ユニクラス ホテル ラパ

室内は比較的新しく清潔感がありました。 朝食のビュッフェも私たちは満足出来ました。 Lapa駅に数分で電車や地下鉄移動が楽でした。 ただ、金曜日夜、近隣のレストランバーからの爆音の音楽や客たちのはしゃぐ声が夜中までしていて寝ることが出来なかった。 金曜日夜宿泊する人はご注意ください！ 周囲にスーパーマーケットやレストランが少なく、暗くなると路地には人気がないので、街の中心街で食事や食料品購入は済ませた方が良いです。

Um local razoável para ficar um ou dois dias, mais acredito que não seja confortável

Banho fervente ou gelado .. café da manhã fraco .. não recomendo

O hotel é ótimo, já fiquei várias vezes e vou ficar outras com certeza, vale a pena

Quarto limpo e confortável, porém estrutura bem abaixo da média, com banheiro desconfortável e sem água aquecida em 2 dos 3 dias que estive hospedado. O café da manhã é bem fraco em comparação a outros hotéis de padrão parecido. Senti falta também de cabides para pendurar a roupa e a tomada sobre a cama foi um ponto incômodo. Vale destacar que não tem elevador. Mesmo em dias frios (até 12ºC), a temperatura do quarto estava agradável.

Quarto estava sujo, chuveiro não esquentava e o lençol estava rasgado.

quarto limpo, bom café da manhã

Nada a reclamar. Vale o valor cobrado

Minha experiência no local não foi das melhores. Começou com o fato de o hotel exigir que o pagamento fosse feito em apenas uma vez, sem dividir a estadia. O primeiro, dentre dezenas de hotéis que já frequentei que me fez essa exigência. Sobre o quarto que recebemos, esse foi um show de horrores. Ao entrar, tirei meus sapatos, como de costume, e em 2 minutos andando pelo quarto, meu pé estava imundo! Não era pouca sujeira, como alguns ciscos. Era como se eu estivesse andando descalço em uma oficina mecânica. Ao entrar no banheiro, pude perceber que a limpeza também não era boa. As paredes estavam cheias de crostas amarronzadas próximas ao piso, o que é um nítido sinal de sujeira antiga. Ainda sobre o banheiro, fui tomar banho e para a minha surpresa, quando olhei pra fora do box, a água havia retornado pelo ralo externo ao box, próximo ao vaso sanitário. Claro, subiu aquele fedor de esgoto e com ele, vieram baratinhas pequenas. Um horror! após isso, acabei reclamando com a recepção, e um funcionário específico tentou resolver, mas era nítida a apatia por parte dele, como se aquilo que havia acontecido não fosse importante. Disse que só tinha um quarto disponível, e ele era o PCD. O quarto ficava dentro da garagem, e o barulho dos carros invadia o quarto. Além de ser virado para uma rua relativamente movimentada, com barulho de trens, carros, caminhões e ao lado de um bar que coloca música alta até a madrugada. Por mim, um dos piores locais que poderia ter escolhido.

Não tem frigobar

Infelizmente o atendimento do pessoal foi bem ruim. Fui por duas semanas seguidas, uma delas a reserva estava em nome da minha amiga. Eles nos deram a chave errada de 3 quartos. São super frios e desatentos. Outra coisa tbm é que não tem frigobar no hotel. E um outro ponto tbm são as toalhas, aparentam estar encardidas.

Ótima

Reservamos o hotel principalmente pela proximidade com o local do nosso compromisso e, especialmente, pela indicação de que havia estacionamento disponível. No entanto, ao chegarmos, fomos informados de que, apesar da cobrança pelo serviço, não havia vagas disponíveis. Em nenhum momento, no ato da reserva, foi informado que o estacionamento era limitado ou sujeito à disponibilidade. Considerando que o hotel possui cerca de 130 quartos e apenas 30 vagas, trata-se de uma proporção claramente insuficiente e que deveria ser previamente informada ao consumidor. Tentamos resolver a situação diretamente com a gerência, inclusive mencionando que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a oferta vincula o fornecedor, mas não houve qualquer solução ou alternativa apresentada — sequer a indicação de convênios com estacionamentos próximos, o que demonstra falta de planejamento e organização. Além disso, enfrentamos outros problemas durante a estadia: o chuveiro não aquecia adequadamente e o café da manhã deixou a desejar, com pouquíssimas opções e qualidade abaixo do esperado. Diante de todos esses pontos, a experiência foi bastante frustrante e não condiz com o que foi ofertado no momento da reserva. Não recomendo.

Localização ótima , tudo perfeito Custo benefício Cama confortável Chuveiro excelente Recomento e voltaria

Funcionários atenciosos

local limpinho, silencioso, café da manhã muito bom e equipe bem preparada.

Cafe da manha bem fraco, fechamos com estacionamento e chegando la eles alegaram nao ter vaga

Hotel executivo que atende as necessidades

Pelo valor cobrado achei um absurdo não ter frigobar no quarto. A ducha do chuveiro demorava muito para esquentar. O estacionamento não era bom e mesmo assim cobraram R$20.

Funcionários muito simpáticos e prestativos. O hotel está sempre limpinho, climatizado e as refeições são ótimas.