マナ アイランド リゾート & スパ

魚と鳥が沢山いて楽園そのもの！ すぐにでも戻りたいです！

日本人のコンシェルジュがいて6日間お世話してもらえて楽でした。シュノーケリングツアーにも日本人か日本語堪能なスタッフがいて良かったです。その代わり2、3時間のツアーが一人100ドルからでした。 北側のビーチでも珊瑚が見られるのでシュノーケリングできます。どちらかといえば東寄りが種類が多かったようです。 周りに1泊10万円以上のホテルが林立する中、低価格で高いレベルのサービスを提供しているのは立派だと思います。もちろん再訪したいと思います。

スタッフがよく教育されていて、持ち前のフレンドリーさと併せ持ってとても感じが良い。 また日本人コンシェルジュの方が素晴らしい。 昼食を安くor早く片付けたい人はレセプション横のカフェでサンドイッチを作ってもらうと良いです。

ともかく島の周りの海は美しい。スタッフはみなフレンドリーで親切。部屋の設備は古く老朽化しているが、清潔に保たれている。唯一の欠点が食事。特にビュッフェが美味しくない。

フィジーの離島リゾートです。歴史あるホテルです。歴史と共に施設の経年劣化はやむを得ないと感じる。しかし、それを上回るフレンドリーな挨拶、ロケーション、アクテビティの楽しみがあり、心と身体がリラックスすることができます。 食事はインクルーシブなので、ブレックファースト、ランチ、ディナーは5つのレストランで色々な料理を楽しめます。 売店はありますが品揃えが少ないです。ホテルの部屋での好きなソフトドリンク、酒やツマミはデナラウ 港のスーパーで買い込んでフェリー乗る方法もあります。 ホテルのバーもありますので、お酒はバーでも楽しめます。 サンセットビーチ、Look out pointの見晴台はおすすめです。

食事に飽きてしまう。

日本人まとめてのチェックインはまるで団体旅行のよう。まとめてパスポートを預かって、名前を呼びながら返却するので個人情報が･･･。 部屋は広く設備も十分だったが、「金庫に預けない荷物は保証しない」と注意書きをしながら、金庫が電池切れで使えない。翌朝出会った日本人スタッフに言うと「10分後に部屋に行く様にする」と言いながら待てど暮らせど来ない。電話を掛けると日本語の話せる現地スタッフが出て、その際の言い訳が「部屋に戻ったら(私たちが）電話を掛けてくることになっていた」と言うものだった。ものの五分の作業のために、結局2時間半を棒に振った。 部屋は広くて設備も悪くないが、棚などは埃まみれ。埃については日本人スタッフに仕方が無いと言われた。 部屋に蟻が居て、ベッドの上にも居て、翌朝腕をかまれていた。 バイキングも代わり映えはあまりしないが、悪くは無かった。ただ、「自然環境を守るため」と言う理由で、バリのホテルの様に防虫対策されていないのでハエがうっとうしかった。 スパも予約していたので、3時間のコースを利用したが、スタッフも丁寧で感じも良く、施術後アメニティを沢山買ってしまった。受付スタッフに「他にどこで買える？」と質問すると「本島では何カ所か買えるところがあるけれど、ここで部屋付けで買うのが一番良い」と答えた。実際はナディ空港に免税店があって、お土産様に綺麗なパッケージも沢山あった。 サンセットビーチの送迎を利用したが、18時30分と聞いて一旦部屋に戻ったらそれ以前にバスが来ていて、走って乗ったら18時22分に出発した。間に合って良かったと一安心したが、気がつくとサンセットビーチに人が増えていて、どうやらその後何便も送ってきたようだ。最後は二人だけでも送ってくれたらしく、何便も出るなら初めからそう言って欲しかった。 ノースビーチでシュノーケリングを楽しんだが、魚が沢山居て、干潮時には小さいサメが小魚を追いかける姿も見られた。 夜砂浜を散歩すると、夜光虫が青い光を発するのも見られた。 満天とは行かないが星空も綺麗で、ゆっくり流れる流れ星に人工衛星が通過するところも見られた。非日常的な体験をいくつもすることが出来た。 帰りの乗り継ぎホテルでもそうだったが、この国ではどうも都合が悪いと嘘をついてごまかそうとするところがあるらしい。また、スタッフが対スタッフに電話をしつこくすぐにかけ直していたが、結局そうやってしつこく言わないと動かないことを、彼ら自身が一番よく知っているのだろう。 温かさはあるかもしれないが、おおらかさと怠惰は別物だと思う。この先観光で栄えるためには、もう少しおもてなしの心を学んで欲しい。

