ヘンリー II ホテル

ホテルのバーも素敵でした

タオルの補充が足らなかった。 ティッシュが空なのに補充無し。 デスク周りに照明無し。 部屋の照明が暗すぎる。

朝早く出発したのですが、通常の時間より早く朝食を用意してくれました。

4星ホテルとして、外観やエントランスは素敵だったが、部屋での問題多発！ 1) 禁煙ルームを選んだが、何故か部屋のあちこちで、タバコ臭がきつかった。 2) Wifiのアクセスが良くなく、アクセス後10分もたたないうちに、突然使えなくなった。 理由をレセプションにたずねたが、全く解決にならず、自分のPCの問題とされてしまった！ 実際には、PCに全く問題なし。 3) 備え付けのミニバー、コーヒーメーカー、ルームサービスなどの部屋の設備に関して、部屋の使用概要書には書かれているのにもかかわらず、全く存在しなかった。 レセプションにたずねたところ、コーヒーメーカーのみ別途用意してもらえたが・・・ 4) シャワー室のみの部屋だった。 連泊やトップの部屋でないと、どうもバスタブは望めないらしい・・・ 今時、4星ホテルなのに、バスタブないのが不思議・・・ ロケーションはわかりやすい場所にあり便利だったが、このホテルはもう利用したくない。 4星ホテルとは全く思えなく、価格に全く見合っていない。 3星ビジネスホテルチェーンを利用した方が、よっぽど良かったのでは？と思える。

鉄道から１５分徒歩ぐらい。街の中央部までも１０分圏内。ウエスティン系のホテル全般に言えるが、設備、清潔さ等はビジネスホテル並みと理解していたほうが無難。私的には、余り歓迎できない。

Excellent locally sourced breakfast!

Très beau séjour, personnel très sympathique et professionnel!

Excellent hôtel, personnel très agréable

Excellent

Not v clean rooms

Fine basic hotel with great breakfast

INACEITÁVEL a minha experiência. Paguei por uma estadia em um hotel totalmente renovado e me alocaram em um quarto velho, quebrado e sem qualquer conforto. Quero reembolso. Até guarda chuva não tinham para emprestar, apenas vender

I love this place so much that I extended 2 more nights. The room is spacious and beautiful. Spot clean and the staff super nice, friendly and helpful. I’m also in love with this town. Is a gem!

Friendly, helpful staff. The room was lovely and clean with a comfortable bed.

superbe hotel , tres bon service et superbe petit dej .

Nice location and walking distance to old town

Chambre mîuscule, tres mal insonorisée, et des travaux dans l'hôtel donc beaucoup de bruit (perceuse, marteau). Pour un 4 etoiles c'était tres moyen et pas d’eau chaude le matin à 9h00

Une nuit agréable. Cependant la chambre ne correspondait qu'à moitié aux photos sur le site... La douche n'a qu'une moitié de paroi ce qui projette de l'eau de partout.

Excellent petit déjeuner à base de produits locaux très bien sélectionnés. Literie très confortable. La moquette dans les chambres dégage une forte odeur.

Très décevant et définitivement pas digne d’un 4 étoiles. Il faut savoir que les chambres ne sont pas toutes rénovées notamment celles qui sont « standards ». Nous avons eu la « chance » de tomber sur l’une d’elle ! Déco usée et désuète, moquette sale et malodorante, salle de douche au sol mal nettoyé, join de douche moisie, porte découpée pour poignée de porte, etc. … évidemment tout cela n’était pas indiqué lors de la réservation, la réceptionniste m’explique que certaines sont rénovées comme sur les photos du site mais pas toutes… mais le prix lui est le même !!!! Évidemment, plus de chambres rénovées de disponibles pour changer… alors on me dit qu’il faut 80€ de plus pour en avoir une supérieure (rénovée celle ci). Publicité mensongère ! Et concernant le sol sale, on nous a même pas proposé de venir nettoyer, il a fallu que l’on réclame des tapis de bain supplémentaires avec lesquels nous avons nous mêmes nettoyé ! Inadmissible !!! 2 points positifs néanmoins, la situation idéale pour aller au centre et le petit-déjeuner, bien que cher (24€/pers.), très bon, encore heureux à ce prix ! Au global nous aurions eu une meilleure prestation dans une chaîne hôtelière pour moins cher … À éviter !