que em casa certamente não teria. Péssima e sofrível hospedagem. Em tempo. O café é simples e não fazem reposição. Tem que chegar na abertura do salão. Se chegar do meio para o fim. Corre o risco de nada mais ter.

Estadia tranquila...o único problema que no ato da reserva informei que éramos casal de idosos e ficamos no terceiro andar de escadas.... não indico para pessoas idosas pois o café da manhã também é no segundo andar... mas tirando esse percalço a hospedagem foi satisfatório ...em frente a praia... não precisamos de carro para nada....

Excelente estadia. A funcionária Raquel e o proprietário Sr. Dimas foram muito receptivos e atenciosos. Nos sentimos em casa. Bem como nosso Pet. Não deixem de conhecer a Pousada.

Disseram que a reserva não era com ar condicionado, mas o quarto tinha o equipamento sem o controle remoto pra ligar. Não prestei atenção que o quarto não teria ar refrigerado. O período do café da manhã é apenas de 2 horas, de 8 às 10. A maioria das pousadas coloca água e café na recepção para os hóspedes, mas a Giras Sol não oferece nada. Não tinha sabonetes no quarto, tive que pedi na recepção e só deram 1, pra 2 pessoas e o rolo de papel higiênico estava quase no fim e em cima da bancada do lavatório. Só mesmo a localização e a limpeza são os aspectos positivos.

Gostei muito e vou voltar..gente é de frente para 🌴praia

Gostei da localização, de todos os funcionários.

Quando cheguei não tinha água quente,a noite faltou água e só voltou depois do almoço,nem todos os quartos tem Ar condicionado, café da manhã com fraco com poucas opções, recepcionista não fazia esforço pra ajudar,só dizia que ela não sabia como resolver a questão do chuveiro e que teríamos que aguardar o funcionário da noite ,a tv não pega o canal aberto,o funcionário da noite chegou e também não soube resolver as questões,em fim,só decepção.

Estadia no geral satisfatória, com ressalva com a questão da tv que no quarto em que ficamos não funcionou durante os dias em que estávamos hospedados. A ducha é bem forte, excelente; o café da manhã muito bom também; recepcionistas prestativos. O proprietário é bastante simpático e agradável. Como disse, a estadia foi no geral satisfatória, com a ressalva da tv que não funcionou.

Minha única crítica é sobre o café da manhã, pouca variedade.

Foi um pouco frustrante pois quando fiz a reserva fui informada que o quarto tinha ar condicionado e cortina com blakaut e não tinha. A TV não funcionava e o banheiro tinha um vazamento que ficava encharcado e a água avançava pro quarto.

Foi uma estadia agradável, passamos bastante tempo na pousada, pois choveu muito nos dias em que ficamos em Rio das Ostras.

Gostamos muito da pousada, funcionários simpáticos e solícitos! Voltaremos mais vezes👏👏

Gostaria de deixar minha indignação com o café da manhã. O dono é uma pessoa sem noção fala alto com os funcionários é muito arrogante, o café da manhã tinha um bolo velho, frutas mamão, melão e banana frutas velha com formigas. suco com sabor de semanas na geladeira 3 qualidade de pão, queijo e presunto fatias contada, não tinha água, nescal acabou.Quando faço uma viajem eu dou muito valor ao café da manhã ainda mais que foi em semana de meu aniversário fiquei 4 dias paguei quase $900,00. o quarto tem um sistema na varanda que acumula água no galão e por eu não deixa a funcionária arrumar o quarto a noite acordei com o quarto cheio de água. Não fomos avisado que teria que esvaziar o tal galão. a localização do Hotel é ótima mais o restante poderia melhorar muito. Eu cheguei a reclamar sobre o café da manhã mais nenhuma providência foi tomada.

Pousada simples, mas muito bem localizada. A única coisa ruim foi que ficamos 3 dias tomando banho de água fria até resolverem o problema. Isso nos deixou estressado e ninguém mostrou interesse em resolver.

Foi muito bom, a localização e a vista são excelentes, quarto confortável, os donos e responsáveis pela pousada muito educados e atenciosos, e o preço é muito barato por tudo que oferecem. Vale muito a pena!

Não gostei de nada, pois não conseguiram ,na pousada ,localizar minha reserva, o q me causou um prejuízo irreparável, tanto moral, quanto financeiro.

Fiz reclamação pelo Twitter e reclameaqui pois não tinha tv funcionando, sem interfone ou fone para falar na recepção, sem cortina com proteção pra claridade, Wi-Fi não funcionou.

Gostei demais dos funcionários, localização ,quarto e o bolo de laranja que o Ricardo , agradabilíssimo fez com muito carinho. Pousada excelente, só necessitando de uma pintura. Mas em matéria de serviços e agradabilidade nota 1000.