ヴィラ・デ・マーレ・ホテル

Muito bom

Estadia muito boa, funcionários atenciosos e localização excelente!

Itens a serem melhorados: Café da manhã; Manutenção dos quartos, o que eu fiquei a porta do banheiro estava deteriorada e não fechava; Fiscalização mais ativa das regras determinadas, por exemplo: foi informado que é proibido som particular na piscina, mas alguns hóspedes desobedecem e não há qualquer ação por parte dos funcionários; Maior cuidado dos funcionários ao recolherem os enxovais dos quartos desocupados, presenciei um funcionário sacudindo sacos pesados de roupas sujas dos andares diretamente no pavimento térreo, inclusive em uma área onde há circulação de hóspedes, por pouco um rapaz não foi atingido, o que poderia causar uma tragédia, diante do peso dos sacos.

Equipe,quarto, comodidades.

Quarto impecável

o quarto é muito bom, a piscina é boa, só o café da manhã que é muito ruim,mas tem padarias por perto, e o check-in é as três da tarde,nós outro é de duas horas, os funcionários são solícitos e a localização é boa.

Ótima localização

Horário de check in às 15:00 e check out às 12:00

Equipe ótima, estadias maravilhosas, já é a 4° vez que vamos para o mesmo hotel, recomendo, e café da manhã top

Fiquei 4 dias, não foi feita limpeza no quarto. E ainda no segundo dia apareceu um rato. Durante 3 dias uma barata morta no corredor. Em termos de higiene é muito ruim. A localizaçao e a simpatia dos atendentes é o que salva.

Mais parece uma pousada simples que um hotel. Funcionários extremamente estressados e despreparados. Discutindo com hospedes e respondendo com grosseria as duvidas. Quarto sem telefone. Tivemos que usar a lanterna do celular para o banheiro porque a luz estava com problema e nao quizemos reportar para os funcionários para evitar que eles nos tratassem mal. Check-in tarde 15hs (porem ate meio dia precisa confirmar), check-out 11hs. Nao tem onde guardar malas. Pode deixar na parte do restaurante totalmente exposto. Wifi nao sem sinal.no quarto.

Não fiz o check in pq o hotel estava sem energia e água! Exijo meu estorno imediatamente

Hotel muito bem localizado, quarto pequeno, mas bem ajeitado, cafe da manha muito bom, piscina ok. Muito bom.

As instalações precisam ser renovado,

Surigo ter um varal pequeno de chão ou de janela pra estender as roupas de praia, senti falta disso no banheiro/quarto. Quarto bom, cama boa, TV e ar condicionado funcionando. Café da manhã direitinho tinha de tudo, sempre repondo, tudo gostoso. Ótima localização. A parte ruim é não ter Estacionamento.