スラビエロ・ポンタ・グロッサ

Esta foi a segunda vez que fiquei no hotel da rede Slaviero em Ponta Grossa. Sendo necessario, voltarei a me hospedar neste hotel, o qual recomendo!

Recomendo. Hotel Maravilhoso e serviços impecáveis.

Reclamação formal – Falha na prestação dos serviços Venho registrar formalmente minha reclamação em razão da grave falha na prestação dos serviços durante minha tentativa de hospedagem no Slaviero Ponta Grossa. Sou cliente da rede há anos e, justamente pela confiança construída ao longo desse período, optei por realizar minha reserva sem sequer imaginar que encontraria uma experiência tão decepcionante. Ao chegar à cidade, constatei que a unidade não está mais localizada na região central, como anteriormente, mas em uma área isolada, cercada por terrenos baldios e praticamente sem movimento. Tal circunstância me causou imediata preocupação, principalmente porque retornaria ao hotel por volta das 23h30, após ministrar uma palestra, horário em que a sensação de insegurança seria ainda maior. Ainda assim, por já possuir reserva confirmada, realizei o check-in, acreditando que ao menos encontraria as condições mínimas de conforto e funcionalidade esperadas de uma rede hoteleira do porte da Slaviero. Infelizmente, isso não ocorreu. O apartamento apresentava a pia do banheiro completamente entupida, impossibilitando seu uso. O chuveiro fornecia apenas água extremamente quente, sem qualquer possibilidade de regulagem, evidenciando defeito no sistema de mistura de água. Como se não bastassem essas falhas estruturais, tentei solicitar um lanche antes de sair para meu compromisso profissional e fui surpreendido com a negativa da cozinh, sob a justificativa de que estava sendo prepa...

Chegamos em plena chuva e na hora do jogo . Fomos atendidos prontamente pela recepção q nos colocou no apt no terreo . Quarto grande , banheiro grande com ducha higiênica e ducha quente. A cama confortável com edredom . O ar condicionado era inverter , pq estava frio . A noite jantamos no próprio hotel , prato bem servido , preço justo e taça de vinho . Pela manhã o café da manhã tinha varias opções de paes , bolos , frutas , yogurte. Maquina de café e capuccino, suco de laranja ( caixa ) e outros . O check out rapido . A única coisa q senti falta foi o estacionamento coberto , principalmente pela chuva .

umpouco longe da cidade proximo ao distrito industrial

local surpreendeu...

Banheiro sem uma parte de box, acaba molhando todo o banheiro.

Tudo ótimo, bom café da manhã e ótimo quarto.

Quartos espaçoso, chuveiro maravilhoso

o Estacionamento é pequeno para o tamanho do hotel, pois meu carro ficou 2 dias na rua por fa-lta de espaço, a internet no quarto nao funciona precisam ajustar.

Café da manhã muito bom, academia completa e ponto de abastecimento de carro elétrico.

Quarto limpo e confortável, atendeu super nossas expectativas. Funcionários atenciosos e prestativos. Café da manhã excelente. Com certeza voltaremos!

Tenho somente um ponto, água que consumi no frigobar parece que estava adulterada, ou seja, tinha indícios de ter sido consumida e enchida de forma desapropriada.

Me hospedei no Slaviero com meu marido e gostei bastante da experiência. O hotel é extremamente limpo e aparentemente tão novo que, durante uma chuva forte, vimos uma goteira no saguão. Os funcionários correram para resolver com panos e baldes. Ainda ficou um pouco molhado, mas, sinceramente, isso não atrapalhou em nada a nossa hospedagem. O único ponto que realmente me incomodou foi o box do banheiro. Ele cobre apenas metade da área do chuveiro e acaba molhando bastante o restante do banheiro, o que é bem desagradável ter que ficar secando. De resto, tudo muito bom. Lençóis, edredom e toalhas muito limpos e confortáveis. O café da manhã tem boa variedade de frutas, pães e bolos. E, para quem gosta, como eu, também tem sementes e outras opções. A localização não fica exatamente no centro, mas é bem próxima. No geral, achei que vale muito o custo-benefício e me hospedaria novamente.

Tudo ok. Um achado.... Tudo muito bom.

Muito bom e preço acessível. Academia fraca.

Tem um excelente estacionamento , o atendimento na recepçao é muito bom e o café damanha é excelente

Muito bom. E café poderia ser melhor.

TV não funcionou, nem canal aberto nem cabo

Quartos limpos, chuveiro ótimo, cama boa, só o travesseiro que achei muito alto, propriedade nova