サクムット ブティック ホテル

ホテル
9.3
/10
最高!
56 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Katherine
10.0
/ 10
Everyone at the hotel was so nice and accommodating. We were always greeted with a smile and they arranged anything we needed from breakfast for sunrise tour to massage after a long day of walking.
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Verified traveler
10.0
/ 10
綺麗に清掃された部屋でした!目の前がプールでした。虫が多いのは仕方ない。
le
10.0
/ 10
朝ブッフェはなんでも美味しかったです。 チェックアウトの後プールサイトで休めて、スパの中のシャワーも使えて、とってもサービスいいホテルです。
エリア内
地図を見る
#441, Phum Krous, クロンシェムリアップ, シェムリアップ, カンボジア, 17000

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
クロンシェムリアップを訪れる際は、Sakmut Boutique Hotelに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

#441, Phum Krous, クロンシェムリアップ, シェムリアップ, カンボジア, 17000
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ロビー Sakmut Boutique Hotel
寝室 2 Sakmut Boutique Hotel

サクムット ブティック ホテルの詳細情報

場所


クロンシェムリアップを訪れる際は、Sakmut Boutique Hotelに宿泊することをお勧めします。

Sakmut Boutique Hotelについて

Sakmut Boutique Hotel は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Sakmut Boutique Hotel は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Sakmut Boutique Hotel に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

Sakmut Boutique Hotel は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

あなたは買い物中毒ですか?Sakmut Boutique Hotel に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

Sakmut Boutique Hotel は、空港近くのホテルで、次の便を待つ間、理想的な宿泊施設です。乗り継ぎ中に、満足のいく場所で休息をお楽しみください。

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。Sakmut Boutique Hotel は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、Sakmut Boutique Hotel は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Sakmut Boutique Hotel は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このホテル は、初心者からプロゴルファーまで、すべてのお客様に最適です。

Sakmut Boutique Hotel の歴史的建造物で、他の場所ではめったに見られない、独特の滞在を体験してください。

長期滞在を計画している場合は、Sakmut Boutique Hotel に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Sakmut Boutique Hotel は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Sakmut Boutique Hotelでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Sakmut Boutique Hotelは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルSakmut Boutique Hotelでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

サクムット ブティック ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Sakmut Boutique Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Sakmut Boutique Hotel
スイミングプール
フィットネスセンター Sakmut Boutique Hotel
フィットネスセンター
共用スペース Sakmut Boutique Hotel
共用スペース
ロビー Sakmut Boutique Hotel
ロビー

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • ブランチ
  • ビュッフェディナー
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • 温かい朝食
  • プールサイドバー
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • スナックバー
  • おやつ
  • 食事メニュー
  • ベジタリアン用の食事

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • ドアマン
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 新聞
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ロビーの暖炉
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • レクリエーションルーム
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • ホットタブ
  • 図書館
  • マッサージ
  • 屋外海水プール
  • ピクニックエリア
  • サウナ
  • スパ
  • サウナ

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • アクセシビリティ機器
  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • ロールインシャワー
  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議司会者
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

交通機関

  • 空港送迎
  • 自転車レンタル
  • 自転車置き場
  • レンタカー
  • 係員付き駐車サービス

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 美容院
  • スーパーマーケット

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター
  • ゴルフ場
  • 乗馬

子供とペット

  • ベビーシッター
  • ハイチェア

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎

サクムット ブティック ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。

遅くチェックアウト

宿泊施設のチェックアウト時間を過ぎてもチェックアウトできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サクムット ブティック ホテルの空室状況
56
サクムット ブティック ホテルのフロア数
3
サクムット ブティック ホテルの別の施設
アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, エアコン付きレストラン, バー

サクムット ブティック ホテルに関するよくある質問

サクムット ブティック ホテルでご利用いただける施設は?
サクムット ブティック ホテルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
サクムット ブティック ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
サクムット ブティック ホテルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
サクムット ブティック ホテルで朝食を食べれますか?
サクムット ブティック ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サクムット ブティック ホテルの星の評価は何ですか?
サクムット ブティック ホテルは5.0つ星ホテルです。
サクムット ブティック ホテルは何階建てですか?
サクムット ブティック ホテルは3階建てです。
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サクムット ブティック ホテルの口コミ

