Renaissance Wuhan

お部屋が綺麗で清潔が保たれていました。 移動の都合で早11：00に着いてしまったのですが、早めにチェックインさせてくれて助かりました。 本来チャックインは15：00位からなのでしょうが12：00前に部屋に入れました。

シャワーの排水溝の流れが悪く、洗面所全体に水が浸水してしまう。 シャワー室から水が溢れないよう、溝を深くするとか、ドア開閉部に段差を付けるなどの工夫が必要。

Expediaの予約画面では「2名の朝食を含む」とありましたが、実際には1名分であり、抗議にも覆りませんでした。 些細なことですが、次回より他の手段を考えたいと思います。

立地が良く、ホテル周辺に歩いて行けるレストランやスーパーがあり便利であった。夜も周辺は明るく治安が良い印象であった。部屋にはバスタブが付いていて良かった。

ホテル近くには多くのレストランやスーパーマーケットもあり、立地が良かった。室内もきれいに清掃されており、大変静かで快適に過ごすことが出来た。

空港からタクシーで40分ぐらい。非常にアクセスの良いところ。周りは公園がありとても静かな場所。ホテルの状態はGOOD。夏場で非常に暑かったが、冷房が効いており気持ち良い。費用も武漢としては高めだが非常にリーズナブルな値段。

外観も部屋の装飾も綺麗で、フロント、ベルの対応も親切でした。 部屋から漢街の夜景がよく見えて、眺めもよかった。 近くに大きいスーパー、沢山のレストランがあり、交通の便もよい。

従業員も良く教育されており英語も大変よく話せます。 皆さん大変親切であり仕事も大変スムーズに運べました。 定宿にしたいホテルです。

The food is not looks as good as before.

Room heat is too high, air is dry.

早餐不錯 多選擇

早餐不錯，環境很乾淨。

Large comfy room, elegant style. Staff are friendly and helpful.

Spacious and clean room, friendly staff, great service

Everything are comfort, recommend to stay

一般，價格偏貴

Easy to access downtown, convinient health club and good restaurant. I will suggest this hotel to my co-workers if they needed to book hotel while business trip.

- Room was dated and not 100% clean. - Room service was disappointing. - The property is located in the middle of nowhere with a construction site next to it. - No warm welcome at check-on. - Concierge don't have solid info about the East Lake ('just tell the driver you want to go to East Lake, they all know where it is.'). - Ladies who work at the lounge are the only thing that was nice about my stay, but it's not good enough. Food at lounge was lukewarm, unrecognisable with heavy sauce, and lack of vegetarian option. I am a loyal customer of Renaissance but this one really let me down.

I have requested a non-smoking room in my reservation but it turns up they have only smoking room for me. The manager do not offer any compensation or helps to solve the issue. Breakfast is good. Hotel already passed it good days and need renovations. Good location. They need to improve the hospitality

Why I booked the King bed room but the hotel arranged twin beds room.