レアル クラシック バイア ホテル

The hotel needs an improvement in the maintenance. Although the staff was courteous there were failures due to lack of attention. Breakfast could be much better.

Bom custo benefício. Quarto bom !

Tudo perfeito

Quarto muito bom

Café da manhã variado e delicioso

O quarto com cama grande bem confortável e iluminacao adequada. Não gostamos do café da manhã, ambiente muito quente, dos cinco ar condicionados apeno dois funcionam apenas a ventilação, no piso junto a rampa cai principalmente fragmento dos bolos e nao é limpo. Funcionarios do restaurante não são simpáticos.

ótima localização

Quarto limpo, hotel bem localizado, funcionários muito atenciosos, café da manhã muito bom. Roupa de cama e toalhas deveriam ser melhor principalmente toalhas o carrinho de recolher pratos no café da manhã pessima imagem pro hotel hygiène passou longe

Pegamos um quarto com banheiro entupido e foram diversas vezes a tentativa para tentar solucionar o problema e saímos da estadia sem problema solucionado

Bom custo benefício

Quarto ótimo Limpeza ótima Recepção ótima Café da manhã péssimo Garconetes péssimas Piscina interditada um absurdo

Ademais o bom atendimento dos recepcionistas, logo no momento do check-in fomos direcionados para um quarto que já estava ocupado, causando constrangimento. Quando retornamos à recepção, sem saber muito o que fazer, a recepcionista pegou três cartões para verificar qual quarto estaria disponível, sendo somente no terceiro essa disponibilidade, os outros estavam ocupados igual ao primeiro. Ingressando no quarto e ao tomar o primeiro banho, fomos surpreendidos com uma inundação no quarto, fato que após comunicado à recepcionista, fizemos uma nova troca de alojamento. Além disso, na frente do hotel existem dois bares, e todos os dias que lá estivemos tiveram shows que só paravam as três da manhã, sendo que a acústica das janelas e quartos são péssimas, parecia que o som Estava dentro do quarto de tão alto. Viajamos com nossa filha de 1 ano, gato que se agravou ainda mais. Por fim, a piscina interditada com características de lodo e limo.

Limpeza 10 de 10

Café da manhã péssimo, barulho insuportável de pratos, equipe do café péssimo. Pedi para fazer 1 ovo frito e disseram q não podia.

Tudo perfeito

O atendimento dos funcionários sempre perfeitos.

quarta barulhento ao extremo, fiquei hospedada dois das sem dormir nem um minuto, barulho demais. Hotel totalmente desorganizado, colaboradores despreparados e debochados, sem profissionalismo. filme de terror. Mais nunca, não quero passar nem na porta desse hotel.

O quarto está impecável, a equipe extremamente cordial e educada

Limpeza

Tudooo otimo 🙃