総合評価とレビュー Sakmut Boutique Hotel

Traveloka (3)
他の情報源 (53)
9.4
最高!
53 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

9.6

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Sakmut Boutique Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
324週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

綺麗に清掃された部屋でした!目の前がプールでした。虫が多いのは仕方ない。
Verified traveler
6.0
/10
396週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

予約後にバスタブがある部屋へグレードアップをお願いしましたが、部屋を間違われバスタブが無い部屋でした。部屋の変更をお願いしましたが「今日はクリーニングしていないから無理、明日の朝食後ならOK」と言われ仕方なく受け入れました。翌朝、部屋の変更をしてもらいましたが謝罪もなくルームキーだけ渡され自分たちで引っ越しをしました。最初にトゥクトゥクと車を手配してくれたMr.サムの対応は素晴らしく色々と相談に乗ってくれ観光プランなど一緒に考えてくれましたが、観光後に朝日観光を相談した夜のスタッフ(空港まで送迎してくれたスタッフ)は微妙で他のスタッフが天気予報を調べている横で壁に向かいながら「明日の天気なんて明日にならないと分からない」と呟いたのが聞こえて気分が悪くなり、その後SPAの予約をしようとした時もあまり知らないのか割引率など適当な事を言われました。それ以外は快適に過ごせ朝食も毎日メニューが変わり飽きる事も無くフレンドリーな対応に感謝しています。最終日もチェックアウト後に荷物の預かりと観光後の汗もスパのシャワーを使わせてもらい助かりました。帰りはホテルの車で空港まで送って貰いましたが車中で運賃の事を聞くと「それはあなた次第、金額は任せるからホテルのサービスに満足したなら払って」と言ってきた時には、このスタッフは最後まで悩ますなって思いつつ適正価格を支払いました。金額を聞かずに乗った自分が悪いのですけどね・・・実際は無料だったのか有料だったのか未だに不明です。部屋の間違いと一部スタッフの対応の差が無ければ評価はもっと良くできたと思います。
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Miyuki
6.0
/10
408週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

口コミがとても良いホテルだったので、こちらのホテルを選びました。計3泊しました。事前にエクスペディア経由で連絡して、空港ピックアップに来てもらいました。フライトが遅れたのですが、メールで連絡したら、きちんと待っていてくれました。最初のお部屋は気を使っていただいて、ファミリースイートから最上級のスイートにアップグレードして下さいました。眺めもよくてとてもすてきなお部屋だったのですが、我々は3人でエキストラベッドに寝る人がいるのはかわいそうなので、予約通りファミリースイートに次の日から戻してもらいました。なのですが、ファミリースイートの一部屋はシンクとシャワーの排水があまりよくなく、シャワーをつかっていると、流れず、溢れてしまいました。。。直しに来てくれた人がいるのですが、きちんと治らず、もう一部屋のシャワーを使いました。設備的な面ではエレベーターが壊れてて、使えない時が何回かありました。 問題だったのは最終日で、朝日鑑賞のTuk-tukを前日に予約していたのですが、朝4:45に受付に降りてきて、張り切っていたのに、5時を過ぎてもまだ来ない…その朝の受付の男の子はあまり英語が得意でなかったのですが、どうやらTuk-tukドライバーに誰も前日に電話が入れていなかったそう…一台の別のTuk-tukを呼ぶのにすごい時間がかかって、結局大通りまで出て自分でTuk-tukを探しました。なんとか捕まえられたのですが、もうかなり朝日鑑賞には遅く、ホテルを出られたのが5:40くらいになっていたので、ベストスポットが取れませんでした。その事をホテルに帰ってマネージャーに伝えたら、謝罪してくれて、スイートでのレイトチェックアウト(ただ、このスイートのエアコン一台は壊れてました。もう一台のエアコンと扇風機は動いていたので良かったですが)とスパを1時間(スウェディッシュマッサージとフットマッサージは最高に気持ちよかったです)、無料で提供してくれて、マネージャー自身が空港まで送ってくれました。また、一人体調を崩していたのですが、ホテルで会うスタッフ全員が心配してくれて、その点は感動しました。 トラブルもあった滞在でしたが、スタッフはほとんど皆親切でしたし、朝ご飯はとてもおいしかったし、お部屋はとてもおしゃれできれいでした。Tuk-tukの予約ミス、エレベーターの故障、お部屋の排水が悪かった事があったのが残念でした。
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le
10.0
/10
456週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝ブッフェはなんでも美味しかったです。 チェックアウトの後プールサイトで休めて、スパの中のシャワーも使えて、とってもサービスいいホテルです。
KK
8.0
/10
466週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

