インターコンチネンタルホテルズ上海瑞金 by IHG, an IHG Hotel

良かった

思いてがある、やや満足です。

すばらしかった。建物、サービス、周辺など、どれも満足しました。

さしぶりのとまりで、庭はあいかわらず綺麗ですし、部屋も掃除行き届けている。

女友達2人での旅行だった為シングル2台の部屋を予約していました。チェックインがPM10時頃になることを予約時に伝えていましたが、いざチェックインの時にその部屋はもう埋まっていると言われました。部屋のアップグレードはして頂きましたがキングベッド1台の部屋に3日間宿泊しました。 環境、景観、外観、内観は素晴らしいですがアメニティは貧相です。シャワー水圧はちょっと物足りないくらいです。トイレは問題なしですがウォシュレットは無いです。 素敵な別荘に宿泊する感覚で中々他にないホテルなので一度は泊まってみてもいいと思いますがリピートはしないと思います。

素敵な建物とお庭でした。お部屋も広くて快適に過ごせました。ホテルスタッフも良い方々でした。また上海に行く際は宿泊したいです

2019年GW中に２泊しました。ホテル敷地のあるゲートを入ってからでさえ、タクシーがフロント棟が何処か迷うほどの広大な敷地です。手入れが行き届いた広い庭園に歴史的建物１号館2号館やロビー館などが点在してます。それらを見学するだけでもホテルに宿泊する意味があると思いました。 私たちが予約したツイン部屋は3号館にあり、専用カートで移動しました。ゆとりある広さの部屋で、静かで清潔感があり申し分なかったのですが、「春」という季節になったとのことでエアコンが暖房モードにならず少し寒かったです。また、やや小さめの窓からの眺望は宿泊代に比例しているようです。 幾つかあるレストランのうち、ロビー棟にあるレストランはリーズナブルな価格の一品料理もあり重宝しました。ホテル外にはコンビニもありました。

シングルベッド2つで部屋をリクエストしましたが、ダブルベッドでした。他のホテルでも同様のことがあった時に、受付で変更を依頼して対応してもらいましたが、対応に時間がだいぶかかったので、今回は変更のリクエストはしませんでした。 お部屋は別館でしたがとてもゴージャスで、朝食も良かったです。値段相応でした。 ロビーラウンジで、ハッピーアワーを聞いたら、別メニューを持ってきてくれたのですが、こちらのオーダーを正しく理解してもらえず、余計なお酒が運ばれてきて、説明がなかったので飲んでしまいました。 5月は、ホテル周辺の歩道を歩くと、プラタナス並木から花粉のようなものが大量に降ってきたので、多くの人が息苦しそうでした。

上海の街の中に あるのに とても 静かで 落ち着いた雰囲気のホテルでした 広さも 十分で 掃除も行き届いていた

クラブランジーの対応が良かったです！緑色に囲まれたクラブ部屋も落ち着く！

There was noone at the front desk when checked in and had to wait 10 min for someone to come to the desk. Poor English staffs can not explain the nearest subway station. Forgot to call taxi which we requested. ... Very poor staffs unfortunately, made over all experience goes down... We thought staffs at Intercontinental hotel will be good...

宿泊は３度目。緑豊かな敷地、優雅な建物に魅せらて両親に続き、姉夫婦と泊まりました。しかし、チェックイン時になっても室内清掃が終わっていなくて、フロントもそっけない対応。着替えも出来ず、ロビーに荷物を預けて出掛けました。朝食がおいしいのもこのホテルの魅力で、それ自体は変わっていませんでしたが、テーブルサービスは最悪。コーヒーを注文するのに席を立っていかなくてはならないし、ヨーグルトを食べるスプーンもどこにあるか分からない始末。インターコンチネンタルに経営が代わって、経費節減で人減らし、人材育成を軽視しているのかしら、とがっかりしました。

タクシーを呼んでもらったけれど１時間待っても来なかった。 結局歩く羽目になった。 早く対応してもらいたい。 その点に不満あり。

何回泊まっても感動します。 今回は中国の新年中で、一日あさから合う従業員に笑顔で新年挨拶してくれて、幸せの気持ちになりました。

上海の租界時代の雰囲気を残した素敵なホテルでした。朝食も充実していると思います。 庭園は昼間も夜も素晴らしく、今度は暖かい時期にゆっくり見てみたいです。

指示しないと部屋のクリーニングをしてもらえず、３泊しましたが、ずっと同じシーツで寝ました。 指示するならその方法をきちんと教えてもらいたかったです。 一流ホテルとしてのマナーに欠けてると思います。

日本語は全く通じないレベルのホテルですが、ホテル内のWifiのお陰で翻訳アプリを使い従業員とコミュニケーションが取れました。クラブフロア利用でした。ラウンジが素敵でした。 次回もここに泊まりたいです。

全体的には満足です。このホテルは、公園内に存在する感じで、いくつかの棟に分かれています。前回はメインビルだったので、チェックアウトしてすぐ部屋に行けましたが、今回は離れだったため、メインビルでチェックイン後、カートで移動します(2-3min)。チェックアウトの時もメインビルに戻らなきゃいけない。ここは面倒でしたね。ただ、それ以外は満足です。上海でいろいろなホテルに泊まりましたがコスパはかなりいい方じゃないでしょうか。 - 部屋：きれい、清潔、メインビルの部屋と比べると少し狭い - 水回り：清潔だしシャワー水圧も問題ない。ただ、メインビルと比較するとバスタブが狭かった。 - その他：離れのため人と会うことはほとんど無く非常に静かに過ごすことができた。 - 食事：ホテルではとっていないので不明 - 環境：徒歩5minほどでipamというショッピングセンターがある。非常にきれい。地下鉄10号線と直結しており便利。 -wifi：普通。facebook や line 等は不可。

感動と落胆が同時にあるホテルです。いいところはすごく良いがダメなところもあります。スタッフのレベルに差があり、できる人とそうでない人とで全然違う。ハードが良いホテルなので、ソフト面での充実を期待したいです。

二回目なので、それでも客室のひろさ、廊下の広々さに感心。 朝食は上海一思います、次もう泊まるかな。 正面門でだら、いろいろ食べものやさんあって、特に永和大王の朝食安くて美味しい。ホテルの朝食飽きたら、上海庶民の朝食を体験してもう良いと思います。