ホテル カサローズ

We were greeted by the nicest staff. We stayed in a lovely room with a balcony and a view of the canal. Maybe it would have been nice to be informed that the restaurant was not open the two nights we stayed at the hotel, we had to go out and look for food a little late at night.

Toujours aussi confortable .

Very relaxed feel place, perfect for a family vacation!

Top super boutique hôtel

What a shame that we could not get any sleep 2 of the 3 nights that we booked. Very loud music from the bar until 1am, followed by loud guests in the hallways banging doors in the middle of the night. The hotel definitely is charming but they treat hotel guests as secondary compared to bar guests. Definitely not recommended for people looking to get some rest at night. Other than that the breakfast was really good and the pool are was nice. Average clean, especially the carpet in the rooms. Our room has a strong cigarette smell when we checked in. Lots of potential but does not meet 4-star expectations in my opinion.

Sejour tres agreable. Le personnel est au top notamment en service de chambre et au bar. L'hotel est superbement decoré et calme.

Sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel. Der Garten ist sehr schön bepflanzt und gepflegt. Der Gaming-Kasten ist super gut gedacht. Der Pool ist sauber. Die Umgebung sehr schön. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig.

Super nice staff, the room was quite spacious and comfortable. Check-in instructions were a but unclear, though: we arrived to the front desk before the "cut-off" time and it was already closed, there was a number and that number wouldn't answer. So we were waiting without any clue or being able to speak to anyone for about 20-30 minutes. Finally, I walked over to the restaurant area and someone there was able to help. Prices were very reasonable all around for food and breakfast. The apertivo was 10/10. Also, I was surprised that they charge extra to use the pool. Overall, though, it wa a good stay for 1 night as we drove from S. of France down to Naples.

Loved my stay. Simple, but very sweet.

Great staff lovely relaxed vibe.

L’année dernière, notre séjour avait été exceptionnel. Le patron était au top, très à l’écoute et chaleureux. Cette année, c’est une toute autre ambiance : aucun sourire, pas même un bonjour. On avait l’impression d’avoir affaire à une personne complètement différente. Le personnel saisonnier semble malheureusement peu formé au métier de l’hôtellerie. Ils changent constamment de poste : un jour à l’accueil, le lendemain au bar ou en salle. Ce manque de stabilité se ressent dans le service, qui manque cruellement de professionnalisme. Côté propreté, on est loin du standing attendu. Fenêtres, miroirs et VMC ne sont pas nettoyés, ce qui donne une impression générale peu soignée, proche d’un hôtel 2 étoiles. Le petit déjeuner, autrefois un vrai point fort, est devenu très basique, presque “meskin”. C’est vraiment dommage, car l’établissement en lui-même est magnifique et aurait beaucoup de potentiel avec une meilleure gestion.

Bon accueil. Serviettes de toilettes un peu fatiguées : trou, effilochage. Mise à disposition de thé inexistante. Confort maxi.de la literie. Propreté irréprochable. Accueil au petit déjeuner trop restreint mais qualité du buffet très correct.

Séjour confortable, lieu agreable et personnel accueillant

Hôtel très beau à l extérieur, déco superbe même à la réception. Chambres très très vieillissante on sent qu’on a fait du neuf sur du vieux , carrelage baignoire complètement cassé, deux mouchoirs dans la boîtes , cendres de cigarette sur la terrasse, cheveux sur serviettes de toilettes, télé qui ne fonctionnait pas et le réceptionniste qui nous dit : ça vous permettra une soirée detox !!! Le culot ! Et restaurant fermé le soir de notre arrivée et non précisé. Très déçue nous avions choisi cet hôtel car recommandé et suite familiale très bien agencée mais malgré notre déception pour la télé et le restaurant aucun geste commercial (sur le parking payant par exemple) ni même un : tout s ets bien passé ? Lors du Check out …

Very friendly staff - but internet very slow and would not connect on my Maxlegen laptop - only had email on my iPhone which restrictive for me.

Excellent Une mention spéciale pour TOUT le personnel oú toutes les cases des qualificatifs d’éloges sont cochées !

Établissement très joli et très bien décoré Le Personnel est adorable et à l'ecoute

they speak bad English, the staff is always serious, hygiene could be better

Superbe Hotel Personnel très sympa

Preis/ Leistungverhätnis absolut unterirdisch. 450€ für absolute Mittelklasse!