2016年12月22日にスタートしたばかりのホテルで、 日本人としては初めての宿泊者として歓迎されました。(一番目の宿泊者はオーストラリア人女性とのこと) 宿泊部屋には日本語の表記(ドアノブの箇所)もあり、日本人への対応もきちんと教育されていました。 私が泊まった際には、まだスタートしたてで、ホテル近隣の設備や建設ラッシュで時々業者の作業がありましたが、ホテルの部屋の中にいる分にはとても静かに過ごすことができました。 また、蚊が発生することが多々あるため、特定の時間帯(午後一回)ホテルの外壁を業者がスプレーかけることがありました。その際は、事前に部屋に連絡があったので、部屋にいてスプレーを吸わずに済みました。 プールも温度管理がなされており、夜に入っても寒く感じたことはありませんでした。 近隣がとても静かで、空港から乗り物で10分ほどで着く場所です。 日本の方で、シェムリアップやアンコールワットに訪れる際には、ぜひイチオシしたいホテルです!
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Katherine
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Everyone at the hotel was so nice and accommodating. We were always greeted with a smile and they arranged anything we needed from breakfast for sunrise tour to massage after a long day of walking.
Janina
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
57週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff was amazingly helpful, kind and overall great! (Except for massage therapist who lingered in the room after massage and asked for a tip & then followed me to reception to make sure I added one? Weird.) Every question I had was answered immediately, staff was amazing!! Also size of rooms, loved it! Pool also great size for decent swimming. Would absolutely recommend to stay here.
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Firas
10.0
/10
95週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Super friend and lovely staff. Great food both for breakfast and dinner, pool, small outside gym and lovely suites!
Patricia
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
144週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Precioso lugar, muy limpio. Atención excelente del personal. Muy agradables. Me sentí en casa. Lo recomiendo ampliamente. ❤️
Fredrik
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
146週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic place. Don´t expect a 5 star luxury resort but a very well maintained pearl. Great staff and service mind. After 23 inter-continental trips this might just be the one hotel that is best value for money.
Chantal
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
149週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great Property with very service oriented staff. Rooms are very cleaned. the only downside is all the mosquitos at the property-- even in the elevators!
Leandro
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
153週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff, safety, quiet, peaceful place for traditional tourism, rooms are fancy, breakfast, free tuk tuk to airport, arranged all for u. Quiet location!
Johannes Pim de
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
165週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice hotel with a good value for your money. Very friendly hotel staff who are willing to assist.
Verified traveler
8.0
/10
305週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel was in a good location, with most tourist sites reachable within 20 minutes by tuk tuk. The room was both clean and comfortable. The staff at the hotel were friendly, attentive, and kindly prepared floral arrangements, a bouquet of flowers, and a small cake when we informed them it was our anniversary. The rooftop bar was worth visiting to see the sun setting while enjoying very cheap drinks. We did encounter a couple of small issues during our stay; for example: the electricity in the room tripped a number of times, but the staff were quick to respond. Overall, it was good value for money and we’d be happy to stay here again if we return to Siem Reap in the future.
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Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
305週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This hotel was great. Especially, bed and pillow is the most excellent point for my family. We had comfort sleep for three days.
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
318週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean and friendly staff. Food was ok not the best
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
318週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

