ベストウェスタン プラス ティオンヴィル サントー

Personnel rien à redire, très serviable et à l'écoute Emplacement parfait en plein centre ville Chambre très propre et très belle, manquait juste un mini frigo par ces fortes chaleurs.sinon tout était parfait Je recommande

Ras

Nous avons passé une nuit très agréable dans cet hôtel, la chambre était très propre et disposait de toutes les commodités tel qu une machine à café, bouilloire, air climatisé... Le petit déjeuner est très varié et de qualité..

Clean room, best employee

Our stay at this hotel was very disappointing. During the night, one of the ceiling panels actually fell down because water had been leaking from the air conditioning unit. The carpeted floor became completely soaked, and we had to place towels all over the floor to limit the damage and keep the room usable. This is not something guests should ever have to deal with. The bathroom drainage was also almost completely blocked. Every time we took a shower, water flooded across the bathroom floor. It looked as if the drain had not been properly cleaned or maintained for a very long time. The room itself had a strong and unusual chemical smell that was unpleasant throughout our stay. The breakfast buffet was by far the poorest hotel breakfast buffet I have ever seen. They placed raw eggs on the buffet and expected guests to boil them themselves. Seriously, am I supposed to stand there cooking my own eggs? If guests have to prepare their own breakfast, it should not be advertised as a buffet, or at the very least it should not be charged as one. Communication was another issue. The staff member responsible for the breakfast area spoke very little English. Something as simple as asking for water became unnecessarily difficult. Overall, the hotel appears poorly maintained, the breakfast offering is inadequate, and the service falls well below what should be expected. I would not stay here again and cannot recommend it to others.

Chambre propre. Personnel très agréable et accueillant.

Jolies chambres, par contre le petit déjeuner était juste catastrophique....pas de viennoiseries, une demi baguette de piètre qualité pour 8 personnes dans la salle du petit déjeuner, des beignets décongelés rassis, qualité des produits pitoyables.... La seule chose de correcte, le jus d'orange frais.... Pour un tarif prohibitif.....honteux....J'ai signalé à la réception à mon départ mais bon, peu de réactions...

Alles gut,vielen Dank!

Excellent hotel and very helpful staff

Chambre toujours propre. Et personnel très accueillant et agréable.

Personalen i receptionen var fantastiskt trevliga och hjälpsamma. Väldigt trevligt hotell mitt i ett litet centrum. Många bra restauranger och barer på gångavstånd

Did not have breakfast or use the spa

Bien

Propreté des chambres laissant à désirer. Salle de bain mal agencée. Pas de clim Odeur de remontée d’égouts dans la chambre

Conveniently located hotel, very comfortable family room with plenty of space to move around. We were pleasantly surprised by the breakfast selection which was excellent & really tasty!

Personnel courtois, hôtel propre

Chambre propre, petit déjeuner correct.

No access to the Spa, rooftop not open. Parking not free as mentioned on the website.

Kein Zugang zum Wellness: man muss zahlen. 1 person per 1 Stunde 30 euros. Das ist einfach übertriebene price Und Dachterrasse war zu... Kein Parkplatz. Du muss in der Nähe das Hotel suchen...

Le personnel nous a très bien accueilli la chambre était propre ce que nous avons apprécié c'est la machine à café avec le thé