ロイヤルティ コパカバーナ ホテル

excelente

Muito bom pelo preço acessível

Unfortunately, my stay was disappointing. There was no toilet paper, the Wi-Fi did not work, and the bathroom had mold and was very dark. The mattress was old and smelled unpleasant. Additionally, my guest was not allowed to come upstairs just to wait for me, which has never happened in any other hotel I’ve visited in Brazil or abroad.

Tive problema com internet que não pegava dentro do quarto, e outros lugares do hotel. Falei na recepção e não melhorou, e pelo que ouvi isso é uma constância.

Preço itens bar, muito mais caro que aeroporto (uma água de 310 ml R$ 10,00). Luz banheiro as vezes funcionando outras vezes não, solicitei manutenção, ninguém apareceu. Tive que usar luz do celular. Local muito bom.

Personal excelente

Foi incrível estar no royalty Copacabana , funcionários super educados, lugar incrível perto de tudo

Hotel bom. Voltaria a ficar hospedada nele sim mas, o café da manhã precisa melhorar. Café, leite e sucos extremamenta ralos. Salada de frutas fraca

Hotel sem manobrista e na minha chegada tive q dar ré para entrar na garagem, encostei com o carro no bollard(pino de aço) em frente ai hotel. Me cobraram 300,00 onde um conserto sairá por 50,00. Box do banheiro vazando mto, inundando o banheiro.

atendimento dificil, comunicação difícil, cama sambando,

Meu ar-condicionado não funcionou.

Overall, my stay at this property was an average experience. The highlight of my visit was breakfast, thanks to a humble and well-mannered young gentleman who works in the breakfast area each morning. His professionalism and courteous demeanor truly stood out - commendations to him. However, I believe the hotel could improve in terms of transparency regarding additional charges for certain amenities, such as consuming beverages from the in-room minibar. Clearer communication about these potential costs would be appreciated, especially for English-speaking guests who may not be familiar with the policies.

Razoavel para o valor, porém alguns detalhes: 1- fiquei duas noites, e quando na segunda pedi o estacionamento, a cobrança foi de 2 estadias, aprsar do carro ficar só uma noite, lamentável cobrar por um dia anterior não usado; 2- café da manhã não oferecia suco sem açúcar, como sou diabético acabei tomando água. Pequenas coisas que incomodam nos dias de hoje.

Muito bom e confortável. Oferece uma bela vista no terraço.

they have no safe inn the room and the exchange rates dollars to brasil reais is not good in the hotel. You have to go to a bank or money change office

Fui muito bem recebido pela equipe do hotel. Pelo valor pago, achei o serviço justo e atendeu bem às expectativas. O hotel precisa de algumas reformas, mas nada que comprometa a experiência voltaria com certeza. No geral, minha estadia foi muito boa!

foi muito agradavel, café da manhã muito bom .

Além do checkin ser 15h e o checkout às 11h, ou seja, mais cedo que os demais hotéis, a recepção me ligou pra me lembrar do checkout, não vi necessidade disso, pois sei das minhas responsabilidades. Chuveiro ruim, TV com sinais ruins. Em fim… não gostei

Ótimo atendimento Hotel antigo que precisa de reformas

Gostei muito da limpeza e acomodação dos quartos. Limpeza e atendimento também muito bons. Recomendo!