ウェスティン武漢武昌 (武汉富力威斯汀酒店)

米系ホテルを選んだ理由が英語でのコミュニケーションなので、レストランも含め、対応をより充実して欲しい

good view. good service. very comfortable stay...but no toile washlet on toilet( washlet is very necessary for me）

部屋は多少古さを感じましたがRiver viewの部屋から漢口の夜景が綺麗でした。

有名な長江の岸辺から道路を挟んで立つ立地のよいホテル。エントランスや各フロアの内装は５つ星ホテルにふさわしいものです。部屋からの眺めは前に高層アパートがある関係で長江がちらりと見える程度。アップグレードしていただいた関係で少人数でゆっくりとした朝食をクラブルームで摂ることができた。フロントは基本的には親切だが、インターナショナルホテルのプロフェッショナルスタッフとしての質は対応は改善必要。チェックインで待たされたり、タクシーの手配がスムーズでなかったところも少しあった。

何も不自由なく過ごせました。

一人でゆったり泊まりたかったのでワンベッドルームを予約しましたが、チェックインの際にツインベッドルームしかないと言われ、グレードアップしてくれたそうでしたがそれもツインベッドルーム。料金も予約の際に前払いしたが、どうして残してもらえなかったか理解できませんでした。とても残念。このほか、周辺は工事中で工事現場の中にいる感覚。このほか、部屋は清潔感もありサービスなども文句なし。

素晴らしいホテルだったが、空調が良くなく非常に暑かった。空調をちょうせいしてもまったくきかず、こわれているようだった。夜中だったのでそのまま過ごしたが温度が２８度状態で快適とは言えなかった。それ以外はとても良いホテルなので残念だった

Nice hotel to have breakfast

Very nice

very good!!

很不错

很不错

Room was great. Food horrible

Great place for staying

1.多次詢問有無提供充電線租借，櫃檯表示有但已租完，無法解決問題 2.入住後敲門打擾且擅自開門，拿了張非入住期間的演習通知，難以理解 3.周圍機能略差

Very bad internet service tv in the suite making noise

The hardware of the hotel seems excellent. You can see the budget allocated to those facilities. But their team looks not well trained and lead the “software” of hotel didn’t catch up.

We stayed there for two nights and had terrible experience in the middle of the night. At around 1am, the ceiling lights were turned on by itself! We were terrified because the lights were right above your head and were extremely bright! We turned it off manually immediately, however it went back on within 5 minutes. And then we turned it off again, and it randomly turned on again! This kept going on and on for half an hour. We tried everything before calling the front desk for help, but unfortunately was told that there's nothing they could do. We paid for a five stars hotel but couldn't get a minimal sleep at night. The next day, nobody reached out, nobody came to fix the lights, it was like nothing happened. They eventually changed a room for us upon our strong request, but the overall experience was terrible. We definitely won't go back or recommend anyone to stay in this hotel in the future.

We were denied access to the lounge area! The toilet smelled of sewage.

Next to the best restaurant in Wuhan. Amazing facilities. Even walkable to the classics Wuhan Yangtze River bridge, what a fun and beautiful experience!