クラウンプラザ ヘルシンキ - ヘスペリア by IHG, an IHG Hotel

6日間の滞在。部屋にバスタブが無いのが残念だった。またシャワールームの水はけが悪く、トイレまで水浸しになってしまった。部屋は綺麗。ベッドも広くて良い。ただビジネスデスクが無いのが残念だった。

ヘルシンキの駅まで歩いて15分程度。目の前には湖があり、静かで快適。レストラン、バーなどが新しくなってて善き。部屋も綺麗で快適。この近辺にしては安値で毎回利用している。部屋のアップグレードがあればなお善き。

It's easy to access to the city center by tram, the room was comfortable and I liked variety of breakfast. Only a bad thing was they didn't keep my baggage after my check-out due to being closed at 12:00 on the day.

地下にスポーツクラブ併設で便利

ルームサービスがあまり行き届いていなかった。

ヘルシンキの中では綺麗な館内。ヘルシンキ駅からアクセスもよく市街地や観光、ショッピングへのアクセスもいい。ただ全体的に館内設備は古い感じは否めない。値段相応といったところ

5泊の滞在でしたが、予約が3泊と2泊に分かれていてcheck-inがスムーズにではなく、こちらからの説明で5泊の確認は出来たが、全て朝食付きの予約がcheck-out時に2泊分は朝食無しとの事で現金を徴収された。 予約サイトの説明不足では無いでしょうか⁇

中心地から少し離れていますが、空港バスの停留所からも近く、トラムも複数線利用可能でヘルシンキ中央駅にも散歩がてら歩いて行ける立地で便利です。朝食も美味しかったので、またヘルシンキに行くことがあれば利用したいです。

宿泊値段高い割には、不親切。朝食食べる時間ないのでブレックファーストボックス頼んだが。料金かかるといわれた。本当に不親切。二度と泊まりたく無い。

場所もホテル自体も、全く問題なし

部屋も綺麗で、wifiもそこそこ快適だったのですが、掃除でタオル交換がされてない時があったり、使用したカップがそのままになってる時がありました。 アクセス、ロケーションが良かっただけに、少し残念。

スタッフの方も親切で大満足でした。

海外の方には馴染みのないであろう「宿泊証明書」をお願いしました。 雛形を用意用意したつもりが、印刷を忘れたので、必要事項を伝え一から作成していただきました。こちらの拙い説明でしたが、手際よく書類を作成していただきました。

Convenient and kind hotel. Recommend!

I stayed for 9 days, was able to be relax and feeling good every day.

Great facilities, easy check in process and Merlin was amazing. Thank you for a great stay.

My address when I am in helsinki

Ottima struttura. Camera non eccessivamente grande ed assenza di armadio.

Huoneet uusittu, mutta kaikissa huoneissa ilmastointipanelit rikki. Oman huoneeni lämpötola oli saapumisen aikaan +36,8 astetta. Minulle tarjottiin uusi huone ja siltikin ikkunat ja huoneen ovea oli pakko pitää auki ettei hikikarpalot valu otsalla. Ruoka oli erinomaista, siisteys ok. Lounge palvelu ei toiminut virvokkeiden osalta laisinkaan. Esille oli tuotu 5 olutta ja loungessa sisällä oli 30 ihmistä. Minun piti itse soittaa respaan ja pyytää virvokkeita lisää. He toivat taas 5 annosta 30 ihmiselle.

Tilava siisti ja moderni huone.