レアル クラシック バイア ホテル

Bom custo benefício. Quarto bom !

Tudo perfeito

Quarto muito bom

Café da manhã variado e delicioso

O quarto com cama grande bem confortável e iluminacao adequada. Não gostamos do café da manhã, ambiente muito quente, dos cinco ar condicionados apeno dois funcionam apenas a ventilação, no piso junto a rampa cai principalmente fragmento dos bolos e nao é limpo. Funcionarios do restaurante não são simpáticos.

ótima localização

Quarto limpo, hotel bem localizado, funcionários muito atenciosos, café da manhã muito bom. Roupa de cama e toalhas deveriam ser melhor principalmente toalhas o carrinho de recolher pratos no café da manhã pessima imagem pro hotel hygiène passou longe

Pegamos um quarto com banheiro entupido e foram diversas vezes a tentativa para tentar solucionar o problema e saímos da estadia sem problema solucionado

Bom custo benefício

Quarto ótimo Limpeza ótima Recepção ótima Café da manhã péssimo Garconetes péssimas Piscina interditada um absurdo

Ademais o bom atendimento dos recepcionistas, logo no momento do check-in fomos direcionados para um quarto que já estava ocupado, causando constrangimento. Quando retornamos à recepção, sem saber muito o que fazer, a recepcionista pegou três cartões para verificar qual quarto estaria disponível, sendo somente no terceiro essa disponibilidade, os outros estavam ocupados igual ao primeiro. Ingressando no quarto e ao tomar o primeiro banho, fomos surpreendidos com uma inundação no quarto, fato que após comunicado à recepcionista, fizemos uma nova troca de alojamento. Além disso, na frente do hotel existem dois bares, e todos os dias que lá estivemos tiveram shows que só paravam as três da manhã, sendo que a acústica das janelas e quartos são péssimas, parecia que o som Estava dentro do quarto de tão alto. Viajamos com nossa filha de 1 ano, gato que se agravou ainda mais. Por fim, a piscina interditada com características de lodo e limo.

Limpeza 10 de 10

Café da manhã péssimo, barulho insuportável de pratos, equipe do café péssimo. Pedi para fazer 1 ovo frito e disseram q não podia.

Tudo perfeito

O atendimento dos funcionários sempre perfeitos.

quarta barulhento ao extremo, fiquei hospedada dois das sem dormir nem um minuto, barulho demais. Hotel totalmente desorganizado, colaboradores despreparados e debochados, sem profissionalismo. filme de terror. Mais nunca, não quero passar nem na porta desse hotel.

O quarto está impecável, a equipe extremamente cordial e educada

Limpeza

Tudooo otimo 🙃

Péssima experiencia. Na chegada ja foi difícil da recepção achar minha reserva, perguntando se eu sabia data e hora de quando tinha sido feita, nunca vi isso em nenhum hotel. O estado do quarto era bem mais ou menos, alem de barulhento devido a transito e musica ao vivo. Estava limpo, mas tudo manchado ou enferrujado. Mas o pior de tudo foi no checkout. Tivemos que sair 3:30 da manhã pra ir pro aeroporto. Chegando na recepção o recepcionista estava simplesmente dormindo no sofá, tive que chamar e cutucar ele varias vezes pra acordar. Fiz o checkout e disse que ia sair com o carro. Ele chamou alguem no radio pra abrir o portão do estacionamento, mas ninguém apareceu. Provavelmente dormindo tb. Por fim, quase 20min de atraso e o recepcionista teve que arrombar o cadeado pq ninguém apareceu pra abrir. Nao recomendo para absolutamente ninguém. Total falta de respeito e profissionalismo da equipe desse hotel. Checkout feito 15/12/25 as 3:30 da manhã. Sugiro uma conversa com os funcionários desse turno.