インターコンチネンタルホテルズリゾート九寨パラダイスby IHG、IHGホテル

予約した部屋は、最低金額の部屋だったので、部屋は狭く、シャワーのみの部屋でした。暖房は、エアコンのききが悪く寒かったので、フロントに連絡すると赤外線ヒーターを持って来てくれました。その後、冷蔵庫が壊れていたので、結局、別の部屋にアップグレードしてくれました。アップグレードの部屋は広く、シャワーブースとお風呂がありました。暖房は、暖炉風の暖房機が有り、快適になりました。料金は、高くなりますが、1ランク上の部屋を選ぶことをお勧めします。

誤って宿泊日を予約してしまい、すぐに変更手続きをお願いしたが予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された。

外観は山の中によくこんな施設を作ったなと思いますがやはり部材はよいものを使っているのでしょうが建築時の現地労働者の質があまり良くないようで建具の取り付けなど細部はとても高品質とは言えません。 又、外資系のホテルの割に空調があまり良くなく室温などあまり快適ではありませんでした。

不満な点としては、室内プールが温水ではない事、ランニングマシンを設置していない事。

とてもきれい

とてもきれいで、観光地へのアクセスが良い。 おいしいレストランもあり、スタッフも親切でした。 英語を話せる人が少ないのが玉に瑕です。

ホテル自体はすばらしいが、観光地からはかなり遠い。 タクシー代が余分にかかってしまう。 景色はいい。

施設は整ってます。 が、部屋でWIFI使えないのはどうでしょうね。 また、スタッフの態度も5つ星ホテルにしては悪いです。

10月12日から三泊しました。 ホテルの外観、内装、設備はインターコンチネンタルのレベルに相応しかったですが、まず、部屋が寒い。空調を最大にしても音だけがうるさく部屋はあまり暖かくなりませんでした。 また、チェックアウト当日は朝6時にチェックアウトで5時にシャワーを浴びたのですが…冷水しか出ません。 この事をチェックアウト時に言っても謝罪なしでした。 温泉にも行きましたが、ただお湯を温めただけのもので普通のお湯だと思います。殺菌の為か塩素の匂いもしたので温水プールと言うレベルの物でした。 ただ、この辺りでは一番良いホテルなので、これでも一番のサービスなんだと思います。 インターコンチネンタルの通常のレベルとは考えない方が良いと思いますよ。

閑散期の冬に泊まったので、レストランや他の施設の一部が開いてないのはしょうがないかなと。ドームの中の神仙池に似せた温泉良かったです。2日とも行きました。 羌族の歌と踊りはどれも似ててちょっと飽きますが、観客が少なくても(2日めは1人のようだった。)しっかりやる態度はなかなか。 飛行機の遅れもあり,九寨溝には1日目行けなかったので,ホテル付近の古城を見学。これもこのホテルの利点。ただこの古城の食事はめちゃ高いので味も考えるとホテルでとった方がいいです。 5星なので空港に迎えあるかと思ったらなく,タクシーで300元、帰りにホテルの車聞いたらタクシーより高く400元から。でもホテルの従業員が手配してくれた白タクが200元で一番安かった。

ディズニーランドのようなホテルで日本人はたぶん 全員満足すると思います。 絶対にマウンテンビューにした方がいいです。 マウンテンビューだと森の静けさや鳥の鳴き声など かなり感動ものです。 ホテル内の火鍋はかなり美味しいです。 部屋までは少し歩きます。 プール、スパなどの施設は宿泊者でも158元必要です。

空港からのアクセスが約１時間、地元で最大のホテル。 九寨溝へはタクシーで約40分、黄龍だと100km離れているので約2時間かかる。同様の景色が楽しめる神仙池は1時間程度でいけるので、九寨溝→神仙池コースがおすすめ。 中華料理のレストランは3つあり、四川やチベット料理が食べられ、特にオープンテラスで食べられるきのこ鍋がおいしいのでお勧め。（値段は日本円で約6,000円と高めだが、二人では食べきれない量） 部屋はとてもきれいで、レトロで品のある高級なつくり、そして見晴らしも最高。ただしバスタブがなかったのは残念（もっと上のグレードならあったかも） スタッフのサービスは総じてとても良かった、地元のチベット族の方が多かったせいか、接客がとてもかわいらしく丁寧だった。ただし日本語や英語があまり通じないかもしれないので、ある程度中国語がわかると便利。

房間很污糟，地毯好像十年未吸過麈一樣。地板很多灰塵，廁所很大臭味，不乾不淨。廁所內冇電掣位插風筒。水龍頭及面盆周邊充滿頑固水卵

双卧室套房，外面的浴室没有浴巾，没有任何生活用品，没有吹风筒。双卧室也应该考虑到不一定是一家人，人数可能超过两个人，客厅的各种杯子都只有两个，不太清楚酒店是怎么定义双卧室套房的。服务等等都很好，但是这些细节问题考虑得非常不周到，打了很多次客服电话。

In a wood, very quiet location. Very nice design and structure, especially the huge beautiful outdoor garden with glass roof. However, it is very badly maintained. The room is dirty, especially the bathroom is filthy. The air con doesn't work, even open the patio door at night, the cool air doesn't really cool down the room and the air is stuffy.

It is one of a kind, definitely to be experienced. It is the high end hotel in the region, though it may change in the near future with several new constructions going on.

Absolutely sub standard intercontinental hotel, the bed is harder than wood, breakfast not omelette and tell me fired egg sold out??? Telling me no cuppacino due to no one know how to make it.... no air condition in the room, they are only provide the heater in the room... no bathtub, my balcony door broken, old towel, dirty toilet etc....

The hotel is impressing, the decoration of rooms are wonderful. The personal does not have a good level of English language and is difficult to communicate. Breakfast is wonderful because it has windows to a forest...The personal is kind and nice. The Jiuzhaigou park is the most beautiful you can ever see...staying in this hotel is perfect for this visit. Try to stay at least 2 nights.

It's considered to be the best hotel in the area. The view from the hotel and amenities are super amazing. Even tho its far from the airport and far from most of the tourist spots, you can still have an awesome stay here.

This must be the worst hotel I have ever stayed before. The service is very bad throughout everywhere in this large hotel! Upon arriving at hotel doorstep, male staff (doorman, porter) could not be bothered to help with our luggage nor welcome greeting nor simple guidance to the concierge. On morning of check out, called reception to ask for porter help with luggage from room, were told no staff available. At check-out counter only one staff struggling to attend to guests. She looked so tired and could not be bothered to answer questions from hotel guests. Standard of food and service at restaurants poor and real disappointment after a great day of sightseeing outside. Especially the Chinese restaurant which serves the tasteless and pathetic looking duck soup (to be exact, scraps-of-duck bone soup) at Rmb500 plus is a real rip off. I really regret booking 3 nights stay in this hotel. The experience is so bad I probably will never book another InterContinental Hotel again.