ゴールデン スター ホテル

2階の部屋でしたが、人が自由に行き来できる大きな窓に鍵がなく、隣の部屋とはベランダで繋がっていました。スタッフに話しましたが「誰も入ってこない」と取り合ってくれません。シャワーは熱湯しか出ず、ヒーターも壊れて動かず、テレビも途中で映らなくなりました。3泊の予定でしたががまんできず、キャンセルしようとしたらスタッフは常駐しておらずエクスペディアから連絡してもらいました。翌朝7時には出なくては、

枕カバー、シーツ、掛け布団に髪の毛や染み、ほこりが多数付いていて本当に汚かった。バスタオルも若干茶色がかっていた上に、赤色の汚れ(おそらく血)が落ちていなかった。シャワーの水圧も最弱だった。トイレは汚かったうえに、明かりも付かず、またトイレットペーパーは切れていた。あと、ヒーターがちゃんと機能してたから良かったものの、部屋の窓が完全に閉まらなくて冷たい風が少し入ってきた。本当に最悪だった。全額返金してほしい。

設備が壊れていたり古かったりはしましたが、立地がとても良い割にこの値段なら満足です。

あまりの汚なさに言葉が出ない。お風呂に入れなかった。

とにかく汚かったです。 駅からは割と近いのですが、まず到着して、チェックインしようと思ったのですが、ホテルに鍵がかかっていて、何か書いたメモのようなものが貼ってあるのですが、色が褪せていて読み取れず、呼び鈴のようなものを何回も押していたらおじいさんがどこからかやって来ました。 鍵を開けて中に入って色々と手続きをしたのですが、カウンターもなく、小さなテーブルと椅子で手書きで何かメモをして、鍵を渡してくれました。 部屋は一旦外へ出て、横のドアから入った地下でした。 部屋はとても汚く、バスマットは汚れたものが敷いてありました。 シャワー室も狭く、カビ臭く、気持ち悪かったです。 朝食は部屋まで持ってきてくれるのですが、まずいトーストと紅茶だけでした。 バスタオルは洗濯してホテル内の廊下や部屋のパネルヒーターにかけて乾かしているらしく、真夏なのに暖房が付いていてとても暑かったです。 余りにも暑いので勝手に暖房を切ったら、バスタオルは乾いていませんでした。

部屋が汚いので全く眠ることができませんでした

決してキレイではありませんが、言葉が話せない私に親切な男性スタッフが笑顔で朝食を持ってきてくださり、安心しました。旅の初めがこのホテルで良かったです。

ポット、バスルーム、ベッドがそれぞれ埃やシミなどの汚れがあり、綺麗とは到底言い難い。空調、テレビのコンディションは難なしだった。

This property is very poor. The rooms; decor and facilities are bad. The toilet and shower facilities were terrible. Staff were nowhere to be seen. I think I was as the only person staying at this property as I didn't see anybody else the 3 days I was there. Do not stay at this place!

Very dirty

The place was so unclean and i have taken pictures. I left the property at 6am as i couldn't wait to leave

Despite the overall low ratings this hotel has received, I was pleasantly surprised by the friendly and helpful lady who handled the keys. I had to go to a different building to pick them up, which was a bit unexpected, but she made the process quick and smooth. The room was quite basic. The bed was freshly made and the large flat screen TV worked well with a streaming service included, but the cleanliness left a lot to be desired—it felt a bit run-down and not very well maintained. The shared bathroom was very small and cramped. That said, I personally found it fine for my stay, since I spent most of my time out exploring London. The location was a big plus, with great access to public transport and connections around the city. If you're mainly looking for a place to sleep and don’t mind a more worn environment, this place could work—especially on a budget.

Booked, walked there but no room available

There was not check in availability No room available but booking and charging accepted. Check in time 12 in night they didn’t open door and refused to give rooom because not available and money not refunded

Imposible poder comunicarse con el hotel de ninguna de las formas.

Please, in my opinion, the pictures at the Expedia app, it's completely different. UK inspection passed through,at the time of my vacation, and they're answering for your service.

Buena ubicacion, pero el resto no me ha gustado sobre todo la higiene. El lugar muy barato pero no volvería. Me he equivocado.

Experiência muito desagradável! Tirem imediatamente esse local da lista de hotéis, pois prejudica a marca!

Terrible like a horror movie experience.

Trasiga lampor i trappuppgången. Fanns bara lakan och handduk för en person. Smutsiga golv.