コロネード ホテル ロンドン

I would have been happy if the following could have been realized ; staying room with big enough window (staying room should not be on the underground), clean carpet, clean wallpapers, no scent of mold, well-drained bathroom, glasses for mouth wash at bathroom, big enough comforter for king size bed. I didn't need three irons in one room. In stead, I needed hair dryer. Not only from the reasons above, but from the hospitality of the hotel staff, I would not recommend this hotel. There was no management to make customers happy.

The worst hotel ever The hotel looks nice and the location is convenient. But many problems happened to me. My husband and I found dirty used bathrobes in a wardrobe. They were just gross. And also there were not slippers and a hair dryer. I called the reception and asked to come to check the room. But...she was terrible behaviour. She said “you want me to bring clean bathrobes?”. And “ I don’t know if there is not a hair dryer. You just can’t use it. Maybe another guest stole it. I don’t know.“ I thought I should talk to a manager because she told me she can’t do anything and she was terrible. But he was somewhere else and she told me he would come back to the hotel soon and she would tell him to come to my room after coming back. I was waiting for him for two hours. But he never came back and she didn’t tell me anything! She told me she has been working for 2days so she can’t do anything and help guests. But no staff was at the hotel except her at the moment. Other guests seemed complained her as well. I left my number her to call me when the manager comes back. But he never calls me. I wasted a lot of time and she never apologised and was not friendly and so bossy. The hotel and a manager should take responsibility. And also there is super slow WiFi and a dangerous lift. Please DO NOT stay this hotel, if you want to stay a good hotel. 2泊でこのホテルに滞在しましたがスタッフの女性の対応が最悪でした。部屋に汚いバスローブ置きっ放し、スリッパもない、ドライヤーもない。はじめにwifiのパスワードを聞いた時から対応がおかしかったです。パスワードの最初の文字が大文字なのにそのことを言ってくれなくて接続できなか

本来本館だったのに、別館にされた。他人と同一部屋にされた。スタッフの対応が冷たかった。

部屋は4階だったのですが、エレベーターが手動の開閉で、止まると「ストーン」と床が下がり、まるで恐怖アトラクションでした。それに加えて3階までしか行かず、その後はスーツケースを自分で担ぎ階段を昇りました。 予約時点では、階段の事など書いていませんでしたのでビックリ‼️ 今後は予告をお願いします。

全てにおいて満点でした。 ロビーではクラシックの音楽が流れていて、とても優雅な気持ちで宿泊できました。 従業員の女性がとても親切に話してくれて、素晴らしい時間を過ごすことができました。 また宿泊します。

二度と利用しません。理由はスタッフの足元を見る対応。月に数回、地下のダイニングでパーティーがあるとの事、事前に予定を把握してあるだろうに、音楽、マイクの大声が聞こえるどんちゃん騒ぎが真上に聞こえる、一番うるさい部屋をあてがわれた。パーティーは夜中の１時半に終わるという。眠れるわけがないでしょう！フロントへ怒り心頭でクレームを言いに行くと、その晩だけ荷物を置いて上階のスイート（？）らしき部屋で寝ていいと言う。チェックイン時に日本人かと聞かれたが、文句を言わないおとなしい国民とでも思ってるのか。冷めた朝食、コーヒーのまずさ、部屋は埃っぽく、時計はヘンテコな時間にセットしてあったり、と「ヴィクトリア時代に建てられた歴史あるホテル」を売りにあぐらをかいた経営。もしくは私がアンラッキーだっただけ？よく分かりませんが、このホテルはおすすめしません。

良い意味でも悪い意味でもクラシカル。 ただ、スタッフのお給料はケチっているようです。 スタッフはほぼ外国人です。

Minnieに会いたいという理由以外にこちらを利用する意味も価値もないかと思います。 それも人によるでしょう。 壁も床も薄く、設備もプアです。 ただし、ルームメイキングスタッフの方々は素晴らしいです。

ヒースローエクスプレスが発着するパディントン駅から地下鉄で一駅という好立地で最寄駅からも近くアクセスはとても便利です。ただ朝食は少し簡素でスタッフもあまり愛想はよくなかった印象です。部屋はアップグレードされておりいかにもヨーロッパらしい格式ある雰囲気の部屋でした。ただ、無料のお水がなく（置き忘れ？）残念でした。

高級住宅街に佇むクラシカルなホテルです。交通の便も良く、徒歩5分圏内にバス、地下鉄とMaida Valeというおしゃれなカフェやデリ、スーパーがある一角があります。ヒースローエクスプレス直通のパディントン駅も地下鉄1駅、タクシーでも近い距離です。またリトルベニスも近いので私はカムデンマーケットまでボートで行きました。 ベッドがふかふかで個人的には良かったのですが、固めが好きな方には向かないかも。建物、内装、空調も良く特別感のあるステイでした。女子受けする素敵なホテルです！

Hotellin sijainti oli erinomainen. Kylpyhuone/wc oli siisti, mutta suihkusta ei tullut kuin viileää ja kylmää vettä. Asiasta sanottiin, mutta sitä ei korjattu. Wc-pönttö ei vetänyt joka kerta. Lakanat olivat puhtaat ja hyvän tuoksuiset. Yleisilme oli nuhjuinen ja kulunut. Hotelli ei sovi liikuntarajoitteisille. Yläkerrokseen noustakseen, missä meidänkin huoneemme oli, joutui kävelemään erittäin paljon portaita. Hissi vei vain osan matkaa ylöspäin.

Mooie grote kamer, heel rustig en geen geluid van buren of iets. Een grote badkamer, personeel was erg vriendelijk, ontbijt was heel simpel maar prima. Airco op de kamer was niet uit te zetten (was erg koud) en matras was echt slecht (net een hangmat met diepe kuil).. Bij de receptie gemeld, ze hebben iets met het bed gedaan (was geen plank, we denken een ander matras) en was daarna een stuk beter tot de laatste nacht.. bed was in originele staat terug gebracht, dus laatste nacht helaas weer in een kuil geslapen.

the room I was put in stank. the ceiling was covered in browning water marks that looked like there was a significant leak from above. I was woken to the sound of a heavy drip in the room, right next to my luggage. when I checked out the member of staff tried to charge me for breakfast even though my booking states it is included. when I argued my case he got visibly annoyed and walked off saying "you're done here". i couldn't believe the state of the room, but there was no chance to speak to the staff in the morning after the altercation over double breakfast charge.

Flott hotell med store rom. Gode senger. Kort avstand til buss og metro. Flere restauranter og små dagligvarebutikker i nærheten. Rolig område.

Arrived quite late so we were very tired. We were given basement rooms and

Air conditioning not working! V hot room! Noisey Fan only! Shower only produced very hot water! No one at desk when I arrived!

Check in was excellent and willingness to accommodate our late request for 2 beds could not have been better. This resulted in a more than comfortable upgrade.

The staff was nice and helpful

Nicely positioned hotel. The rooms were a little dated but clean.

I’m one of those who never complains, however, I could feel every spring through what’s left of the mattress. No hot water for a 9am shower? Tiles falling off/loose in the dated bathroom. 11am check out sounded great, but cleaners cleaning rooms from 7:45am so what’s the point? Good air con that was the only positive. Sadly this is old, not cheap and certainly never been 4 stars.