ビスタベラ リゾート & スパ

ホテルは、手入れが、行き届いてます！ 周りも、静か！ 綺麗です。 エビのご飯は、美味しい！ みんな、親切です！ 静かなだけに、落ち着きまーす。

O atendimento dos funcionários foi muito bom. A propriedade está muito bem localizada. AS acomodações são muito boas. O café da manhã deixou a desejar, principalmente no último dia em que as opções não foram de boa qualidade assim como diversidade de ítens.

Péssima experiência! Começando pelo check in queriam me cobrar novamente mesmo eu mostrando o recibo de pagamento , recepção despreparada. Atendimento no restaurante e Prsia simplesmente não existe , você precisa procurar alguém pra atender e quando faz o pedido demora horas para chegar. Na alimentação precária , pedi uma moqueca de badejo e estava congelado , insosso e borrachudo. No dia seguinte pedi isca de peixe na praia e veio congelado também depois de esperar mais de 2 horas . O hotel não tem vinhos e os que tinham nunca chegavam. Atendimento deplorável do restaurante. Roupas de cama velhas, puídas , travesseiros velhos, colchão duro e cama bamba. Limpeza do quarto no 2 dia tive que chamar pra refazer, cama amarrotada, banheiro molhado e sem toalhas e a jacuzzi imunda . Aluguei o quarto mais caro da hospedagem e foi decepcionante. A única coisa que salva é a proximidade com o mar mas está muito longe para ser considerado um hotel e ainda se intitulam de resort e spa oque é uma cilada. É uma pousada sem conforto, restaurante sujo, café da manhã bem fraco e no dia de ir embora nem ovos mexidos repuseram as 8 da manhã, fui embora com 1 xícara de café. Passei muito stress neste hotel, falta de profissionalismo, falta de atendimento, comida péssima, roupas de cama deploráveis, serviço de limpeza indigno . Pousada Pet friendly porém a acústica dos quartos não ajuda pois os cachorros latiam o dia inteiro e pareciam estar no meu qusrto. Se vc quer descansar sem stress FUJAM

Everything was great. I thought the place was a little outdated thought. Nothing that some paint wouldn't take care of it .

Ótima localização, quartos limpos, funcionários prestativos, café da manhã bom, ideal para famílias

Muito bom custo/beneficio / ótimo para crianças

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Ótimas instalações, com equipe de recreação para crianças. Ótimo serviço de praia e de restaurante.

Boa opção de hospedagem. Limpo e confortável. Atendimento no restaurante pode melhorar, principalmente tempo de espera e qualidade dos pratos que deixou a desejar.

Pé na areia e estrutura na praia. Todos extremamente cordiais e o Cleyton se destacou com sua simpatia e atendimento muito atencioso. Pessoal da recepção gentil e pró ativos. Local agradável para ir com família! A turma da recreação (tia Jujuba e tio Capoeira) não deixa ninguém parado!!!

Bom local para todas as idades. Somente cafe da manha era fraco.

O local para todas as idades. Somente cafe da manha era fraco.

Serviço medio para fraco, sem opções para refeições nas proximidades.

Hotel incrível, eu e minha família sempre vamos quando podemos. Funcionários e atendimento impecável, ambiente família, hotel na beira da praia, alimentação e limpeza sensacional. Parabéns , é um lugar que sempre vamos sem medo de errar.

Perfeito para famílias, inclusive pessoas com mobilidade limitada. Funcionários muitíssimo atenciosos! Limpeza ótima.

Hotel ótimo. Entrega exatamente o que vimos na internet.

Muito bem localizado e aconchegante.

Sempre muito boa a hospedagem! Funcionários cordiais, hotel pé na areia, limpo e organizado! Lugar especial para relaxar e aproveitar muito!

Hospitalidade e atendimento da equipe !!!!!

The staff is outstanding, very nice, super helpful , great service. The issue is here is that dining prices are from a Resort and this hotel, which is very good, can't be called a Resort. To me , 3 stars would fit better. definitely not a resort but good hotel with extremely nice staff.