デュランツ ホテル

また利用したいと思っています。

何よりもスタッフの皆さんの質が高いです。 懐かしくて、暖かい雰囲気はロンドンのホテルの中で屈指だと思います。

特にクラシックな英国調が気に入っています。

窓はあったが建物に近接し、開けられなかった。空調設備が無く、換気が全くできなかった。シャワー後は部屋が暑くなり、扉を開閉することで換気した。

対応、部屋も良くとても快適でした。周辺も静かでよく眠れました。唯一残念だったのはwifiの電波が悪く使いにくかったこと。もう少し電波を強くしてくれると嬉しいです。

コンシェルジュをはじめ、ホテルスタッフが大変親切で丁寧で素晴らしかった。施設は古いが、部屋も清潔で快適だった。

ボンドストリート駅に徒歩で10分くらいに位置し道中にカフェやパブが沢山。 ボンドストリート駅から各要所への地下鉄の移動はとても便利。 最初に通された部屋はバスタブ無しのダブルの部屋で少し広いが、バスタブ付ダブルの部屋に変えてもらうと少し狭くなった。 ホテルは歴史を感じる古さに味があるが、床の水平が保たれていないためクラッとする。 バスタブ付きの部屋、シャワーは壁に固定され水圧も弱いため身体を洗いにくい。 3日間シーツを替えない。 水500mlは毎日提供される。チェックインした時に部屋のコーヒーマシンには水が残っていた。使用したコーヒーカップは翌日もそのまま。 スリッパ、バスローブ、歯ブラシはない。 ミニバーは有料。 チェックイン&アウトはスムーズでチェックアウト後の荷物預けも無料。 タクシーは電話ではなくホテル前の流しタクシーを拾うため時間のない場合には焦る。

It was very nice breakfast service.

ビジネス使用には申し分がコンディションだった。 あの値段で浴槽が付いていたことが嬉しかった。 今後も浴槽付きの部屋がいいね。

周辺の環境は良かった。イギリスらしい雰囲気があるホテルで、アメニティも良かった。 古いホテルで、レストランやカフェにエアコンがなく、暑かった。 部屋の階上の足音が気になって、うるさいと思ったことが何度かある。 部屋は狭く、紅茶のティーバッグは付いてるものの、ケトルがなく不便だった。 コーヒーメーカーが付いてたので、それで湯を沸かせということかもしれないが。。 レストランスタッフはあまり丁寧だとは思わなかった。レセプションとコンシェルジュは、親切だった。

クラシックで素敵なホテル。でもエアコンがなかったのは残念。ロンドンでも夏は暑いのでエアコンがないとつらいです。上のほうの階でも窓を開けて寝るのは防犯上心配ですし。。。シングルの一番安いお部屋でもバスハブは付いていました。オックスフォードストリートのショッピングにも歩いて数分ですし落ち着いた素敵なエリアで立地は申し分ないです。

　何年前からの創業かは知りませんが、イギリスらしい由緒あるクラシックな中級ホテルという印象でした。ロンドン中心部にしてはコストパフォーマンスも良い方かと思いますが、ホテルの厳かな雰囲気に合わせてスタッフの質も高いと感じました。 　また地下鉄Bond StreetとBaker Streetからも徒歩10分程度で、オシャレなお店が立ち並ぶMarylebone High Streetからもすぐですので、立地も良かったです。 　部屋は狭いですが、掃除が行き届いており、バスタブもあるの適に過ごせました。アメニティーはロクシタンだったので、妻が喜んでいました。ただしロンドンの中級ホテルでは当たり前かもしれませんが、エアコンがありません。（正確には30年くらい前の東芝のエアコンがありましたが、動きませんでした）部屋にはアンティーク・ショップに置いてあるような扇風機がありましたが、部屋やバスルームが清潔だったのに対して扇風機は埃まみれで、とても使えるものではありませんでした。7月で結構暑い日でしたので、仕方なく窓を開けて寝ていました。

仕事で3泊利用。 夜チェックインした初日に、非常に不快な思いをしました。 チェックイン後に荷解きをしお風呂に入ろうとバスタブにお湯を溜めていると、部屋をノックする音がしてドアを開けるとホテルの男性スタッフでした。 何かと思うと、「バスルームを使っていないか？床は濡れていないか？下の部屋に水漏れしている」と。 まだバスタブにお湯を溜めているだけで使っていなかったので、不思議に思いながらも「そうですか」と返答し、そろそろ溜まった頃だったのでお湯も止めました。 その後お風呂に入り終わり15分位した頃に、またノックする音がしてドアを開けると、先程来たスタッフがまた同じ事を伝えにきた。 「シャワーを使っていないか？下の階が水漏れしている。」と。 さすがに理解できず、 「10分ほど前に使ったが、いたって普通に使用して特別なこともしていない。必要ならバスルームをチェックしますか？」と伝えたが、「大丈夫だ。」と答え戻って行った。 普通に使用するだけで毎回言われては困ると思い、翌朝フロントの女性スタッフに相談。 「昨日の夜に2度も部屋に来られたが、普通に使っているだけなのに都度言われてはこちらも困る。部屋を変えて欲しい。」と伝えた。 すると、 「きっとホテルが改装中だからかもしれない。もちろん交換します、クラシックタイプではない部屋になるが良いですか？」と。 翌日ロビーなども見渡すと、確かに改装工事中だった。 交換して貰った部屋では、バスルームも同じ様に使用したが何の問題もなかった。 結局はホテルが改装中の為にそうなっただけであり、こちらには何の落ち度もなく普通に考えれば分かる様な事だと思う。 ホテル側の問題であるのに、こちらに問題があるかの様な態度や、その後やチェックアウト時に何の説明も謝罪もなく、不信感だけが残る滞在でした。

デュランツホテルに4泊しました。飴色の内装。心から癒され落ち着きリラックス出来るホテルでした。 お部屋は気品のある美しさの設備。 何よりもコンシェルジュをはじめ、働かれている方々のプロフェッショナルさが素晴らしいでした。飛行機のオンラインチェックイン、美容室の予約。私達の希望に真摯に答えて頂きました。また帰りたいホテルでした。

It`s a nice hotel I reccommend and good location for staying lin london.

2泊しました。以前、散歩をしていて、見つけたホテルです。伝統的な感じでした。現在のポンド高で、値段は高かったですが、ベーカーストリートやオックスフォードストリートにも近く、便利な立地です。部屋は、ツインだと広くてよかったです。シングルはちょっと狭いです。　いずれにせよ、清潔で、楽しい滞在でした。是非、また滞在したいホテルです。

What a charming hotel with excellent service! The breakfast is wonderful (served in a gorgeous room). Loved all the common areas for relaxing after a day out in London. Marylebone is my favorite area in the city.

I absolutely loved my stay at the Durrants Hotel and could not recommend the property enough! The entire staff was so kind and helpful, and the property itself has the most quintessential British 'boutique' hotel vibes. Would definitely return again!

Staff very pleasant, accommodating. Location excellent, single room on the smaller side and had everything needed. Food was good. Enjoyed the charming traditional but not stuffy atmosphere.

Classy hotel with good taste rooms - pleasure to stay in!