My wife and I had seven heavenly days here last month and want to go back already. We sprung for the Oasis Suite, which was spacious and airy. The rates were such good value, the extra expense was negligible and it made sense to opt for the larger room. The bed was very comfortable and the bathroom luxurious. The hotel is about halfway between the airport and the centre of town, meaning it is a short, US$3 tuk-tuk ride into the major markets, Pub Street, etc. The hotel has everything one could want: superior pool, indulgent day spa, quality dining, rooftop bar, room service, tranquil gardens, gym, dedicated transport (bus, car and tuk-tuk), tour information, laundry service; the list goes on... Saving the best for last, our favourite thing about Sakmut was the staff. They were unfailingly friendly, helpful and attentive to our every whim. Mr Visal helped us plan our adventures and he, Mr Po, Paet and others always had a fresh cold towel ready for us when we returned to the hotel. Sokmun and Koenekoa struck the perfect balance of service and warmth in the restaurant. Pisale is the best driver in Siem Reap and Pisat makes the best mojito. The hotel is well-staffed and they are all exceptionally friendly. Honestly, we have no criticisms of the hotel and staff; best ever! Oh, to be reclining by that pool again...
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PW
icon-友人&家族 パートナーと 一緒に
友人&家族 パートナーと 一緒に
10.0
/10
322週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Must be one of the top Siem Reap hotels when talking value for money. Staff were great from check-in to check-out. Fantastic swimming pool. Top notch dining facilities. Amazing spa. And the rooms are spacious, nice decor and very comfortable beds. Quiet and a balcony overlooking the pool. Thank you Sakmut hotel.
PhilW
icon-友人&家族 パートナーと 一緒に
友人&家族 パートナーと 一緒に
10.0
/10
323週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Small entrance but expansive inside. Very attractive decor. Large pool. Very comfortable well appointed rooms. Very good spa facilities. Breakfast pretty good too. Staff were polite, helpful and efficient. Great value for money.
Minh
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
325週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staying here was so relaxing and perfect. The staff were incredibly gracious, polite and helpful. The pool was the best part! We loved our room which had seating outside and gave us access to the pool like it was our very own. The hotel did not have many guests and that was perfectly fine with us because it was as if we had the whole pool to ourselves, and we did! Room service was fine (better than the dinner we had there). Rooms were well kept, clean with wonderful maid service. The hotel is just 5 minutes in a tuktuk to the center of the bustling town. I will miss staying at the hotel and swimming in the pool. I wish them the best! Thank you, Sakmut!
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1ページあたりのレビュー数
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寝室 4 Sakmut Boutique Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー Sakmut Boutique Hotel

Traveloka (3)
他の情報源 (53)
9.4
最高!
53 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

9.6

サービス

9.4

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最も関連性の高い
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デフォルト

旅行者のレビュー Sakmut Boutique Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
324週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

綺麗に清掃された部屋でした!目の前がプールでした。虫が多いのは仕方ない。
Verified traveler
6.0
/10
396週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

予約後にバスタブがある部屋へグレードアップをお願いしましたが、部屋を間違われバスタブが無い部屋でした。部屋の変更をお願いしましたが「今日はクリーニングしていないから無理、明日の朝食後ならOK」と言われ仕方なく受け入れました。翌朝、部屋の変更をしてもらいましたが謝罪もなくルームキーだけ渡され自分たちで引っ越しをしました。最初にトゥクトゥクと車を手配してくれたMr.サムの対応は素晴らしく色々と相談に乗ってくれ観光プランなど一緒に考えてくれましたが、観光後に朝日観光を相談した夜のスタッフ(空港まで送迎してくれたスタッフ)は微妙で他のスタッフが天気予報を調べている横で壁に向かいながら「明日の天気なんて明日にならないと分からない」と呟いたのが聞こえて気分が悪くなり、その後SPAの予約をしようとした時もあまり知らないのか割引率など適当な事を言われました。それ以外は快適に過ごせ朝食も毎日メニューが変わり飽きる事も無くフレンドリーな対応に感謝しています。最終日もチェックアウト後に荷物の預かりと観光後の汗もスパのシャワーを使わせてもらい助かりました。帰りはホテルの車で空港まで送って貰いましたが車中で運賃の事を聞くと「それはあなた次第、金額は任せるからホテルのサービスに満足したなら払って」と言ってきた時には、このスタッフは最後まで悩ますなって思いつつ適正価格を支払いました。金額を聞かずに乗った自分が悪いのですけどね・・・実際は無料だったのか有料だったのか未だに不明です。部屋の間違いと一部スタッフの対応の差が無ければ評価はもっと良くできたと思います。
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Miyuki
6.0
/10
408週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

