クラウン プラザ XI'AN、IHG ホテル

有りがちですが、シャワーの水圧が低すぎでした。

ホテルの建物と設備、ハウスメイドの掃除の程度はとても良かった。しかし、フロントの従業員の説明が不十分で態度が横柄であった。英語が通じる従業員が極めて少なく大変困った。配車を担当している従業員は頑張っていた。顧客対応を大幅に改善する必要がある。

アクセスが抜群、空港からも程遠い距離だった

部屋からの景色がよいです。朝飯のバイキングの内容もよく、おいしいです。ただ、フロントやレストランの従業員のマナーが今一つで、喋る英語が全然聞き取れないです。 地下鉄の駅から、遠いので不便です。タクシーもつかまりにくく、一日貸し切りのセールスがうるさいです。

ラグジュリアスなホテル。　外はPM2.5がひどい大気状態だったが、ホテル内は快適だった。 レストランの味もかなりレベルが高く、コストパフォーマンスが高かった。

部屋からの眺めも、部屋も、食事もとてもよかった。 また西安へくるときは是非とも泊まりたいと思いました。 ただ、トイレの床のタイルが欠けていて踏んでしまった点は残念。 今後は注意していただきたい。

ファミリー全員大変満足でした。 夜も静だ

朝食は特に混雑せずゆっくりと食事が出来た。味も問題無く短期滞在なら飽きない。ただ、コーヒーが美味しくなかったのでもう少し改善してもらえるとうれしいです。

12歳の子どもを含む家族3人で2泊しました。従業員の方々の雰囲気、対応が良かったのが印象的でした。 新しく綺麗で、部屋の広さも十分です(デラックスルーム)。また、朝食ブッフェも種類豊富で美味しかったです。 バス停がすぐ側にあり、城壁方面へのバスも沢山走っているので移動は地下鉄よりバスの方が便利です(城壁まで10分程度)。ただ、帰りのバスが探しにくかったです。タクシーは道路の構造上や空車率からも捕まえにくい感じがしました。 帰る時、たまたまクロークに日本語の分かる方がおり、空港へのタクシーをお願いしたら、タクシーと同等の金額で別の車を用意してくれ、助かりました。

The crown plaza is a beautiful hotel it is so clean food is great staff are lovely and the rates are fantastic Would totally recommend this hotel Justin at the front desk has been so helpful to me there and Binny Chen at the concierge was just great and totally helpful

The most important reason why I chose this hotel was that it offered an exchange option. During my three-night stay, I was unable to make an exchange due to a "bank system error." I was directed to the bank next door and lost three hours to exchange money. The manager just say that the problem was not with them. For breakfast: the hotel has three restaurants. But when I ask for gluten-free bread they just answered they don’t have!

Nice cool hotel

Near stadium and Metro. Walking distance to museums.

Room was upgraded and spacious on high floor. Some corner surface has minor dusts, facility really good but some of them were bit old. All in all is nice! Over expectation. Location good and various dinning option including onsite of hotel at top floor.

An excellent place to stay. Great service. Very nice and well located. My family and I had a great stay.

Hotel maravilhoso, realmente um 5 estrelas perfeito. Só a Localização que não achei perfeita.

The hotel is clean and quiet. However, they do not assist guests with booking day tours. A bit of a walk to the nearest metro station but only a short taxi ride to bell/drum towers. Taxis are quite cheap here. Walkable to xian yan tower.

Excellent service and breakfast

My one bedroom unit is very spacious. I was solo but I think it's ok for a family of 3 or even 4. 1 bedroom, 1 big living room and the kitchen area. The unit has all necessities you may need for a comfortable stay. The washer dryer worked well and was even provided with detergent. Bathroom was in old-fashioned style but updated modern amenities and high-end toilet. Nice and neat. The staff were kind and sweet. Great location, just 1 street away from a street with many dumpling stores (including 1 highly rated online). There's a small draft beer bar next door with some mean beers and the staff are fun, too. Highly recommended.

Good location, older style hotel but well maintained. Staff are excellent, very helpful to ma because I can’t speak Chinese. Great breakfast, decent smallish gym. Too much plastic to be eco-friendly but very comfortable business stay.