ヴィラ ガーレ フォルタレーザ

OTIMO HOTEL

Tudo

Melhorar a logística quando o hotel está na capacidade médica a

Excelente

Achei a estadia ótima.

Quarto impecável. Equipe prestativa.

Apartamento com móveis antigos, iluminação por abajures. Não tinha tecla de interruptores paralelo na Cama. O restaurante parceiro deles o cervejaria portuguesa demorou mais de 1hora e meia para trazer uma caipirinha nos dois dias que eu fui, o cupim braseiro estava duro, e quando fomos almoçar no buffet (em uma segunda-feira) a comida parede que era do dia anterior. A noite quando fomos comer no hotel os garçons demoraram muito para nos atender(tem poucos garçons para quantidade de pessoas) e a pizza demorou muito. Deixaram muito a desejar, o pior é que a noite não tem nada para fazer ali perto do hotel. Tivemos que nos deslocar, pois o hotel “resort” não tem nenhuma programação legal nem diurno e nem noturno.

Sim

Tivemos uma estadia maravilhosa no Vila Galé! O atendimento e a hospitalidade foram impecáveis, a estrutura é excelente e a piscina infantil fez a alegria do nosso pequeno. A tapioca feita na hora é a cereja do café da manhã! Gostaria de destacar, em especial, o recepcionista Gabriel, cuja simpatia e atenção tornaram nossa experiência ainda mais especial. Recomendo!

Serviço de quarto e atendimento do restaurante péssimos. Não voltaremos. Se quiser ser atendido precisa implorar.

Tudo maravilhoso

QUARTO LIMPO E ESPACOSO,CAFE DA MANHA VARIADO,PROXIMO DA PRAIA

o hotel é antigo, mas com uma boa manutenção, não será problema. jantamos uma noite na pizzaria e o cheiro forte de mofo, incomodou bastante. passei a mão embaixo da mesa e tinha bastante pó. gente! manutenção nesse local tão maravilhoso. comida do restaurante top!! só falta limpeza e manutenção. banheiro do restaurante não tinha nem papel higiênico

Cama de casal ,q dao duas de solteiro juntas ,sao de rodinha ,ficam abrindo durante a noite. Isso é horrivel pro casal dormir.

Escolhi o hotel por causa do espaço kids para meu filho curtir o dia das crianças, porém, em pleno dia das crianças, o playground estava em manutenção, restando apenas a piscina, foi decepcionante. Também acho que o bar da piscina pode melhorar com o incremento de petiscos e área de consumação que não havia uma mesa se quer na área da piscina. O quarto era bom, cama confortável, chuveiro forte, central de ar gelando, tv com muitos canais, nesse quesito foi top. Café da manhã pouco variado, fiquei duas diárias e em ambas foram as mesmas opções, sem contar que não tinha opções de bolos que são comuns nos buffets, no geral, só o básico, pães, queijos, presuntos, ovos, tapioca..da pra melhorar pro padrão do grupo Vila Galé.

No había personal que hablara español. El servicio de bar excelente

Incompatível com o valor pago, cafe da manhã muito fraco, ar condicionado fazando para dentro do quarto, muito barulho no hotel das obras!

Profissionais excelentes e atenciosos. Banheiros deixando a desejar quanto a limpeza. Podem melhorar muito. Café da manhã com muitas opções mas algumas insossas como por ex o quiche. Horário de funcionamento do bar na praia pequeno! Preços caros no bar e faltav produtos de qualidade. Esses produtos constavam do cardápio de bebidas por ex.

muito bom

The public areas are very nice, but the rooms are very old and in disrepair. All of the windows were broken in our room, the air conditioner was rusted, and the control unit was falling off the wall, the sliding door to the patio could not be locked, and it was this way in all of the rooms at the hotel. it took us an hour and a half to check in because we had to wait in line and switch rooms two times. We were told by the maintenance guy that all of the sliding doors did not lock on the patios, but it was a safe area. Upon checking out, they charged us a 10% service fee, when I asked them what it was for they said to cover the cost that they had to pay Expedia! They did not have an iron so we could not iron our clothes. The steamer they had was not available for three days so we went out and wrinkled clothes to have dinner. everything closes early around the hotel which has very limited options in the area. The main beach by downtown is much much better. It is the only hotel in the area and there are several abandoned lots around the property. Lots of glass and broken debris from torn down buildings along the beaches. Be careful walking in the sand, lots of glass bottle caps, and broken pieces of tile. Service in the restaurant is terrible. The managers in the white shirts did absolutely nothing except play on their phones and talk to each other while we were walking around looking for silverware. The lights in the hotel are turned off at night.