ヴィアーレ カタラタス ホテル

フロントロビーやトイレなどは、清潔かつ綺麗な印象があった。ホテルマンの方々の対応にも満足。部屋のシャワーやドライヤーの建て付けが悪く困ったが、すぐに対応してもらった。ホテルの食事は値段が高いわりに内容がブッフェのみなので、夜は他のところで（といっても近くにはショッピングモールしかないが）食べるのがおすすめ。

フロントの方はいつも親切で笑顔です。わからないことは丁寧に教えてくれます。 朝食はフルーツ、パン、ハム、スクランブルエッグ、パン、ヨーグルト、コーヒーなどたくさんの種類がありとてもおいしいです。6時から食べられるのでしっかり食べてから朝早く観光に行けます。プールを見ながらの食事は雰囲気もいいです。 夜のバーの値段は良心的で味もよかったです。バーの係の方はポルトガル語を話したけど、こちらがわかるまで丁寧に伝えてくれました。言葉がわからなくても親切なので大丈夫です。バーの方は動きがクールで、どのお客様にもとても親切にしていました。 ホテルの目の前にバス停があり、ブラジル側イグアスの滝へのアクセスがかわりやすいです。バスで20分から25分くらいでブラジル側エントランスに着きました。120番のバスで行けます。 バス停がタクシー乗り場になっていて、私が行った時は2台のタクシーがお客さんを待ってとまっていました。 空港からのアクセスも良いです。 部屋はエアコン、テレビ、ドライヤーもあり清潔で快適です。シャワーの水圧は都会と比べたら少し弱いかもしれませんが問題ありません。遮光カーテンで快適なベッドなのでゆっくり寝れます。wifiはとても快適です。照明も良かったです。 また機会があったら泊まりたいです。

洗面所の流れがよくないからだと思いますが、どなたかの髪の毛が何本か残っていました。

部屋は広く清潔感があった。 受付の女性が片言の日本語を話す日系三世なので親近感を持った。 ホテル内の観光会社の手配で中南米の踊り＆ブラジルのサンバショーを近くのrafainというクラブで見た。夕食付き送迎サービスありをリーズナブルな値段で楽しめた。

バス停が隣にあり、イグアス国立公園へのアクセス至便。朝食ビュッフェはブラジル名物料理もあり 楽しめる。

シャワーが弱い

Passamos só uma noite, mas o atendimento no check in foi impecável, equipe solicita e sempre dispostos a ajudar , e mesmo assim todos estavam bem humorados.

El hotel cumple con determinado confort. Las habitaciones son cómodas, el desayuno es muy bueno. Pero lo que respeta a la media pensión no es buena, muy poca variedad de comida y mala reposición. La piscina no está climatizada como dice la página del hotel y eso debiera ser corregido porque muchos lo elegimos por ese item.

Good services, location is very convenient, breakfast has good varieties of food, the lady for excursion is very helpful

Hotel excelente, passou por reforma e está tudo bem novinho, as acomodações estão bem satisfatórias e o café da manhã estava um espetáculo.

A pia do banheiro estava entupida

Não indico….experiência RUIM!!

Infelizmente, nossa estadia no Viale Cataratas foi decepcionante. A começar pelo secador de cabelo, que não estava funcionando, o telefone do quarto também estava mudo. O secador foi substituído, e a linha só foi consertada no último dia de nossa estadia. O resultado é que tivemos pessoal de manutenção dentro do quarto por diversas vezes, uma delas inclusive as 10 da noite. Esse tipo de coisa deixa a qualidade da estadia bem abaixo do que poderia ter sido. A cada vez que precisava de algo, tínhamos que descer até o lobby. Creio que o hotel poderia ter tido um pouco mais de sensibilidade sobre essa situação, oferecendo alguma alternativa. Ficamos desconfortáveis e saímos extremamente decepcionados. Não recomendo e não voltarei.

Terrible Property, in a terrible country. Stay away.

Hotel 4 * BEM RAZOÁVEL . Pontos positivos : - Boa localização, camas confortáveis com excelente roupa de cama e café da manhã com muitas opções. Pontos Negativos : - hotel datado precisando de reforma. É todo iluminado com luzes brancas ( zero acolhedor). Os quartos são minúsculos e a acústica é péssima. Os chuveiros são muito ruins . Pelo preço tem opções bem melhores . Não voltaria .

Hotel ótimo, quarto espaçoso. Reservei com meia pensão, café da manhã muito bom e o jantar também, com bastante opção.

Excelente estadia, Funcionários atenciosos, UH espaçosa e extremamente limpa e cheirosa, enxoval ótimo!! A única sugestão é verificar o sistema que controla o estacionamento

Estadia razoavel. Privada balançava (mal presa) cabeça do chuveiro sem limpeza e ducha higienica idem. Falta janela acústica, pois entra barulho, principalmente se for virado para a piscina. As portas tambem não vedam som, fica barulho de pessoas no corredor e batendo portas. Estacionamento pago. O hotel é bem localizado e o atendimento e o café da manhã são bons.

Quarto novo e confortável, mas o banheiro tinha alguns vazamentos e as toalhas com cheiro não muito bom! Café da manhã ótimo!

Equipe de recepção pouco cordial ou simpática. No check in (que foi de madrugada) questionei sobre o welcome drink e disseram que não tinha nada na reserva, que era pra verificar no dia seguinte (somente assim consegui). Café da manhã abre 6:30 e não 7:00 como está no site, que inclusive tem bastante variedade e sempre com reposição. Hotel precisa de uma manutenção geral aqui e ali. Cama muito confortável mas banheiro não tem ganchos ou prateleiras pra nada. Cobrar estacionamento dos hóspedes é patético… R$ 15 por dia. No geral, hotel ok para poucos dias, atendeu bem.