ザガット クラシック

Fomos atendidos da melhor maneira, funcionários atenciosos, café da manhã variado, boa localização nota 10

Hotel muito bom, acomodação muito boa, café da manhã de qualidade e funcionários solicitos.

Pelas fotos e comentários o hotel da uma boa iludida, presencialmente não é lá essas coisas, apesar de ter sido reformado recentemente. O tamanho do quarto mais simples é sofrível, muito pequeno, apesar da cama ser confortável e a roupa de cama relativamente boa. A báscula do banheiro não oferece privacidade, visto que muitos quartos ficam virados para outro hotel em frente onde os hóspedes de lá podem ver perfeitamente os hospedes de cá tomando banho numa visão bem privilegiada, foi necessário que eu colocasse um papelão ali pra tampar. A maioria os funcionários parecem ser adolescentes, que não sabem fornecer informações básicas, equipe fraquíssima. No café da manhã nos primeiros três dias faltou manteiga, nunca tinha visto isso na minha vida e a variedade dos outros itens era muito ruim, sempre repetindo as mesmas coisas. Um dia solicitamos a limpeza do quarto e não fomos atendidos. No quarto não possui telefone para caso precise ligar para recepção ou um número de whatsapp. Outro ponto é o barulho, no quarto que ficamos voltado para uma avenida bem movimentada, gerando incômodo por não possuir isolamento acústico nenhum A única coisa boa era a localização, com muitos restaurantes bons bem próximos, assim como farmácias e supermercados. Enfim, não vale o custo benefício.

O hotel foi reinaugurado e está passando por alguns ajustes. O chuveiro do nosso quarto estava queimado e tinha um vazamento na pia, mas trocaram nosso quarto e foi tudo ótimo. Camas novas e confortáveis. Os quartos tem cama auxiliar para quem viaja com crianças. Café da manhã bom e excelente localização. Voltarei com certeza!

Tudo perfeito, profissionais maravilhosos. Equipe está de parabéns.

Quarto que ficamos foi meio apertado e sentimos falta de um guarda roupa e uma mesa para refeições. Fora isso tudo ótimo!

Hotel nível 3 estrelas. Fiquei 7 noites, deixaram de arrumar o quarto por 2 vezes. Quando arrumavam o quarto, esqueciam as toalhas ou de colocar papel higiênico. Apesar do frio de 7 graus só havia 1 cobertor no quarto, mas resolvido quando solicitei. O café da manhã é muito bom, mas a reposição dos itens levava muito tempo e quase sempre havia alguma coisa faltando. Pontos positivos: localização e simpatia dos funcionários.

O hotel está recém reformado, achei um pouco escuro.

Me hospedei durante 6 diárias e que experiência ruim. Logo no primeiro dia constatei algo que já tinha lido nas avaliações mais quis pagar pra ver, o odor de fossa horrível no quarto, ao tomar banho e ligar torneiras o cheiro honroso subia, impregnou no meu nariz, fui para os passeios sentindo aquele cheiro nojento. Café da manhã fraco e repetitivo, no primeiro dia não consegui comer a calabresa parecia passada, sebosa e só foi refogada e não era fritinha com capricho. Os próprios funcionários reclamam do hotel na frente dos hóspedes. Limpeza quando tem é boa, mas os abençoados tem a capacidade de recolher o papel higiênico e não repor, e o pior não interfone nos quartos tem que descer e pedir as coisas da recepção. Outro ponto e o PIOR, paguei por UMA CAMA DE CASAL, não duas de solteiro juntas, que se separavam durante a noite quase cai no chão. Não tem espaço nenhum para apoio no quarto nada deplorável. Espero de verdade que a administração olhe com mais carinho para o Zagat, ou melhor para os hóspedes que no momento atual terão o desprazer de se hospedar ai na situação atual. Não recomendo e não voltarei.

Valeu a estádia, local agradável

Hotel antigo, mas reformado. Tivemos problemas com interrupção de energia em nosso quarto, trocaram-nos de apt. e o que nos ofereceram tinha mal cheiro e tivemos que mudar novamente no dia seguinte para o quarto original, após ter sido resolvido o problema elétrico. Café da manhã é básico. Importante destacar a solicitude do Gerente e do recepcionista Dalmir que fizeram tudo que podiam pra nos ajudar.

Primeiramente, faço um elogio especial ao recepcionista Valmir, que se mostrou extremamente prestativo, educado e atencioso durante toda a estadia. Sempre buscou solucionar os problemas apresentados e minimizar os transtornos da melhor forma possível, demonstrando comprometimento com os hóspedes. Quanto ao hotel, infelizmente acredito que há diversos pontos que precisam ser melhorados para proporcionar uma experiência mais confortável. O quarto não possuía sequer uma cadeira de apoio, não havia telefone para contato com a recepção e o chuveiro apresentava defeitos. Além disso, o banheiro exalava um forte mau cheiro, o que se tornou ainda mais desconfortável devido ao tamanho reduzido do quarto. O café da manhã também deixou a desejar. No primeiro dia já havia poucas opções, mas a qualidade e a variedade diminuíram ainda mais nos dias seguintes. Em determinado momento, faltavam até talheres para os hóspedes. Os alimentos disponíveis acabavam rapidamente e a reposição demorava ou não acontecia. Cheguei a precisar solicitar um simples sachê de manteiga. Entendo que imprevistos podem ocorrer, porém acredito que os pontos mencionados merecem atenção da administração, pois impactam diretamente a satisfação dos hóspedes. Espero que estas observações sejam recebidas de forma construtiva e contribuam para melhorias futuras.

Equipe despreparada e perdida. Café da manhã sem reposição - era das 6h30 às 10h, mas se chegasse depois das 8h tinha muita coisa faltando e não era reposto. Rua barulhenta à noite. Serviço de quarto, mesmo pedindo, era péssimo - só trocou a toalha porque pedi, mas não tiraram o lixo nem repuseram sabonete. Ralo do box chuveiro estava entupido e, mesmo pedindo, a manutenção foi mal feita. Não deixaram trocar de quarto, que estava com mau cheiro. Experiência péssima. A localização era boa e dava para ir a pé ou chegar muito rápido de carro aos pontos turísticos. No mais, muito ruim.

Ficamos dois dias no hotel. Um deles tivemos que sair as 07:30 para ir ao paraguai e o café da manhã não estava servido ainda, o horário é as 06:30. No outro dia que tomamos o café da manhã, ele simplesmente era ruim. Poucas opções e produtos de baixa qualidade. Limpeza do hotel é outro ponto bem questionável, poderia ser bem melhor. Cama boa, chuveiro é ok, funcionários educados.

Hotel antigo e recém reformado, mas ainda com sérios problemas. Tivemos que mudar de quarto tarde da noite por falta de energia em nosso apartamento e de outro em frente. No novo quarto havia mal cheiro (insuportável), o que nos fez retornar ao quarto anterior depois de restabelecida a energia. Café da manhã bem básico. Localização excelente. Deve se destacar a solicitude do gerente e do recepcionista Dalmir, que tudo fizeram para minimizar os problemas.

Quarto limpíssimo, excelente localização, funcionários muito solícitos. Café da manhã bom, com demora de reposição em alguns dias, mas nada que afetasse a qualidade da hospedagem. Recomendo com certeza!

good value

Café da manhã muito bom. Quartos pequenos mas como fiquei somente um final de semana, foi tranquilo.

muito boa, porém achei o quarto um pouco pequeno e o café da manhã com pouca variedades

Muito bom, custo benefícios excedente !