スラビエロ・ヴィトリア

Equipe boa, comodidade

Equipe gente boa, mas demorou bastante...

Need armband to access facilities. Bathroom was so small you could barely close the door (it also had no exhaust...).

O hotel tem boa localização e oferece boas áreas comuns e opções de lazer, que são pontos positivos. O quarto era espaçoso, porém a estrutura aparenta ser mais antiga, e a limpeza poderia ser melhor. O atendimento no check-in poderia ser mais acolhedor, mas os demais funcionários foram atenciosos e o check-out ocorreu de forma excelente. O café da manhã deixou a desejar principalmente pelo espaço físico, que é pequeno e desconfortável. Em contrapartida, o restaurante do hotel oferece refeições bem preparadas e de boa qualidade no período da noite. De forma geral, a experiência foi regular, com pontos positivos na localização e nas áreas comuns, mas com necessidade de melhorias na estrutura, limpeza e organização do café da manhã.

Boa localização. Bom café da manhã. Limpeza do banheiro poderia melhorar. Quarto amplo, mas banheiro pequeno. Estacionamento meio estranho. Tem um clube anexo, mas não deu tempo de usar.

Quarto limpo e amplo. A equipe de funcionários atenciosos e cordiais. O café da manhã é bom com variedades. A vista para a praia era deslumbrante. Voltarei mais vezes, super indico.

Quarto meia-boca, bem desgastado. Restaurante sem bebidas geladas, adega desligada, nos elevadores dizem ter carta de vinhos e na verdade não existe. Falta gerenciamento, os funcionários são esforçados, mas não podem resolver por conta.

Tudo maravilho,principalmente a equipe.

Camas confortáveis, atendimento perfeito em todas as áreas do hotel

Omg this place was so loud inside the room at night between the road noise and the people above dragging tables on the tile floor at 5 am , not a pleasant night of sleep for sure , but everything else is fine.

O clube que faz parte do hotel é uma experiência a parte. Apesar da estrutura estar meio antiga, o colchão não estar aquele primor (balançando muito) o Hotel, que já estivemos há 10 anos atrás, sendo de outra rede, continua surpreendendo, com um tratamento impecável e atendendo a todo momento que foram solicitados. Voltarei novamente outras vezes, se assim Deus oermitir.

Nos colocaram em um quarto para PCD, solicitamos outro quarto e a equipe não quiz realizar a troca. Passamos um bom tempo nesse impasse. No outro dia com a outra equipe de serviço tentei novamente e em menos de 5 minutos nos trocaram de quarto.

Café da manhã excelente. Localização muito boa. Instalações antigas e acomodações com "cheiro de guardado". Cortinas do quarto necessitam de maior higienização.

Um pouco barulhento com pouca acústica travesseiros muito ruins

O banheiro com aparência de velho.o atendimento ótimo.

Pessoal precisa de treinamento.. falta de comunicação… tive que pedir 4 vezes em 2 dias para que trocassem uma lâmpada do lavabo do quarto…. Difícil … café da manhã é super apertado para o número de hóspedes ….

Pelo valor que se paga, o quarto é bem ruim, apertado, desconfortavel. Banheiro antigo. Quarto muito barulhento (escuta todo o fluxo de agua da coluna). Muito barulho da rua (fiquei no 6º andar). Recepção informa o basico, se nao perguntar fica sem saber. Café da manha com bastante opção.

Banheiro do quarto sem box, molhando todo o chão. Localização excelente!

Comodidade e equipe.

Bom quarto!