ホテル ハーヴェン

歴史を感じさせる、これぞヘルシンキの五ツ星ホテル。リノベーションは行き届いていて、古さを感じさせないところが良い。 強いて言えば、バスルームの窓がもっと外から隠れる仕様だと良かったと思う。

立地が素晴らしく、徒歩やトラムでの観光に便利でした。バスタブがあり、ゆっくり入浴できた。アメニティもよかったです。

朝食は種類豊富で十分な量、とても美味しかったです。便利な場所に立地していて海側の部屋は朝日が昇るのが見られました。何よりバスタブがあったのが嬉しかった。

場所、スタッフの応対、満足です。 朝食も美味しかったです。 旅行慣れしていないこともあり、サラダにドレッシングがないことに気づきました。 オリーブオイルや塩胡椒は準備してあったのに、スタッフの方、感じ良く代替えを提案してくださいました。 旅行前急遽1人追加になり、問合せ。メール後すぐ返信もくださり、エキストラベット、1台50€追加で１部屋に3人で泊まることができました。 ただシャワーが、日本の様にカーテンが無く、トイレは広かったですが足元ビシャビシャに濡れてしまい、タオル沢山使ってしまいました。 学習しました。申し訳ありませんでした。 ロケーションは最高で、港、飲食、楽しい旅行となりました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

以前にも一度泊まった事があります。良いホテルですが、朝食レストランが別棟にあり、階段を上がるので、それだけ面倒。

マーケットスクエアから非常に近く、観光に便利なホテルだと思います。 部屋も清潔で、希望したらバスタブ付きの部屋にしていただけたのが日本人としてはありがたかったです。またヘルシンキに来たら泊まりたいです。 朝食も美味しかったです。

I was very satisfied with everything, especially the breakfast. I would stay there again next time and would recommend it to everyone!

朝食のレストランは、美術館のような内装でとても良かったです。

年末に旅行で利用しました。 海が近く観光地へのアクセスも優良です （クリスマスマーケットもすぐそこの広場でやってました）。 朝食の場所が隣の建物で少し迷いましたが、 お洒落な建物と豊富なメニューで満足です。 特に不満な点はなし。まだ利用したいと思います。 ありがとうございました。

中央駅からは少し離れているものの、部屋も広くて朝食も美味しかったです。サーモンは肉厚で程よい塩分で満足でした。 サウナが無いのは残念でしたが、ヘルシンキに行く機会があればぜひまた泊まりたいと思いました。

Every thing was excellent.

設定出来る空調の温度設定が低く寒かった、トイレ周りは他のホテル同様に日本人のスタンダード的には今一つ、シャワーの排水は問題無し

部屋は清潔で心地良く、窓からの眺めもとても良かった。BYREDOのアメニティ最高！朝食も美味しかった。フィンランド伝統のカレリアパイもあって、嬉しかった。フィンランドに来るときは、また利用すると思う。

お風呂場の床がとても冷たくて、寒かったです。 それ以外はロケーションも良く、お部屋もすっきりして広く、スーツケース2つ広げても十分でした。ホテルには傘が常備されていて助かりました。バーもおしゃれで行ってみたかったです。

港側ではなく、また、低層階であった 部屋が暗い感じでもあり、あまり居心地が良くない

５泊しましたが、全体として快適に過ごせました。フロントは狭いですが、チェーン系列ではなく、デザインホテルなので仕方ないですね。朝食はサーモンがほしかったですが、パンの種類は豊富でした。夏休みのためか、日本人客もかなり見受けられました。立地重視であれば、マーケットと港がすぐなのでおススメです。

朝食がとてもおいしい。ホテルのスタッフの方々の対応は丁寧で親切。立地もトラムの駅から近く、便利。部屋は清潔で使いやすく、チェックインの際に静かな角部屋を選んでくれてうれしかった。

部屋の洗面の栓が閉じたまま動かず排水できなかったため、フロントに連絡するもハウスキーピングに連絡してくれと。ハウスキーピングに連絡してみてもらいましたが悪戦苦闘、無言で出ていったため工具を取りに行ったのかと思いきやそのまま戻らず。連絡しても一向に来ないので再度連絡し「今すぐ来てくれと」言ったところやっと来たのはチェックイン手続きをしてくれたフロントの男性で、食事のカトラリーあっという間に直していただけました。なんだかんだで2時間程度ロスしました。 朝食で早い時間利用した時には、スタッフの数が少なかったのですが入り口で5分ほど待ちましたが対応いただけず、中に進みスタッフに声をかけましたが、部屋番号を聞かれただけで席に案内されずコーヒーもサーブしてもらえず。その女性スタッフは、その後きた白人男性には席に案内しコーヒーのサーブもしていたので、なんだかモヤモヤしました。 そのほかハウスキーピングで使用したコップが洗われずそのままだったり（チップも置いたのですが）。 でもチェックインチェックアウト時のフロントスタッフはとても感じが良かったです。スタッフの質が一定ではない感じですね。 場所はとても便利ですし、コンセントも多く、その他の点はとても良かったです。

・大変良いホテルに泊まれました。満足です。

2泊で予約し、最終日は深夜便に搭乗するため21時ごろにはチェックアウトしました。中央駅からは荷物があると徒歩で15-20分かかりますが、空港バスを降りて2番系統のトラムを使えば、停留所からは数分以内です。Esplanadi公園、港のMarcketSquareや大聖堂はすぐそばで、ロケーションは素晴らしいです。部屋は広く、アメニティも充実しており快適でした。履き心地の良いスリッパも最高でした。朝食が美味しく、なにより朝食会場からの見える目の前の港に眺めが素晴らしかったです。宿泊費も高くはありません。1.5泊しかしませんでしたが、もうしばらく滞在したかったところです。また訪れる機会があれば、ぜひ泊まりたいと思います。