海、プール、アクティビティ、サービス、スタッフの対応等、総合的にバランスが良いホテルでした。 また日本人スタッフが常駐しているため、ファミリー滞在でも安心して過ごすことができました。

送迎の手配は予約から72時間以内は可能と書いてあるので電話しました。ちかこさんとゆう日本人スタッフがいるらしくその人に代わってもらいました。送迎の予約をするために電話しましたが、知りませんと言われました。言い方も知りませんけども。とずっと言ってました。笑 けどもってなんなんでしょうか？どこに書いてあるか聞かれたのでホテルズドットコムに書いてありますって言ったら、私は見てないので知らない、とのこと。笑 あなたスタッフだよね？笑 せっかく日本人なのに残念です。そして、なんで怒ってるんですか？って言ったら、怒ってないですけども。と言われました。結局自前に電話したにも関わらず予約は取れず、自ら他の手段で予約をしました。あたしが泊まった日その人はいなくてすごく残念です、会ってみたかったです。その他のことに対してもあまりいい思い出はありません。今まで本当に色々なホテルに泊まりましたが、ここは何ひとついいと思いませんでした。天候もあったと思いますが。

とにかくどのスタッフも親切で気の利く人ばかり。 キッズクラブやベビーシッティングもしっかりしているので、子供を預けて親がのんびりするのに最適（子供もキッズクラブを楽しんでいた。）。 朝食、昼食の選択肢が少ないのが残念だが、夕食は色々楽しめる。 予約制の鉄板焼きがとても良かった。日本のようなクオリティでは無いが、外国で食べる鉄板焼きとして十分楽しめるし、シェフもサービス満点でとても感じが良かった。 プールでのんびりカクテルを飲んだり、海でシュノーケリングしたり、スパで癒やされたり、レンタサイクルで島内をまわったりと、何も無い島だと思っていたがとても楽しめた。

島に着いた途端にスタッフの歓迎の音楽があり非常に楽しい気持ちになった 部屋は二階建てで、建物自体は少し古さは感じたものの清潔で広々として子供らも大喜びだった 洗濯物は大きな袋に入るだけ詰めて20ドルなので安心してだせた 非常に良心的だと思う これが分かっていたらもう少し荷物を減らせたかなと思った 道行くスタッフはみなブラ！と挨拶の言葉をかけてきて気持ちが良い 南と北にビーチがあり、桟橋側はマリンアクティビティができ、プール側では波も穏やかでシュノーケリングがゆっくり楽しめる 珊瑚は深いとこに行かないと生きている珊瑚はあまり見れないが、ボートでシュノーケリングトリップツアーがあるのでそこではカメやサメが見れるので楽しかった 主人と高校生の息子は島を回るジェットスキーが楽しかったようだ スタッフについて近くの島にいくようだが、今まで何度か他の国でやったジェットスキーよりも、ついて行ってコーナリングをまわったり、目的の場所までサンゴ礁を駆け抜けるのが今までで一番楽しかったと言っていた フィジーでは拾ったものは自分のもの！という感覚があり、出てこないことが多いので気をつけてくださいと注意されていた にもかかわらず、途中借りたフィンセットやカメラを置き忘れて無くしてしまいパニクったが、どちらも出てきてまさにフィジーマジックだった マナ島の一番は人々の陽気さと優しさ、ゆったりと過ごせるところだと思う 日本人のスタッフも数名いて、非常に頼れる存在だった 家族全員また行きたいと思った滞在だった

1歳３ヶ月の母子旅でした。３泊利用しました。日本語が分かる従業員が比較的多かったです。部屋も可愛く清潔でした。シュノーケル、フィン、カヤック、ライフジャケットは無料で貸し出ししてくれます。毎日、様々なアクティビティーが無料で参加できます。子どももオモチャをもらって喜んでいました。海が本当に綺麗です！！久しぶりに感動しました。スタッフも臨機応変に子どもを相手してくれます(人による)。ただ、島内の食べ物、飲み物は割高です。しかし、また利用したいと思えるほど良いホテルでした。

