ホテル ルノワール

Good location and hospitality

駅からも近いうえ、

ヨーロッパの特徴かもしれませんが、朝食が高いように感じました。

古い建物をリノベしたホテルですが非常に清潔でとても落ち着けるところでした。スイートルームだったためかわかりませんがトイレと浴室は完全に分かれておりとても良いホテルだと思います。清掃も行き届いており4つ星でも上の方と言ってもいいでしょう。

2015年の年末年始のニースを拠点とした、妻との個人旅行で２連泊で利用しました。 レンタカーでの移動で、ホテルに駐車場がないことが不安でしたが、 徒歩200m程のホテルに程近い距離に公共の立体駐車場があり、 特に問題はありませんでした。カンヌのSNCFの駅が近く、 食事やちょっとした買い物にも便利でした。 部屋は造りは古い感じでしたが、清潔で必要な物は揃っており、 居心地は良かったです。 スタッフはフレンドリーでこちらの質問にも的確に答えてくれて、 良かったのですが、チェックアウトの際、飲んでもいないミニバーのシャンパン を質問されたのには、少し閉口しました。 それよりもなによりこのホテルの看板？猫ちゃんに癒されました。 ホテル前の階段が居場所の様で、朝出かける時やホテルに帰った時、 挨拶する様にすり寄って来るんですよ！

カンヌ駅、スーパーマーケット、市内にも近く、部屋もきれいでした。Wifiが少し繋がりにくかったけどよかったです。

大人３名で利用しました。 ダブルベッド１台に２人と通常ソファーとして使っているものをベッドにして１人が寝ました。 部屋、バスルーム共に広く清潔でしたが、ホテルが大きな幹線道路に面しているので窓を開けると騒音がかなり大きかったです。 まあ、部屋にはほとんどいないので気にしなければ良いのですが・・・。 カンヌの中心までも歩いて１０分かからないくらいです。 スタッフは皆、感じよく英語でのコミニケーションであれば問題ありません。 ホテルが提携している駐車場が歩いて１分ほどにありますがとても狭く、小さな車でないと何度か切り返さないと入れません。（１日１７ユーロ） またこの駐車場がカード式なのですがチェックアウトの際、磁気が弱っていたのか反応せず、１時間近く駐車場で待たされました。 飛行機の時間が迫っていたので気が気でなかったのですが、それに対する謝罪は「ソーリー」の一言だけでした。 この件がなければ満足度は４でした。

Expérience absolument inacceptable. Lors de notre séjour, une employée occupant le poste de première de réception d'origine roumaine a endommagé ma valise alors que lorsque je la lui ai confiée, celle-ci était en parfait état. À cause de cela, je me suis retrouvé avec une valise totalement inutilisable et j’ai dû en racheter une nouvelle à mes propres frais. Lorsque j’ai demandé des explications, cette employée s’est montrée particulièrement agressive et violente dans son attitude, aussi bien envers moi qu’envers mon ami. Au lieu de chercher une solution, elle a refusé toute responsabilité, nous a à peine écoutés durant tout l’échange et a fini par nous claquer la porte au nez en affirmant : « Vous n’avez aucune preuve de toute façon. » Une attitude profondément choquante envers des clients. Le lendemain, une autre employée de la réception nous a confirmé que cette responsable, pourtant première de réception, adoptait régulièrement un mauvais comportement avec les clients et passait davantage son temps à bavarder avec sa collègue ukrainienne plutôt qu’à assurer un service sérieux. Cela ne nous surprend malheureusement pas, puisque lors de notre problème nous avons été totalement ignorés et pris de haut. J’ai perdu de l’argent, je n’ai reçu aucune considération et j’ai été sincèrement choqué par le manque de professionnalisme de ces deux personnes. Étant influenceur, je serai bien évidemment contraint de faire part de cette très mauvaise expérience autour de ma communauté!

The location was very good. The breakfast spread was also very good. But the hotel needs a major overhaul of it is to be rated 4 or 5 star. However one staff made all the difference - that was Ladine! Extremely warm, personable and caring - always willing to help, and ensuring maximum comfort for all 9 of us!! She certainly made our stay worthwhile. She is a huge asset to the hotel management. Thank you, Ladine! Very much...

Pas de parking directement à l’hôtel mais dans un parking public ce qui n’est pas précisé sur le site de réservation

We enjoyed a very warm welcome at Hotel Renoir and were offered a quiet room away from the road. We had a spacious bedroom and the location was perfect for the harbour beaches shopping and dining in the old town. Highly recommended

Hôtel bien situé et personnel agréable.

This is a gem of a hotel with great location, and a wonderful, attentive staff ready to assist with everything. Gabriella at the reception was especially sweet and patient. The room and bathroom were clean and well maintained, bed and pillows super comfy, and towels soft and fluffy. Loved staying at this hotel and would gladly stay there again! The charm and comfort of this boutique hotel has won me over!

Um hotel com a cara da imponência que a Riviera Francesa exibe. Um prédio antigo, muito bem conservado, acompanhando a arquitetura de uma linda cidade. Na entrada do Centro histórico, com apenas uma rua dividindo o espaço. Ficamos no quarto Luxo, portanto, uma experiência completa. Vista para o mar e os principais pontos de atenção da cidade; quarto glamouroso, amplo e requintado, Café da manhã francês ao extremo: poucas opções, sem grandes desperdícios, mas todas com o que há de melhor na gastronomia francesa - com destaques para os queijos, embutidos, manteigas e demais acompanhamentos.

The staff was just amazing, my parents had a great time and enjoyed the stay! Thank you so much for everything!

Ok sted. Sentralt. Liten frokostsal.

Bonjour, je ne suis pas contente car je viens de recevoir un mail me demandant de payer une consommation de mini bar alors qu’on a pas consommé du tout. Il est hors de question que je paie alors que il y a eu erreur de chambre merci de mieux contrôler et de me rappeler

Wir hatten unser Zimmer in der 3. Etage mit Meerblick. Sagenhaft. Die Strasse davor ist tagsüber stark befahren. Uns störte das jedoch nicht. Das Zimmer und Bad war sehr sauber und schön

Très bien

Tout bien