リッツ プラザマール ホテル

Nada a reclamar, ótimo atendimento!

Foi horrível nossa estadia, atendimento foi a uinica parte que ajudou durante o período! Cafe da manhã fraco, pelo preço da diária deveria ser muito melhor. Agora falando da estrutura, por fora o hotel parece lindo e muito estruturado! Agora por dentro ė péssimo, quartos feios, camas duras, elevador estava fedendo formol, quartos pequenos sem espaço algum para 3 pessoas. Limpeza faz a cada dois dias e nem limpam de uma forma certa. No momento em que chegamos o quadro de luz que ficava dentro do quarto fazia barulho de estouro, estralos. Chamamos o moco da manutenção que foi atencioso e estava disposto a ajudar, mas nao o liberaram para resolver e mudar de quarto. Fizeram gambiarra onde ficava o cartão para abrir a porta, fazendo com que o mesmo descodificasse a todo momento e não conseguíssimos entrar no quarto! Hotel fraco!

Muito boa.

Contrariamente às outras vezes, desta vez o apt nao era à altura do hotel. Um apt bem triste.

O hotel é muito mais antigo do que parece nas fotos. Apesar da localização ser boa, falta manutenção. O quarto e o banheiro pareciam não passar por uma obra há anos.

O hotel precisa ter mais tomadas no quarto, no mínimo um casal tem 02 celulares e precisa de 02 tomadas. O lavatório do banheiro estava parcialmente entupido, fizeram uma limpeza no banheiro e aplicaram algum produto que ao tomar banho e ficar alguns minutos no banheiro fiquei com a garganta ardendo,tanto eu, quanto minha esposa. Quanto ao restante tivemos uma hospedagem tranquila.

Incrível, eu fui pra descansar, quarto lindo e aconchegante, limpo, e com certeza indicarei. Atendimento ótimo, café da manhã maravilhoso, nota 1000. Só uma acréscimo, o elevador realmente tem um cheiro forte somente esse o ponto de melhoria, bem localizado.

Estrutura muito Boa, mas não justifica o preço tem outras opções melhores no mesmo nível de preço. Nao achei atendimento muito bom. Funcionários pareciam que tinham tomado uma bronca do chefe, trabalhando todo tempo sem carisma e estressado, com falta de empatia com os hóspedes.

Instalações antigas e mal cuidadas. Louça sanitária ruim, café da manhã bem simples.

Razoável. Boa localização e bom café da manhã. O ponto a desejar o conforto.

Hotel mais antigo. Atendentes muito prestativos e cordiais. Cafe da manha bom. Localizacao do hotel boa.

Localização excelente, tudo extremame limpo. Os funcionários educados, gentis e super solicitos. Recomendamos muito e voltaremos em breve!

O hotel tem uma infraestrutura velha, com isso os corredores são bastante "zuadentos" pois o que qualquer pessoa faz ou fala nele gera um eco e um certo barulho. Isso me incomodou muito. Além disso, o café da manhã é muito muito muito simples. Com grande parte sendo bolo e pão, queijo e presunto. Pouca opção de proteína e sem opção de pedir nada da cozinha. Além disso, o hotel deixa apenas uma pessoa como responsável para limpar 20 mesas, sendo assim, fica desorganizado e sujo. No mais, já sabia que teria que enfrentar algumas questões pelo preço. Localização excelente.

Quarto a televisão não pegou, Wi-Fi orrivel quarto totalmente diferente da FTo do anúncio

Tive uma boa impressão do hotel como um todo, os colchões das camas que não achei 100% confortável, de resto tudo tranquilo.

Razoável, pessoal da recepção super atencioso, porém a conservação das instalações e manutenção deixou a desejar. Chuveiro muito sujo impossibilitado de tomarmos banho, a água quase não saía pelos furos e por isso ficava muito quente que não dava para tomar banho. Como já era noite tivemos que nos virar assim mesmo, ruim pq estávamos com um bebê. No dia seguinte tivemos que pedir para limparem. Café da manhã bem simples mas muita gente se queixando, comida com aspecto de velha, não fresca do do dia. Pães, cuscuz,… tudo parece que é arrumado de véspera fica sem bom acondicionamento. Quarto também não tinha nenhuma coberta só o lençol fino, tivemos que pedir. Toalhas são boas mas o quarto em si precisa de manutenção.

Muito bom as instalações do hotel, localização excelente, café da manha bom, e limpeza do apto boa

Reforma no hotel com muito barulho e pó. Cama muito dura. Passarinhos e pomba na area do cafe da manha.

Amei

A localização, a estrutura de estacionamento e a gentileza da equipe são os ponto altos do hotel. Entretanto, o hotel precisa de modernização.