1年ぶりのマナ・アイランド。無料のbottle water はなくなっていました。ゲストランドリーも修理中？とかで、使用できず（来月にはできるようになるとか）、子供たちが楽しみにしていた卓球台がサイクロンで壊れ撤去されていました。以前、ブティックだった場所がジムになっていましたが、天気が悪く海やプールに入れない時に、子供達が室内で遊べる場所がなくなってしまったのが残念。 レストランは改装されておしゃれできれいになっていましたが、バフェの料理の種類が少なくなっていて、日本食はほぼなし。中国のものが増えていました。 泊まった部屋は古くなっていて、そろそろ改装が必要ではないかと思いました。

到着後カードキーを渡されるも、それでも開かず通りかかったスタッフにとりあえず開けてもらう。２ダブルベットで予約したが、なぜか１ベッド。鍵の事を言うついでにベッドの事をいうとシュノーケリングに言ってる間になおすとの事。しかし戻ってもそのまま。。。 部屋からのレセプションへの電話は故障中、近くにいたクリーナーに言うとなぜか簡易ベットを入れられる。予約内容の画面をパソコンで開きレセプションに苦情申し立て。最初にいたフィジァンのレセプション女性は２個の大きめのシングルベッドに変えると。しかし予約はダブルベッド、、、それを言うと部屋は満室と。海外在住の私が知った限りの英語で猛クレーム。マネージャーに相談との事。 日本人スタッフ（Chikakoさん）が対応してくれ、３０分後に他のグレードアップした部屋に変更してくれるとともに丁寧なおわびの言葉が。

ガッチリリゾート化されてない海の綺麗な場所に泊まりたい人にもってこいの場所です！ アクティビティはもちろんできますが、本当に日差しが強すぎて私には耐えられず断念しました、、、 けれど本当に海が綺麗なので遊ばずに見るだけでも満足できました。朝食とともに海を眺め、プールサイドの影から海を眺め、サンセットの海を眺め、、、本当に美しく感動しました。 スパも良かったです。 フィジアンの手は大きくてしっかりしているのでとても気持ちいいんですよ〜とマネージャーさん？が言ったとおり、とても気持ちが良くて毎回熟睡してしまいました。 おそらく日本人に人気のリゾートなため、日本人スタッフの方が私の見たところ5、6人いらっしゃいました。館内説明も日本人の方がしてくださったので、英語に不安がある方でも全く問題ないとおもいます。スパのマネージャーの方も日本人だったのでどのマッサージがいいかなど日本語で相談できました。

改装中で不便が多かった。早く改装が終了して快適な滞在ができるようになって欲しい。 様々なタイプの部屋があるので、また違った部屋にも泊まってみたい。 部屋は一応毎日掃除をしてくれる。 洗濯、乾燥機が無料で使用できるのはうれしい。ただ、現在1台しかゲスト用に使用できなかったので、 かなり時間がかかった。

ハネムーンビレに滞在。専用カートが利用できたので、島内の移動にはとても便利でした。 リーズナブルな料金でスパが楽しめ、島の周辺ではシュノーケリングが楽しめ、家族連れには最適な島、リゾートでした。　日本人スタッフがいるのも心強いです。

ハウスリーフが大変美しく、ダイビング後に毎日いきました。部屋も必要なものは整っています。スリッパは頼めば届けてくれます。ゲストランドリーもあり、便利でした。ダイビングの環境は最高です。日本人スタッフがいるので英語が苦手な人でも、十分に滞在を楽しめると思います。日本語が大変上手なフィジー人もおり、心強いです。超高級リゾートのような豪勢な設備ではありませんが、南国の島を満喫できます。

一番安いブレに泊まりましたが、外観も雰囲気あって、外付けのシャワーが気持ち良かったです。ちょっとクーラーの音が気になったので、耳栓持ってきて正解でした。が、同室の家族は全然平気で寝ていました。隣の部屋と二個一のブレになってるとは、こちらへ来て知りました。隣の音は気になりませんでしたが、あまり大きな声は出さないように気をつけました。中は清潔で毎日ベッドメイキングが入るので、部屋に入った砂も綺麗にしてくれます。次はノースビーチにあるブレが、ベランダから直接砂浜に出られて素敵な感じだったので、そちらにも泊まってみたいです！

「噂に違わぬ」と言ったホテルでした。すごく贅沢な時間を過ごさせていただきました。 オーナーが日本人で日本人スタッフも3人おり，安心して滞在できました。