ヒルトン海口美蘭

従業員のみなさんのお心遣いはとても素晴らしいものでした。早朝出発の際、朝食パックをリクエストしたら、準備してくれました。送迎も臨機応変に対応してくれて、快適に過ごすことができました。

内側に向く角部屋の一番内側だったので、オーシャンビューではありましたが、視界の半分は建物で、また、ベランダからは他の部屋が見え、残念でした。

空港から30分の海沿いにあるホテル。外観もとても立派な感じで大きな会合に最適なホテル。朝食、ランチ、夕食など、質量とも満足できました。特にディナーを館内の中華レストランで5人でシェアしたが、とてもリーズナブルな価格で満足できました。

水は、たくさん用意されていて良かった。タオルもバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、と用意されていました。シャワー室もあり、バスタブも部屋側にあり、壁をオープンするとベットからバスタブに直行出来ました。ただ、シャワーの受けの固定が壊れているようで、シャワーの最中に、前に倒れて来て不便でした。髭剃りが、なかったので、持って行くと良いでしょう。また、中国は、トイレにウオシュレットがないので、携帯のウオシュレットを用意されたほうがいいでしょう。

三亜に行けなかったので、海口市内でせめてリゾート気分が味わえそうな、ビーチ＆プールつきのこちらのホテルにしました。残念ながらプールとビーチは隣接しておらず、海を見ながらボーッとすることは出来ませんでしたが、プールは広々。リゾートっぽい椅子やプールに入ったまま飲めるカウンターもあり、おまけにとてもすいていたのでかなりリラックスできました。英語が話せないスタッフもいますが、皆さんとてもフレンドリーです。最新設備は市内中心部のヒルトンの方が充実しているのでしょうが、こちらはクラシックな造りでむしろ好みです。金庫が壊れているなどアクシデントもありましたが（部屋は変えてくれました）、掃除も行き届いていたので、都心のビジネスホテル並の金額で泊まれるのは相当コスパはいいと思います。 日本語は通じません。

ホテル自体は悪くないが、アクセスが非常に悪い。シャトルバスは一応あるが、午前中のホテル発便は9:00発と12:00発のみ。ビーチも泳ぐにはイマイチ汚い。店もない。市内、島内観光には向かない。三亜の方が良い。

それなりに色々な国で「ホテルライフ」を経験しましたが、個人的にはその中で1，2位を争うほどの印象的な滞在となりました。 「チェックインを待つ間、フロントスタッフが割り込みする客に対応してしまう。」「市街地へのシャトルバスの予約がうまく伝わっていなかった。」「スタッフによっては若干英語によるコミュニケーションが取りにくい。」等、いわゆる「中国らしさ」も垣間見えはしたものの、設備・サービス・スタッフの親しみやすさ・客室の快適性は、それらを問題としないほど優れたものでした。 聞くところによると、オープンからさほど年月は経っていないらしく、それ故設備も新しく感じられ、快適さが増したと言えるのかもしれません。 ホテル周辺には全くと言っていいほど商業施設（小さな個人商店やローカルなレストランも含み）がないため、ビジネスや観光を主目的とする旅行者には若干立地的に不便であると言わざるを得ませんが、ホテルでのんびり過ごすことが旅のテーマであるならば、お勧めしたいホテルです。 時間や事情が許せば、今後毎年訪れたいホテルです。

This hotel truly feels like the Hawaii of China, peaceful, welcoming, and the perfect place to recharge. I stayed here during a short stopover before my trip back to America, and it was exactly what I needed. The receptionist was especially kind and went out of their way to help me order a taxi, making my transit smooth and stress-free. Thank you for your warm hospitality!

相對舊一點，有露台，但十分靠近其他房間，加上低層看不到什麼景色！泳池好像未開，在園中還在做工程！健身房也不大！

下车没有人帮忙拿行李。大堂服务人员基本上也不主动。

Best stay ever!

The pools were great, the room was comfortable, but.... the food (except for the breakfast buffet) was really below average. We ate at the "western" restaurant and the meal was quite poor, and served with cold rice. The staff was irritated when we complained about the rice, so we ate our food and left. The big problem with this is that the hotel is so isolated that it is not easy to get to another restaurant, so you either put up with it or leave. We left.

Property is right on the beach. Unfortunately there are no beach chairs or umbrellas provided for the guests.

로비가 매우 더웠습니다. 방 청소상태는 매우 깨끗했습니다.

Poor Wifi, poor tv channels choice ( eg HBO not included)

Beautiful hotel with access to quiet beach.

We were bitten by the SAND FLIES at the pool area. Be careful, you will not realise you have been bitten until several hours later and for days, you will itch. The itch even keeps you awake at night too, unless a visit to the doctor for an injection and applying topical antibiotic cream will reduce/ stop the scratching.

飯店漂亮大舒適。盥洗用具用歐舒丹的很不錯。

amazing resort with friendly staff

Really far location, few commuter options, lack of restaurants/cafes on the property, and the staff wasn't the most helpful.