ビロース ホテル

スタッフが皆さん親切です。いつも笑顔で声かけてくれます。部屋も素敵です。凄く良いホテル。 繁華街も徒歩圏内で、外での食事に困る事もありません。

とても気持ちの良いホテルでした。 スタッフの方は皆さんフレンドリーで、外出して戻ってくると家に帰って来たかの様にお出迎えしてくれ、とても居心地が良かったです。 無理なお願いも快く引き受けてくださり、とても感謝です。 またぜひ泊まりに来たいです。次はもっと長く滞在したいです。

2泊3日で滞在しました。シェムリアップ新空港から市内まで約1時間、送迎（24時間前までに予約、45ドル）を依頼するとホテルのウェルカムサインを掲示してターミナルで待っていてくれます。ホテルのスタッフは非常にフレンドリーで親切でした。到着時や外出から戻ったら、いい香りがするおしぼりのサービスがあり、外出の際にもそのたびに虫よけをスプレーしてもらえました。チェックアウト後にスパでシャワー使わせてもらえたのもとても助かりました。ホテルの内装がきれいで、植物園か美術館に滞在しているようでした。次にカンボジアに行く機会があればぜひ利用したいです。

今回は家族旅行で利用させていただきました。これまで様々なホテルに泊まりましたが一番気持ちよく宿泊できたホテルです。スタッフはみなさんフレンドリーでサービスに心がこもっていました。内装もおしゃれで清掃も行き届いています。 こじんまりとしたホテルですが、それだけにスタッフの目が宿泊者に行き届いていて、街の見どころを丁寧に説明してくれたりと細かい配慮が随所に感じられました。 とてもおすすめです！

Services were perfect!!

ホテルスタッフがとても親切でフレンドリー。　 日本深夜便で朝着。10時にチェックインしてくれたのでゆっくり休むことができました。

ホテル全体、部屋の清潔感は、日本人には素敵に見えるだろう。

とても美味しい朝食と、細やかなスタッフの心遣い。素晴らしい滞在でした。再訪時もまた利用したいです。

不満な点は全くありません。部屋も清潔で掃除が行き届いており、かつ素晴らしいデザインでした。夕方部屋を出掛けている間にも掃除をしてくれたこと、帰りに空港までのベンツのクラシックカーでの送迎があることにも良い意味で驚かされました。

ホテルスタッフがとても親切、ていねいで、ホテルに帰るごとにおしぼりをだしてくれたり、ツアー待ちをしているあいだフロントでお茶だしをしてくれたり、ルームクリーニングも１日に何回もはいってくれ、たいへん快適でした。朝食は、メニューをチョイスできるので、飽きません。 系列のレストランも、お手軽価格で高級感を味わえます。

スタッフのサービス、連携が行き届いていた。

stuffの明るく親切な対応に満足しています。送迎は片道のはずでしたが、長期滞在ということで往復とも送迎していただきました。

大変満足！！ スタッフ全員がいつも笑顔で新設でした。

妻と同時にお腹を壊し、旅行最終日前日からずっと部屋で休んでいました。熱も出て夜中まともに寝られない状態でしたが、フロントの方が氷袋を何度も作ってくれたり、また旅行最終日は夜中のフライト時間ギリギリまで同じ部屋を無料で使わせて頂くなど、非常に丁寧かつ手厚くケアして頂けました。快適な部屋、食事、ホテル環境だけではなく、とても高いホスピタリティに感動しました。

ホテルはとても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。朝ごはんも美味しかったです。客層はほとんど西洋人。ホテル内はとても静かで落ち着けました。周りにはコンビニやマッサージ屋さんもあり、オールドマーケットまで徒歩で7分くらいでした。次も泊まりたいです。

スタッフの対応もとても感じが良く、気持ちよく滞在できました。 オプショナルツアーの迎えをロビーで待っている際に、なかなかツアーの迎えが来なかったのですが、ホテルのスタッフが心配してくれてツアー会社にわざわざ電話で問合せをしてくれたり、最終日のチェックアウト後にシャワーを使わせてくれたりと本当に有難かったです。 またシェムリアップを訪れた際は、必ずこちらのホテルを利用したいと思います。

This property is amazing, the staff are very attentive & very friendly. The hotel is spotless. Highly recommend

Viroth’s Hotel was a perfect place to relax. It’s more quiet comfort than flashy luxury, and that’s what made it special. The staff were amazing — kind, helpful, and low-key. The pool and courtyard are beautiful and peaceful. Breakfasts were solid, with good variety. Everything felt calm and thoughtful. Would absolutely stay again.

Well, where do I begin? I can’t rave about the experience enough. From the moment we were greeted at the airport to the checkout process 6 nights later; everyone and everything was amazing. The suite was stylish and very comfortable. Everything was immaculate and clean but the best thing about this place were the people. Everyone was just so kind, polite and always happy to help. The food and drink was out of this world and breakfast was the best I’ve had included in a room deal. My husband and I booked this place as part of my husbands 60th birthday celebrations. We make a very fine decision to stay here. It’s easy to see why this place has won so many accolades. There was only one issue, a family staying a couple of nights with zero respect or control of their feral, loud and disrespectful children; I really wish that the hotel would display a clear code of conduct and etiquette which would be enforced. 7:00 AM and we had kids screaming outside our room. People left the pool one day as the kids were just too much. This is a classy hotel, not an Ibis. A huge thank you to the team for all of your service, help, kindness and smiles; You were amazing.

Great hotel to stay at Siem Reap. The front desk staffs are very helpful to answer any questions.