ザ キューブ ホテル 上海 三甲港 (上海三甲港綠地鉑驪酒店)

英語が通じない。バーテンですら英語を話さない。空港ホテル間の無料シャトルがあるが約束しても迎えに来ない。部屋は快適でした。またエクスペディアに掲載されている漢字名ですと、裏のホテルに案内される場合があります。

スタッフの方がすぐに声をかけてくれて、タクシーやシャトルバスをすぐに呼んでくれました。 英語でも対応してもらえて助かりました。 ただ、空港のタクシーに住所を伝えましたがまったく通じず、ホテルまでの移動に苦労しました。

最初ホテルに着いた時、fullと言われ、ホテルを3つたらい回しにされました。ディズニーへのシャトルバスを事前に予約していたがされてなく、当日朝ロビーで1時間以上待たされたあげくタクシーで行けと言われました。さらには帰りのバスは大丈夫かと、その時その場で確認して、大丈夫だと言われたのに結局待ち合わせ場所に1時間以上待ったにもかかわらず来ず、、ひとまずタクシーでホテルに戻り事情を朝も話したフロントの人に話すも冷たくあしらわれました。結局利用したタクシー代は払い戻しをチェックアウトの時にする、と言われ、いざチェックアウト時、返金はコンシェルジュがするから少し待てとフロントで言われその後30分以上待つ羽目に。。。しびれを切らして、いつコンシェルジュは来るのかと聞くとやっと電話で呼び出し。さらには昨晩も散々事情を話したのに、そのコンシェルジュには内容が全く伝わってなく、またそこから内容確認。やっとのことで返金が終わり、無事ホテルから離れることができました。しかも、帰りの空港行きのバスも散々散々確認していたのに毎度初めて聞くかのような態度、とりあえずその辺に時間だけ殴り書き、みたいな感じで非常に不信感を覚えました。ある程度の許容範囲はありますが、今回の件ははっきり言って酷いです。二度と泊まりたくありません。

Clean room but very bad cellphone reception.

トランジットのため宿泊。到着した際にグレードアップしてくれるとの事で裏手の方にあるホテルに宿泊させてもらいました。空港からタクシー移動だったのですが、トランジットだけだったので現金を持たず、ホテルで換金しようとしたところ、タクシー代が通常の倍位の値段を請求されてる事が発覚！ 親切なフロントの方が運転手さんに抗議してくれて、正規の値段にしてもらう事が出来ました。本当に感謝です！その他のスタッフの方もとても親切に対応して頂き、(日本語が話せるスタッフさんもいました)ありがたかったです。設備面で海側の部屋で風が強かったせい？もあり、やや暖房が効きづらい感じがしましたが、清潔感があり大満足です。

タクシーが隣接する別のホテルと間違えがちです。

allmost all staff are razy

近くに同じ名前のホテルがあったのでタクシーが間違えてそっちに行った。しかし空港までのシャトルバスは有難い

There is supposed to be free shuttle bus from the airport to the hotel, but they do not answer the phones to be able to speak to them where to pick the bus up

Do not stay at this property. With an early flight out, we chose this hotel for several reasons: gym, pool, airport shuttle, and bar. The gym and pool were not in this hotel. You had to walk to another nearby hotel and pay to use the pool and gym-almost $15 each USD. The bar was non-existent. There was a bar in the nearby hotel, but the service was terrible. They told us to sit in the lobby and they would serve us, but then they never came to take our order. After waiting over 1/2 hour, we finally found someone and helped them look through the bar contents to make a gin and tonic. The restaurant in the nearby hotel had very good food but it was very expensive. Over $50 USD for lunch. The roads around the hotel were flooded because of recent rains. When we came down in the morning to catch our previously booked shuttle bus to the airport, we were told the bus was cancelled. They said we had to call a cab and cover the cost ourselves. We just made our flight. Very frustrating all around.

I would expect shuttle bus to the airport to run more frequently.( it is about 20 min ride). Room was spacious and clean. The front desk staff was very helpful hovewer spoke very limited English.

酒店服务非常棒，因为晚上很晚抵达酒店，酒店自动升级商务楼层，酒店房间非常舒适，环境非常雅致，下次一定还会选择这家酒店

The Qube Sanjiagang is very close to the airport and is a new hotel built on what I presume will be a large complex for tourists.

They charged me for the room and now I have to dispute it with my credit card company...please help if you can hotels. Com...

Excellent hospitality from the entire staff. Very clean and beautiful hotel. I would definitely book this location again.

공항과 가깝고 10호선 지하철이 호텔 바로 건너편에 있어서 편리함. 공항과 가까워서 소음이 심할 줄 알았으나, 공항 건너편 방들에서는 창문을 닫으면 비행기 이착륙 소음도 들리지 않을 정도로 조용함.

Moisissures dans les corridors Difficile de respirer Odeur forte de moisissures

Stayed here prior to departing flight from PVG. Picked this over a closer hotel (with more famous name) because I could get a jr. suite for the same price. Hotel is new, clean, modern. Room was spacious, OK view of river, ocean. Cons: AC was underpowered, like most areas in China. Breakfast buffet was understocked. I ate at 9 (open from 6:30 to 10) and the staff didn't seem interested in restocking anything. Limited English among staff. Free shuttle to airport only runs every 80 minutes. Modern furniture (sofa, desk char) were way to small and uncomfortable. I'm not huge; 6'1" 200lbs. In hindsight, I should have stayed closer with the airport, since the benefit of the suite was wasted on me.

It is better than most 5* hotels i have stayed in. The only down side are it is too far from downtown Shanghai, but great for catching flight because it is close to PVG airport. Also there were extensive bird droppings on the patio outside my suite. They have been there for a while. I guess the patio has not been used for a while because weather is very cold now.

Very good. Got upgraded as well to hotel Primus within same campus