口コミがとても良いホテルだったので、こちらのホテルを選びました。計3泊しました。事前にエクスペディア経由で連絡して、空港ピックアップに来てもらいました。フライトが遅れたのですが、メールで連絡したら、きちんと待っていてくれました。最初のお部屋は気を使っていただいて、ファミリースイートから最上級のスイートにアップグレードして下さいました。眺めもよくてとてもすてきなお部屋だったのですが、我々は3人でエキストラベッドに寝る人がいるのはかわいそうなので、予約通りファミリースイートに次の日から戻してもらいました。なのですが、ファミリースイートの一部屋はシンクとシャワーの排水があまりよくなく、シャワーをつかっていると、流れず、溢れてしまいました。。。直しに来てくれた人がいるのですが、きちんと治らず、もう一部屋のシャワーを使いました。設備的な面ではエレベーターが壊れてて、使えない時が何回かありました。 問題だったのは最終日で、朝日鑑賞のTuk-tukを前日に予約していたのですが、朝4:45に受付に降りてきて、張り切っていたのに、5時を過ぎてもまだ来ない…その朝の受付の男の子はあまり英語が得意でなかったのですが、どうやらTuk-tukドライバーに誰も前日に電話が入れていなかったそう…一台の別のTuk-tukを呼ぶのにすごい時間がかかって、結局大通りまで出て自分でTuk-tukを探しました。なんとか捕まえられたのですが、もうかなり朝日鑑賞には遅く、ホテルを出られたのが5:40くらいになっていたので、ベストスポットが取れませんでした。その事をホテルに帰ってマネージャーに伝えたら、謝罪してくれて、スイートでのレイトチェックアウト(ただ、このスイートのエアコン一台は壊れてました。もう一台のエアコンと扇風機は動いていたので良かったですが)とスパを1時間(スウェディッシュマッサージとフットマッサージは最高に気持ちよかったです)、無料で提供してくれて、マネージャー自身が空港まで送ってくれました。また、一人体調を崩していたのですが、ホテルで会うスタッフ全員が心配してくれて、その点は感動しました。 トラブルもあった滞在でしたが、スタッフはほとんど皆親切でしたし、朝ご飯はとてもおいしかったし、お部屋はとてもおしゃれできれいでした。Tuk-tukの予約ミス、エレベーターの故障、お部屋の排水が悪かった事があったのが残念でした。
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le
10.0
/10
456週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝ブッフェはなんでも美味しかったです。 チェックアウトの後プールサイトで休めて、スパの中のシャワーも使えて、とってもサービスいいホテルです。
KK
8.0
/10
466週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

