GHL ホテル ハミルトン

Since I have used this hotel 2 or 3 times a year for more than 16 years, I had encounters with various employees. The lady who quit her job for 3 or 4 years ago was very kind and her response was very positive. After that, it seems that friendly people like her seems to be fewer, but everyone such front desk, restaurants and cleaning staff seriously deal with it, so it's a very nice hotel.

１６年以上に渡って年２~３回は利用してきましたので、色々な従業員の方との 出会いがありました。長年勤められて３－４年前に辞められた女性は親切で対応は 非常に好感を持てました。その後、彼女の様に愛想の良い(friendly)方は少なくなった様ですが、皆さん、フロントやレストランや清掃のスタッフも真面目に対応し下さるので、非常に良いホテルと言えます。

国民性もあるようですがスタッフもまじめで気持ちよく過ごしました。 セミスイートでしたがかなり広く快適でした。 入り口ホールが工事中でしたが昼だけでしたので泊まりに影響はなく 完了後が楽しみです。

Todo súper bien la verdad nos gustó mucho

Nos recibieron súper bien, el lugar está en buena zona,

O hotel é muito bem localizado e o custo-benefício compensam demais. O café da manhã também é muito bom e bastante variado. O enxoval também é de boa qualidade. O ponto negativo, pra mim, é que é todo carpetado e isso impacta muito a saúde.

Nós nos hospedamos nesse hotel em 2 oportunidades. Na 1a ñ tivemos problemas, porém na 2a tivemos e graves: Alugamos para o dia 15 e 16. Fizemos check-in e saímos pra passear. Ao retornarmos ao quarto, sentimos cheiro MUITO FORTE DE GÁS no corredor do nosso quarto. Ligamos para a recepção, avisamos e não tivemos retorno. Resolvemos descer para falar novamente com a recepção. Quando estávamos na escada (não usamos o elevador), encontramos com um funcionário e questionamos o cheiro. Ele CONFIRMOU O VAZAMENTO, disse que o registro do sótão estava vazando, que havia fechado e logo o cheiro passaria. Nos trocaram de quarto, do 7° p/ o 4° andar e, chegando lá, o cheiro tb estava mto forte. Falamos com a recepção de novo que disse estar tudo bem e logo o cheiro passaria, pois o registro havia sido fechado. Resolvemos pegar as malas e descer, pois estávamos inseguros, já que o cheiro estava muito forte e havia vazamento, conforme confirmado pelo funcionário. Quando chegamos ao térreo, as portas de entrada do hotel estavam abertas e os 2 funcionários do lado de fora, alegaram que abriram a porta para o ar entrar e o cheiro sair mais rápido. Com isso, preferimos sair do hotel e alugar outro p/ passarmos a noite, pela nossa segurança. Infelizmente, não nos deram nenhum documento por escrito sobre o ocorrido. Solicitamos parte da diária de volta que tb foi negada.Tivemos que alugar outro hotel, 00h local, pegar uber.Ficamos insatisfeitos com hotel que ñ preza pela segurança do hóspede.

Nós nos hospedamos nesse hotel em 2 oportunidades. Na 1a ñ tivemos problemas, porém na 2a tivemos e graves: Alugamos para o dia 15 e 16. Fizemos check-in e saímos pra passear. Ao retornarmos ao quarto, sentimos cheiro MUITO FORTE DE GÁS no corredor do nosso quarto. Ligamos para a recepção, avisamos e não tivemos retorno. Resolvemos descer para falar novamente com a recepção. Quando estávamos na escada (não usamos o elevador), encontramos com um funcionário e questionamos o cheiro. Ele CONFIRMOU O VAZAMENTO, disse que o registro do sótão estava vazando, que havia fechado e logo o cheiro passaria. Nos trocaram de quarto, do 7° p/ o 4° andar e, chegando lá, o cheiro tb estava mto forte. Falamos com a recepção de novo que disse estar tudo bem e logo o cheiro passaria, pois o registro havia sido fechado. Resolvemos pegar as malas e descer, pois estávamos inseguros, já que o cheiro estava muito forte e havia vazamento, conforme confirmado pelo funcionário. Quando chegamos ao térreo, as portas de entrada do hotel estavam abertas e os 2 funcionários do lado de fora, alegaram que abriram a porta para o ar entrar e o cheiro sair mais rápido. Com isso, preferimos sair do hotel e alugar outro p/ passarmos a noite, pela nossa segurança. Infelizmente, não nos deram nenhum documento por escrito sobre o ocorrido. Solicitamos parte da diária de volta que tb foi negada.Tivemos que alugar outro hotel, 00h local, pegar uber.Ficamos insatisfeitos com hotel que ñ preza pela segurança do hóspede.

Bem localizado, próximo a restaurantes e centros comerciais.

El desayuno muy limitado y poca variedad

El desayuno estaba bueno, el lobbt es bonito, para quien necesita moverse en esa zona está bien

Tienen una manera muy retrógrada y los servicios son de verdad anticuados. Zona extremadamente ruidosa y su internet es muy malo.

Es un hotel que cumple. Servicios y procesos muy obsoletos. El wifi si vas de negocios es terrible.

Quarto limpo, equipe atenciosa, mas o cheiro do carpete estava forte.

Fomos muito bem atendidos durante a estadia. Ao fazer o checkout, esqueci um peça de roupa no armário do quarto. Entrei em contato com o hotel e os funcionários foram muito eficientes em encontrar a roupa esquecida e me ajudar no envio da mesma até o aeroporto.

Excelent

A estrutura é um pouco antiga mas atende bem

Alfombras manchadas y sucias. Al no sentirme cómodo tuve que cortar mi estadía.

Todo muy bien. Hicieron que nuestra estadía fuera realmente grata

Great front desk staff