2016年12月22日にスタートしたばかりのホテルで、 日本人としては初めての宿泊者として歓迎されました。(一番目の宿泊者はオーストラリア人女性とのこと) 宿泊部屋には日本語の表記(ドアノブの箇所)もあり、日本人への対応もきちんと教育されていました。 私が泊まった際には、まだスタートしたてで、ホテル近隣の設備や建設ラッシュで時々業者の作業がありましたが、ホテルの部屋の中にいる分にはとても静かに過ごすことができました。 また、蚊が発生することが多々あるため、特定の時間帯(午後一回)ホテルの外壁を業者がスプレーかけることがありました。その際は、事前に部屋に連絡があったので、部屋にいてスプレーを吸わずに済みました。 プールも温度管理がなされており、夜に入っても寒く感じたことはありませんでした。 近隣がとても静かで、空港から乗り物で10分ほどで着く場所です。 日本の方で、シェムリアップやアンコールワットに訪れる際には、ぜひイチオシしたいホテルです!
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Katherine
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Everyone at the hotel was so nice and accommodating. We were always greeted with a smile and they arranged anything we needed from breakfast for sunrise tour to massage after a long day of walking.
Janina
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
57週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff was amazingly helpful, kind and overall great! (Except for massage therapist who lingered in the room after massage and asked for a tip & then followed me to reception to make sure I added one? Weird.) Every question I had was answered immediately, staff was amazing!! Also size of rooms, loved it! Pool also great size for decent swimming. Would absolutely recommend to stay here.
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Firas
10.0
/10
95週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Super friend and lovely staff. Great food both for breakfast and dinner, pool, small outside gym and lovely suites!
Patricia
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
144週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Precioso lugar, muy limpio. Atención excelente del personal. Muy agradables. Me sentí en casa. Lo recomiendo ampliamente. ❤️
Fredrik
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
146週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic place. Don´t expect a 5 star luxury resort but a very well maintained pearl. Great staff and service mind. After 23 inter-continental trips this might just be the one hotel that is best value for money.
Chantal
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
149週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great Property with very service oriented staff. Rooms are very cleaned. the only downside is all the mosquitos at the property-- even in the elevators!
Leandro
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
153週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff, safety, quiet, peaceful place for traditional tourism, rooms are fancy, breakfast, free tuk tuk to airport, arranged all for u. Quiet location!
Johannes Pim de
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
165週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice hotel with a good value for your money. Very friendly hotel staff who are willing to assist.
Verified traveler
8.0
/10
305週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel was in a good location, with most tourist sites reachable within 20 minutes by tuk tuk. The room was both clean and comfortable. The staff at the hotel were friendly, attentive, and kindly prepared floral arrangements, a bouquet of flowers, and a small cake when we informed them it was our anniversary. The rooftop bar was worth visiting to see the sun setting while enjoying very cheap drinks. We did encounter a couple of small issues during our stay; for example: the electricity in the room tripped a number of times, but the staff were quick to respond. Overall, it was good value for money and we’d be happy to stay here again if we return to Siem Reap in the future.
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友人&家族
10.0
/10
305週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This hotel was great. Especially, bed and pillow is the most excellent point for my family. We had comfort sleep for three days.
Verified traveler
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レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
318週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean and friendly staff. Food was ok not the best
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レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
318週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

My wife and I had seven heavenly days here last month and want to go back already. We sprung for the Oasis Suite, which was spacious and airy. The rates were such good value, the extra expense was negligible and it made sense to opt for the larger room. The bed was very comfortable and the bathroom luxurious. The hotel is about halfway between the airport and the centre of town, meaning it is a short, US$3 tuk-tuk ride into the major markets, Pub Street, etc. The hotel has everything one could want: superior pool, indulgent day spa, quality dining, rooftop bar, room service, tranquil gardens, gym, dedicated transport (bus, car and tuk-tuk), tour information, laundry service; the list goes on... Saving the best for last, our favourite thing about Sakmut was the staff. They were unfailingly friendly, helpful and attentive to our every whim. Mr Visal helped us plan our adventures and he, Mr Po, Paet and others always had a fresh cold towel ready for us when we returned to the hotel. Sokmun and Koenekoa struck the perfect balance of service and warmth in the restaurant. Pisale is the best driver in Siem Reap and Pisat makes the best mojito. The hotel is well-staffed and they are all exceptionally friendly. Honestly, we have no criticisms of the hotel and staff; best ever! Oh, to be reclining by that pool again...
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PW
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友人&家族 パートナーと 一緒に
10.0
/10
322週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Must be one of the top Siem Reap hotels when talking value for money. Staff were great from check-in to check-out. Fantastic swimming pool. Top notch dining facilities. Amazing spa. And the rooms are spacious, nice decor and very comfortable beds. Quiet and a balcony overlooking the pool. Thank you Sakmut hotel.
PhilW
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友人&家族 パートナーと 一緒に
10.0
/10
323週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Small entrance but expansive inside. Very attractive decor. Large pool. Very comfortable well appointed rooms. Very good spa facilities. Breakfast pretty good too. Staff were polite, helpful and efficient. Great value for money.
Minh
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レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
325週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staying here was so relaxing and perfect. The staff were incredibly gracious, polite and helpful. The pool was the best part! We loved our room which had seating outside and gave us access to the pool like it was our very own. The hotel did not have many guests and that was perfectly fine with us because it was as if we had the whole pool to ourselves, and we did! Room service was fine (better than the dinner we had there). Rooms were well kept, clean with wonderful maid service. The hotel is just 5 minutes in a tuktuk to the center of the bustling town. I will miss staying at the hotel and swimming in the pool. I wish them the best! Thank you, Sakmut!
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